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在地連結、人才培育、國際連結 食農教育 開展文化產業之旅

教育部從2018年開始推行「大學社會責任實踐（University Social Responsibility, USR）計畫」，聚焦在地連結、人才培育、國際連結等面向及各項議題，積極協助地方永續發展，期許USR計畫在大學社會參與中扮演重要角色與推手...

郵輪產業百年發展演進啟示錄 20年規律週期發展理論

郵輪產業由19世紀中期純粹從事海上越洋客貨運輸，直到20世紀初逐步轉型成為海上休閒遊憩之多功能交通工具，前後已有近200年的歷史。筆者長期專注於郵輪產業發展領域研究工作，無意中歸納發現自上世紀的1910年代...

旅行業從業人員斜槓趨勢服務創新 探究新商業模式

2024年1/23，雄獅旅遊集團董事長王文傑宣布，為了滿足旅客出團旅遊的保險保障，雄獅成立了「雄獅國際保險經紀人股份有限公司」提供旅客全方位的旅遊保障…。雄獅旅遊果然做到了「旅行業＋保險」為斜槓，並且要求其下所有門市人員...

以新技術增強旅遊服務 旅遊業數位行銷的八大策略思考

數位時代已經發展超過20年了，也為旅遊業帶來了許多新的機遇和挑戰。在機遇方面，數位科技可以幫助旅遊業者更有效地接觸客戶、提高營運效率、創造新的旅遊體驗，例如旅遊業者可以透過社群媒體和網路廣告來推廣其產品和服務，也可以使用大數據分析來了解客戶的需求，並提供更客製化的服務...

找對台灣觀光品牌的DNA！做好溝通 獲得認同 成為觀光宣傳行銷利器

世界觀光組識（UNWTO)在其編撰的《Handbook for Destination Branding》手冊中，將旅遊地品牌定義為：「一個能具體呈現旅遊地觀光，特質及形象的圖像、標誌、或標語，它能有效傳達旅遊地可以帶給遊客之旅遊體驗，並藉此與其他旅遊地加以區別，是旅遊地推廣機構、旅遊業者...

露營新時代 融入綠色永續與ESG概念政府應積極引導行業發展

隨著社會生活節奏的加快和人們對自然追求的增加，全球露營愈發成為一種受歡迎的休閒活動，成為人們渴望自然和舒適的度假方式。根據Statista資料顯示，2024年全球露營產業的收益預計將達到438.9億美元，並預估到2028年全球露營人口數量預計將達到3.989億人...

餐旅服務業另類的人力整合策略有效應對人力缺口困境

雖然疫情的隱憂仍在，但是後疫情的經濟活動已經逐漸步入正軌，旅遊業也因受惠於報復性旅遊的熱潮，而迎接期待已久的產業榮景。然而，缺工問題卻依舊是觀光餐旅業需面臨的陰霾，引起政府和相關單位的關注...

台灣發展郵輪Fly Cruise海空聯運商機的機遇與挑戰

2024年台灣郵輪旅遊市場復甦力道強勁，包括地中海、歌詩達、挪威（諾維真）、名勝世界、公主以及皇家加勒比等郵輪船隊，據悉都規劃於近期內陸續進駐台灣，進行母港航程產品營運，預估將會為台灣創造為數可觀的郵輪產業商機...

從實務經驗談旅遊產業的經營關鍵 －服務品質和分層負責

WTTC預計，到2033年，全球旅遊業將有近4.3億從業人員，佔全球勞動力的12%。相對也估計2030年全球遊客總數將達到18億人次。其中亞太地區旅遊經濟相當於GDP的比例上升很快，從7.3%已經提高到10.6%。相比其他地區而言，對於接待了全球22.7%的入境旅遊者的亞太地區旅遊經濟發展更為重要...

讓企業員工更有責任感談績效責任領導的觀念建立

108課綱近日遭到批判而引發熱議，有國文教師批判新課綱刪除了文言文的篇幅，認為此舉是去中國化之外，還失去了品格陶冶的機會。強調文言文不但能提升語文能力，還包含品格教育、人格建立及高度的生命哲學等...

主題旅遊產品規劃的十大思考

隨著消費者的多元背景，包括年齡、教育程度、價值觀、生活型態等各種因素的不同，對於旅遊產品的喜好也呈現多樣化的趨勢。為迎合不同消費者的需求，旅遊業者積極推出量身訂製的旅遊產品，這即是眾所稱之「主題旅遊」...

推動台灣成為「Fly Cruise」亞洲旅遊之心基隆打造為東北亞郵輪母港

郵輪旅遊近年在台灣觀光產業共同推動下，已成為一顆閃亮的明星。觀光相關產業雖一度受到疫情衝擊，卻也在今年快速恢復。根據聯合國世界旅遊組織UNWTO預測，2023年國際遊客人數將恢復到2019年全球遊客人數的...

郵輪產業發展 求新求變、與時俱進圍繞3趨勢 投入新設施服務

郵輪產業由19世紀中期純粹從事海上越洋客貨運輸，直到20世紀逐步轉型發展成為海上休閒遊憩之多功能交通工具，已有150年歷史。1912年，號稱「永不沉沒」卻不可思議地撞上一座冰山而沉沒的「鐵達尼號」，即以率先設有餐廳、酒吧...

旅遊發展型態轉向數位與永續順應國際趨勢 調整對策應戰

新冠疫情促使人們增加數位媒體的使用時間，也就是說，疫情為強化數位轉型的里程碑，人們並因而開始擁抱新的溝通方式和習慣。隨著智慧型手機和網路為基本配備，AI、大數據及機器人的日漸普及，行動經濟的發展，DQ能力（數位智商，Digital Intelligence Quotient, DQ）逐漸被重視...

從B+邁向A級翻轉台灣觀光淺碟及跟風文化

觀察入境旅客來源國別與地區，除中、港澳外，長期為台灣最重要的日本遊客與韓國遊客，在第2季後有逐漸回溫趨勢（觀光署，2023），但相較疫情前仍有進步空間。疫情後，亞洲旅遊人次整體受到航空業復甦力道尚未完全復甦影響...
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