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焦點話題

南部旅遊市場剖析-培養國旅韌性的重要引擎 以智慧升級、區域整合與本土美學為軸 邁入「質」的時代

南部蘊藏豐富的文化生態與本土美學,具備成為台灣觀光新引擎的潛力。隨著國際旅遊競爭加劇,以及國人旅遊偏好轉向國外,南部觀光市場必須積極應對客群的變化,以智慧升級、價值共創和區域整合為核心,再次將其豐富的觀光魅力,站穩國旅市場...

AI與科技平台重塑旅遊服務 引領觀光產業邁向高效時代

從企業商務差旅到文化導覽服務,AI與數據科技的導入正在重塑產業運作模式。愛客旅以科技整合預訂、金流與報表分析,打造商務差旅訂房平台,協助企業實現成本與效率雙贏;采鑛數據科技則以生成式AI結合在地資料,打造可對話、能學習的智慧導覽體驗。當差旅平台走向智慧決策、AI導覽邁向產業共創,數位轉型已不僅是工具革新,更是一場全面的思維革命。...

馬來西亞突破框架向世界招手 睽違20年首辦GTM2025 將創意轉化為動能助攻VM2026 讓亞洲魅力更添活力

馬來西亞國家旅遊局於2025年10∕1~3在吉隆坡World Trade Centre舉行舉辦2025全球旅遊大會(Global Travel Meet 2025,簡稱GTM2025)。對馬來西亞觀光局而言,此次GTM2025可說是一項重大突破,是近20年來首度在馬來西亞境內舉行旅遊交易會,會中可以明顯感受到,企圖在穩定的市場中找出突破點...

以人為本 旅遊業轉型助攻 用「對話」打造高效服務

數位浪潮下,旅遊與飯店業這類「非零售」服務型產業正面臨巨大的挑戰。不同於零售電商,旅遊服務涉及大量人與人的互動,溝通成本高,轉型也更加複雜。許多業者雖然知道「數位轉型」是必走的路,但往往卡在習慣、部門協作和落地執行等。

2025 TITE秋季旅展圓滿落幕 入場人數成長近16% 秋冬旅遊市場持續升溫

第13屆台灣國際旅遊展(TITE)秋季展於8/22至8/25在台北世貿圓滿落幕,本屆吸引日本、關島、菲律賓、非洲等多國參展單位,還有郵輪商、台灣各地風管處與地方政府展館等,熱情推出秋冬限定行程、親子團、郵輪假期與機加酒自由行優惠,現場人氣爆棚。

數位旅遊新局 共創共榮未來生態票務與多元支付 串聯每一步

數位科技正悄悄改變旅遊產業,從票務到交通,從在地到跨境,不再只是效率的提升,而是關於合作、共享與價值再造。當生態系逐步成形,旅遊不僅是移動,更是一場能共創共榮的體驗。本期旅報專訪宏碁智通與豐趣科技,帶大家一探旅遊科技如何翻轉產業...

台灣六都觀光戰略藍圖用在地特色接軌世界 打響國際觀光品牌 開創多層次旅遊體驗

台灣雖然幅員不大,然而六大直轄市-台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市卻各自有不同的在地特色,以獨特城市品牌與策略,串聯山海河港、人文底蘊及大型活動,提供無縫接軌的高品質旅程,全面提升台灣觀光國際競爭力與品牌價值。...

大數據與AI雙驅動 洞察海量資料 轉化商業價值

在全球化與科技快速發展下,觀光產業正迎來深刻的數位轉型。旅客行為與業者營運模式全面改變,但轉型並不容易。多數業者面臨數據分散、應用不足等困境;傳統客服又因等待久、資訊不全、效率低,影響旅客體驗並拖慢營運腳步,數位升級已是產業迫切需求。

第10屆台北國際夏季旅展 打造質感觀展體驗 首創一票逛4日 引人氣促買氣

台北國際夏季旅展7/18~21在世貿一館熱鬧舉辦,今年邁入10週年,首創「一票逛4天」,共計全台31個公單位、近200家廠商、近600個攤位展出,多家指標性旅行業、航空公司和飯店共襄盛舉,線上、線下同步推廣,為暑期清倉到明年春節早鳥特惠再添話題。

獨特專屬是開啟頂級客群的關鍵金鑰 高端旅客2.0崛起 深度體驗與質感

近年來多項調查報告如CLIA、McKinsey & Company等,揭示高端旅客的旅遊趨勢正在轉變。這群頂級旅客的選擇標準,已不再單純追求外在奢華,而是更注重個人化體驗與深度探索,以及專屬性與量身打造的旅遊服務,掌握這股趨勢,是打開市場、贏得高端客群的金鑰。

賀!宏萊團隊競選總部成立 歡迎蒞臨指教 駱炫宏:共好共榮 再創雙贏

現任台北市旅行商業同業公會理事長、凱越旅行社董事長駱炫宏,攜手永利旅行社董事長丁萊共組「宏萊團隊」,6/11上午11:58正式成立,以「共好共榮 再創雙贏」為核心價值,樹起「共創商機 勇往直前」的旗幟,推出3大前瞻政見與務實治理承諾...

賀!璇贊服務團隊競選總部成立 賀客雲集 陳怡璇:深植旅業 勤耕用心

第20屆台北市旅行商業同業公會選舉前哨戰開跑,由鼎運集團董事長陳怡璇、金環球集團董事長翁炳贊領銜「贊出來」的「璇贊服務團隊」競選總部成立,特別選在6/11上午11:11舉辦隆重的鳴砲儀式,也見證「璇贊服務團隊」所有服務正式啟動。

觀光署觀光產業關鍵人才培育 行銷三部曲助產業升級 從懂、會到做 深化觀光行銷力

交通部觀光署為推動觀光產業永續經營與數位轉型,持續推動「觀光產業關鍵人才培育計畫」,2025年規劃辦理高階主管養成班、中階主管培訓及觀光論壇。6/5的「行銷三部曲」課程,邀請世新大學公共關係暨廣告學系教授許安琪主講...

2025年泰國旅遊交易會展現泰國永續旅遊願景 聚焦永續發展、軟實力、蘭納文化遺產和數位轉型

泰國旅遊業年度最大盛事,泰國旅遊交易會(TTM+)6/4~6於泰國清邁Royal Park Rajapruek舉行。今年展示主題圍繞在泰國2025年以文化、健康和永續發展為核心的旅遊策略,未來將透過提升品質和創造高價值體驗來吸引遊客,同時促進地方社區的福祉...

TTE攜手韓國旅遊博覽會炒熱市場 科技+旅遊 導入AI外文即時翻譯

作為上半年最大旅展,2025台北國際觀光博覽會4天展期創下34萬5,005人次進場,再創新高。台北市旅行公會理事長駱炫宏表示:今年TTE有3大創新,一是聯合韓國多個縣市共同舉辦首屆「韓國旅遊博覽會」,二是結合智慧觀光,導入AI外文翻譯...