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專訪.論壇&講座

【專訪】海洋的夢想家 在海天之間畫出一座藍色王國 打造台灣全方位的水岸休憩生態系

台灣，這座被蔚藍大海環抱的島嶼，長期以來卻因歷史背景、法規限制等影響，讓人們與海洋之間始終隔著一道無形的牆。過去，多數人對海洋的印象停留在漁業與港口，真正屬於生活休閒的海洋文化，始終難以普及。直到近10年，隨著政策逐步鬆綁，這道牆才由一群熱愛海洋的人推開，而站在最前線的，正是亞果遊艇集團董事長侯佑霖。...

張思萍：所有極簡操作 需回歸人心 用共情力整合跨美資源的韌性之路

在競爭激烈的美國旅遊B2B（企業對企業）市場中，有一位來自台灣、被合作夥伴形容為「總能把事情搞定」的人物－美國訂房平台NC TOUR SERVICE的CEO張思萍（Nancy）。「20年載的美國實務，我學會了在複雜中尋找極簡，在理性中守護人心。」她說。

【專訪】邁向2032奧運與2045願景 TEQ啟動全面轉型策略

專訪昆士蘭旅遊及活動推廣局（TEQ）首席執行官Craig Davidson：昆士蘭的旅遊復甦以《目的地2045》戰略為藍圖，推動一個更加多元、可持續、具長期競爭力的旅遊經濟。核心重點可歸納為三點：高價值市場優先、體驗與產品升級，以及航空連接的系統性重建...

【專訪】國泰航空 長期陪伴台灣人飛向世界 80年品牌價值 在亞太航空市場中維持競爭優勢

國泰航空正透過大規模機隊更新、投資數位轉型與強化貴賓室服務，提升乘客的信任與舒適感。本刊專訪國泰航空台灣暨韓國區總經理冼蔚宗，分享國泰航空的策略轉型、全球樞紐佈局、技術創新、永續發展以及與台灣市場的情感連結。...

【專訪】與台灣市場同行 連結全世界 以差異化服務建立長期競爭優勢

在來台就職前，支勇對台灣就稍有了解；他曾在公司活動抽中台灣機票，在杭州、澳門任職時也有一些台灣朋友，只是「沒想到真的來台灣工作了。」2025年3/24上任東航台灣分公司總經理，支勇在台灣從探索到扎根，對他而言是一趟「和時間作朋友」的旅程。...

【專訪】台灣虎航 雲端上的溫柔革新 黃世惠：「想跟旅客做朋友」的真情經營心法

2025年4∕8，黃世惠以董事長身分重返台灣虎航，帶著「彷彿只是放了一段長假」的從容與熟悉感再度領軍前行。在航空業歷經疫後紅利回歸常態後，面對市場激烈競爭與品牌轉型的關鍵時刻，她接下重任，成為台灣國籍航空首位女性董事長，展現穩定而明確的領導節奏。面對未來發展，將以數位為核心，深化會員經營與優化購票體驗...

【專訪】GW2050 PROJECTS 引領新時代 台灣與沖繩戰略合作的新藍海

隨著全球經濟重心的東移與技術轉型，沖繩正站在一個歷史性的轉折點。透過「GW2050 PROJECTS」，沖繩不僅計畫將過去的軍事基地土地轉化為經濟成長的引擎，更致力於建構一個與亞洲市場深度接軌的「沖繩型區域成長模式」。...

【專訪】飛安為本．服務至上 深耕離島打造有溫度的台灣航網

立榮航空新任董事長兼總經理陳永裕，成功大學交通管理科學系碩士、擁有近30年航空資歷的專業經理人，從基層一路走來，歷任企劃室經理、營業部協理、副總經理，最終接下經營重任，是名副其實的「立榮人」。...

【專訪】推動GW2050 PROJECTS 期許沖繩與台灣締結策略夥伴

近年來隨著全球價值體系加速重組，區域競爭的焦點已不再只是規模與人次，而是能否創造長期且具差異化的「質的價值」。在此背景下，日本沖繩縣啟動「GW2050 PROJECTS」，以基地歸還為起點，結合產業創新、觀光升級與人才培育，描繪邁向2050年的整體藍圖。

【專訪】從SOP、Create到Adapt 打造值得探訪的飯店體驗

2025年9月滿35週年的台北君悅酒店（以下稱「君悅」），是台北信義區的「地標」與「指標」，與台灣觀光及經濟脈動緊密連結。君悅擁有全台最多的850間客房，2025上半年平均住房率為76.35％，會展期間更達90%以上甚至滿房，平均房價為5,979元。...

中華航空 在變動的世界中 飛得更穩 高星潢：成為旅客心中最有溫度的航空品牌

在全球化的浪潮與挑戰中，航空業一直都是最能直接反映經濟動態的產業之一。面對供應鏈瓶頸、地緣政治變動與淨零碳排的永續使命，華航集團不僅展現了卓越的韌性，更將「人」與「永續」置於企業經營的核心，走出了一條兼具專業與溫暖的獨特航路。

當旅遊遇上新世代 企業永續的新動能 數位敏銳與服務初心 重塑產業價值

在台灣的旅行業中，新二代的加入正逐漸改變產業樣貌。成長於資訊化的時代，看過上一代的打拚，也熟悉新世代的旅遊消費邏輯，在家族企業接棒的過程中，不只承接傳統，更重新思考旅行社能帶給旅客的價值。...

【專訪】從國民外交到企業商旅管理先鋒 縱橫一甲子　以專業和靈活應變 築構下一個黃金年代

台灣旅遊產業在數十年來不斷更迭，而金龍永盛旅行社的發展軌跡，正是一部濃縮產業變遷的精華史。從早年協助國際航空公司進入台灣，到今日成為扎根本土、與全球接軌的企業差旅管理公司（Travel Management Company，簡稱TMC）領導者，「金龍永盛」的角色與定位也隨著市場波動而持續進化。...

【專訪】調整台灣觀光體質 明年設立觀光研訓院　陳玉秀：來台旅客年增10% 停留天數也應納入評估

2025年6／27接掌觀光署後，各界對這位從民間業界直接拔擢的交通部觀光署長都十分關注，期待新任署長以「跨界思維」推動台灣觀光繼續發光。短短一小時的訪談中，談起旅行業的法規修訂、國際行銷佈局、台灣品牌的核心優勢，以及如何吸引歐美旅客等議題，交通部觀光署署長陳玉秀侃侃而談，讓人看見她跳脫固有政府思維...

【數位轉型】AI與科技平台重塑旅遊服務 引領觀光產業邁向高效時代

從企業商務差旅到文化導覽服務，AI與數據科技的導入正在重塑產業運作模式。愛客旅以科技整合預訂、金流與報表分析，打造商務差旅訂房平台，協助企業實現成本與效率雙贏；采鑛數據科技則以生成式AI結合在地資料，打造可對話、能學習的智慧導覽體驗。當差旅平台走向智慧決策、AI導覽邁向產業共創，數位轉型已不僅是工具革新，更是一場全面的思維革命。...
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