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首頁雜誌文章特別報導

特別報導

AI時代下 旅遊業行銷策略如何再進化? 加碼數位預算 打造品牌力與信任度

AI浪潮席捲各行各業,也正在改變旅遊業與消費者的互動方式。為此,本刊特別專訪5家旅行業者以及手機攝影講師,解析旅行業如何運用數據、AI與內容創意,開創數位時代的新競爭力。...

數位轉型暗流 旅遊業「信任」保衛戰 AI攻防戰正上演 「資安」展現競爭力

一張機票、一筆訂房、一份護照影本,旅行社每天處理的都是高價值個資,包括姓名、護照、信用卡資訊、航班、住宿及旅遊偏好等。一旦遭受資安攻擊,除資料外洩,更可能導致訂位中斷、付款系統停擺、旅客行程受影響,甚至衍生賠償責任與品牌信任危機。尤其旅遊旺季也是駭客攻擊高峰,任何環節出現漏洞,都可能影響整個旅遊服務流程。...

永續驗證標章為國際競爭力新門檻? 旅遊業新黃金時代:從「漂亮風景」到「負責任旅行」

面對全球旅遊市場復甦與永續發展浪潮,台灣旅遊產業正加速關注綠色轉型與永續治理。從旅宿、旅行社到地方觀光單位,業者逐漸意識到,永續驗證不僅是環境友善的象徵,更是提升品牌價值、強化國際競爭力的重要工具。隨著國際旅客對責任旅遊需求提升,各類永續標章與驗證制度也成為業者布局未來市場的新方向。...

高油價壓力+運能競爭 韓籍航空如何應戰? 不盲目擴張 守穩自身營運節奏為優先

儘管韓國旅遊在台灣熱度不減,但面對台籍航空持續增班的競爭,加上韓國燃油附加費高於台灣的壓力,讓韓籍航空迎來不少挑戰。面對2026年高油價帶來的營運衝擊,深耕台灣的6大韓籍航空將如何透過彈性調整與策略布局應對市場變局?...

紐澳旅遊熱度持續升溫 深度、慢旅成新主流 載客率平均9成起 長天數、體驗型產品搶攻市場版圖

在國際地緣政治不穩與旅遊偏好轉向的雙重驅動下,2026年澳洲與紐西蘭憑藉著安全性、穩定的氣候與獨特的自然景觀,正式踏入強勁的「成長期」。紐澳市場不再是長程線的備選項,而是成為引領深度慢旅與高價值觀光的主流戰場,展現出質與量並進的驚人韌性。...

旅遊產業的生存與進化 唯有轉型才有機會變強! 以內容深度與數位效率 再創旅行業黃金時代

旅遊業正迎來從「觀光」轉向「生活」的思維變革。新世代業者跳脫傳統中介角色,轉而深耕具備生命敘事感的深度體驗。透過AI科技將專業知識系統化,不僅有效對抗缺工困境,更讓人才回歸「設計服務」的核心。在這場數位轉型的生存戰中,唯有結合智慧效率與服務溫度,才能在資訊透明的市場中重塑旅行價值,定義產業永續的全新可能。...

搶攻高端旅客體驗升級 高艙等收益成重要獲利來源 商務艙、豪經艙 訂位成長率連年攀升

全球旅遊熱度持續升溫,旅客對搭飛機的期待也正在改變。近年多家航空公司陸續投入巨資升級商務艙、豪華經濟艙與機上服務,原因很簡單:越來越多旅客願意花更多預算,換取更舒適、更有隱私的飛行體驗。尤其長程航線動輒十多個小時,能否好好休息、享受旅程,已成為許多人選擇航空公司的重要關鍵。...

東南亞暑假親子出遊首重玩出價值 主題樂園結合五星住宿不可少 短期遊學讓產品更完整

隨著旅遊市場復甦與家庭消費結構改變,東南亞親子旅客需求也有所變化,從過往強調價格與單一景點的操作模式,逐步轉向以主題體驗、產品精緻化與客群分眾為主的發展。動物互動、主題樂園、度假設施與寓教於樂元素...

2026年暑假旅遊商機:風向解析與操作策略

燃油附加費調升與中東局勢動盪影響下,2026年暑假全球旅遊市場呈現成本上升、結構轉型趨勢。歐美長線因不確定性增加,需求轉向小團與客製化深度行程;日韓憑藉距離近與航班密集,市場穩健並朝主題化與短天數發展;東南亞雖受成本上揚影響...

戰雲下新局 引起全球旅遊版圖「轉單效應」!帶動郵輪、大洋洲與區域線成長

隨著中東局勢陷入緊張,美國與伊朗之間的衝突陰影不僅籠罩著地緣政治,更對全球航空業與觀光市場帶來連鎖反應。在燃油價格波動與航道安全的考量下,旅遊業正面臨一場關於成本、運能與旅客心理的綜合考驗。然而,根據航空業與旅行社內部的第一線觀察...

2026年全球旅遊推廣重點觀察 從量化復甦邁向價值化 遠離低價修羅場

2026年全球旅遊市場趨於成熟,各國觀光策略從追求人次轉向提升觀光效益,由量化復甦邁向價值重構。旅客足跡延伸至地方深度探索,運動、藝文、療癒等主題旅遊成為核心動能,產品朝小團化與客製化發展,旅遊體驗更強調身心平衡、永續與心靈富足,塑造高品質分眾新常態。...

2026年國際航空動向全面剖析 新航網布局、搶攻轉機市場、旅遊體驗再升級

2026年,全球航運在高需求後迎來深度轉型,產業競爭已從「運能復甦」轉向「價值升級」。各大外籍航空重整台灣布局,不再單純博弈航線多寡,而是以艙等革新、數位服務與轉機網絡作為核心戰場。這場由量變轉向質變的革新,象徵航空業進入品牌層次的競賽。外籍航空正透過更具特色的服務差異化,挑戰既有市場結構...

2026年台灣國籍航空飛向何方全解析! 強化航線、機隊擴張、加值服務再升級

2026年全球航空市場持續回溫與旅運結構轉型,台灣航空產業也進入新一輪競合與升級階段。中華航空、長榮航空、星宇航空與台灣虎航,分別以全服務與低成本不同定位,同步加快航線布局、強化轉機網絡,並在艙等產品、數位服務與旅客體驗加值上持續投資,展現由「運能恢復」邁向「價值經營」的產業新趨勢。...

見微知著 2026年航旅20大新趨勢:從運力競逐到價值重組

2026年的觀光前景,不再純以「回到疫情前」為評估,而是走向全新的競爭規則。從運力、制度、科技到永續,產業同時調整多個底層邏輯;航網擴張、AI 入局、ESG 成門檻…,進入「選邊站」。「觀光」被重新定義,從規模競爭,轉向結構與品質競爭。

回顧2025年30大航旅重點事件

2025年台灣航空旅遊市場持續展現新動能,年末之際回顧今年多項重點事件,如航空公司積極拓展國際航點,中南部機場陸續開航區域線、美國內陸城市新航點成焦點;華航集團人事調整,帶來營運新氣象,觀光署首任民間企業轉任署長的陳玉秀推動旅遊品質與國際形象提升;各國簡化入境簽證措施,便利台灣旅客出行;還有郵輪及多元體驗型觀光蓬勃發展...