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專訪.論壇&講座

【專訪】夯實基礎+20%創意=驚喜無限 黃勢芳:整合與聚焦 擦亮台灣觀光品牌

疫後觀光行銷彷彿從零開始,消費者屬性也有所改變。黃勢芳賦予國際組的重要任務是「打破慣性趨勢」,做些不一樣的創新和思考。以日本為例,先別想快速回到當初的2百萬人次,能從日本出國人次中贏得相應比例的旅客,就已算是搶得先機,更重要的是思考旅客需求!...

【專訪】非典型公務員 當”工程”遇上”觀光” 黃勢芳:觀光是國力展現 形象、行銷、產品要一致

從最了解全台風景區管理處建設的技術組、轉調到行銷台灣的國際組,再轉任馬祖國家風景區管理處處長,探索四鄉五島風貌,接著就上阿里山國家風景區管理處擔任處長,感受大森林與百年鐵道風采…。調任阿里山不到2個月,即任觀光署副署長一職。...

數位賦能虛實整合 打造關鍵品牌力 直覺式旅宿訂房與沉浸式體驗的革新

隨著科技日新月異,數位轉型逐漸成為旅遊行業不可逆的未來發展趨勢。奧丁丁透過簡單直覺的訂房系統與全面的營運支援,協助台灣旅宿業者實現數位化,從離島民宿到寵物旅館,滿足多元化的市場需求。另一方面,飛映數位則以AR與MR技術突破傳統限制...

【專訪】華人視角、東方服務 提供與眾不同的極地探險體驗陶永亮打造66度探險郵輪 全面落實中式體驗

極地旅遊作為世界高端旅遊市場中最具夢幻與挑戰性的項目,近年來吸引了越來越多來自兩岸三地的華人旅客。在這股熱潮中,由廣東省旅控集團及廣東港航集團,率領國際化專業團隊聯合創立的「66度探險郵輪」公司,正以劃時代的姿態進軍全球極地探險市場。...

觀光產業再進化 科技驅動智慧未來 AI翻轉營運模式 數據整合到應用

近年來,數位轉型已成為全球各產業發展的重要趨勢,觀光旅遊業亦不例外。面對市場競爭日益激烈、消費者需求快速變化,業者紛紛導入新興科技以提升營運效率並優化顧客體驗。然而,數位轉型並非一蹴可幾,從基礎設施更新到智慧化應用...

【專訪】韓觀社4大戰略全力支援台灣旅業 徐英忠:挑戰歷史新高 台灣訪韓目標158萬人次

全球觀光旅遊產業在2024年蓬勃成長,甚至不斷打破紀錄。韓國觀光公社不但超越了原訂2024年台灣訪韓觀光人次目標,更較疫情前2019年成長約17%,達到147萬人次。曾任台北支社長的現任韓國觀光公社代理社長徐英忠更為此特別訪台...

在科技浪潮中站穩腳步 AI助力實現產業長遠發展

隨著科技迅速發展與外部環境的變化,觀光產業正面臨前所未有的挑戰與機遇。近年來,缺工問題、安全管理及顧客服務需求提升等,都是產業在營運路上所面臨的主要痛點,投入數位科技不僅是一條必然之路,更是提升管理效率、服務品質...

|專訪JTB台灣董事長根本克己|結合DMC戰略探索台灣多重魅力

隨著全球化的發展,日本學生對於海外教育旅行的興趣日益增加。為此,JTB台灣在董事長根本克己的帶領,以教育旅行為切入點,與新北市政府合作,精心打造具有吸引力的修學旅行方案,啟動DMC計畫的第一步。JTB台灣董事長根本克己分享了DMC...

人力效率提升 營運機制系統化 AI科技 數位轉型的推動力

觀光產業的數位轉型行之有年,從早期的落地主機設置到現在全雲化系統已發展了一段時間。然而,自2022年底ChatGPT問世以來,AI技術的導入為旅遊產業數位轉型注入了新動力。AI技術不僅成為推動轉型的關鍵力量,也促使產業探索其多樣化應用。

舉辦國際會展的新思維!4位講者以不同面向分享MICE新風貌

台北市觀光傳播局(以下簡稱北市觀傳局)於11∕29在台北101雙融域舉辦「2023臺北會展論壇」以「跨域整合打造會展新風貌」為主題,特邀4位業界專業人士深入解析國內外知名節慶及活動個案...

2023創意生活產業累計171家 邀請9位台、日業者分享案例 激盪出台日新火花

經濟部產業發展署於12∕5在政大公共行政及企業管理教育中心舉辦「2023創意生活產業台日論壇暨表揚授證典禮」,也是創意生活產業邁向20週年。由署長連錦漳親自頒證予53家通過創意生活事業評選...

【福井縣(2)】專訪福井縣交流文化部觀光誘客課國際觀光室總括主任永田智浩

政府領軍投入資源 對台灣市場展現高度期待 | 與北陸三縣相比,福井縣入境市場較弱,在疫情前,每年國際旅客最多約10萬人次,其中台灣佔了3成以上...

【鹿兒島(3)】專訪 鹿兒島縣觀光聯盟海外誘致部部長川漥重伸

持續推出獎勵政策 將與熊本緊密合作 川漥重伸:鹿兒島準備好了 華航快飛來吧! 記得2005年到台灣推廣鹿兒島,當時旅行業者都說只能從福岡進出,不但路途遙遠,至少要...

【鹿兒島(4)】專訪 鹿兒島喜來登飯店代表取締役伊牟田均

鹿兒島縣首家國際級酒店品牌入住 200億日幣打造飯店 1億日幣挖出溫泉 萬豪國際(Marriott)旗下的鹿兒島喜來登飯店(Sheraton Kagoshima)於5∕16剛開業,由南國物產與萬豪酒店集團簽約合作...

2023觀光工廠永續論壇 抓緊國際永續旅遊趨勢 推動各項政策協助產業、機構申請「永續旅遊認證」

自經濟部推廣台灣製造產業轉型升級的觀光工廠輔導計畫至今已經20週年,截至2022年已有160家觀光工廠通過評鑑,每年到訪人數高達1,700萬人,產生消費總金額約60億元,因此經濟部定出今年為「觀光工廠旅遊年』,於4~11月將舉辦一系列慶祝嘉年華活動,除了展示輔導成果外,也要...