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商機洞察
成為夢想清單實現者 元本旅遊從南極開始的顧客經營學
2024-04-10
可曾想過,顧客參團一趟回來,竟然會因此成為暢銷書作家,為素昧平生的讀者們簽名留念?於2022年時成立、旋即以南極包船之旅掀起新聞話題的元本旅遊,將自身定位為「夢想清單實現者」,他們希冀為顧客打造的獨特體驗,不單單落實於旅程...
以新技術增強旅遊服務 旅遊業數位行銷的八大策略思考
2024-03-25
數位時代已經發展超過20年了,也為旅遊業帶來了許多新的機遇和挑戰。在機遇方面,數位科技可以幫助旅遊業者更有效地接觸客戶、提高營運效率、創造新的旅遊體驗,例如旅遊業者可以透過社群媒體和網路廣告來推廣其產品和服務,也可以使用大數據分析來了解客戶的需求,並提供更客製化的服務...
2024日本旅遊關鍵字 「周遊型旅遊」 附加價值成為旅客滿意關鍵
2024-03-15
根據交通部觀光局統計,2023年台灣出國總人數近1,179萬人次,其中赴日旅客約422萬人次,可以說每3位出國旅客,就有1位前往日本。如何吸引對日本情有獨鍾的台灣旅客再訪,旅報獨家專訪日本台灣交流協會,分享2024年度新策略:從過往帶狀路線旅遊...
添翼的鐵人董座:專訪台灣虎航董事長陳漢銘
2024-02-23
沉潛3年,經歷疫情洗禮的台灣虎航,在2023全球旅遊復甦年一躍而起,不僅全年營收成長3成以上、獲利表現亮眼,年前更豪發平均10.8個月年終獎金,羨煞百業。此次《旅報》數位版特別專訪台灣虎航董事長陳漢銘...
從富士山看日本「真正的」觀光立國
2024-01-12
「我們如何應對世界提出的課題?希望與大家一起思考這個問題」,11月23日,一場説明會在山梨縣富士吉田市召開。山梨縣知事長崎幸太郎在擠滿會場的約800名居民面前如此呼籲。這場説明會的主題是今年迎來入選世界遺産名錄第10年的富士山...
主題旅遊產品規劃的十大思考
2023-12-25
隨著消費者的多元背景,包括年齡、教育程度、價值觀、生活型態等各種因素的不同,對於旅遊產品的喜好也呈現多樣化的趨勢。為迎合不同消費者的需求,旅遊業者積極推出量身訂製的旅遊產品,這即是眾所稱之「主題旅遊」...