中國東方航空一直以來高度重視台灣地區市場，致力於提升服務品質，在兩岸之間的航空市場上扮演著越來越重要的角色。
東航於今年3／27順利啟動「台北－黃山」航線首航，截至目前，已擁有24條兩岸直航航線，每週執行100班客運航班。
東航台灣分公司銷售經理惠楊指出，為提供旅客更舒適的飛行體驗，東航針對昆明航線派飛機型進行全面升級；首先，在5／19～6／16期間，「桃園－昆明」MU2028／7往返航班，機型將由波音737-800升級為空中巴士A330-200寬體客機，機艙配置為商務艙29席、經濟艙203席；商務艙座位間距77英寸，椅背可調整為全平躺180度，提供寬敞舒適的空間及精緻機上餐飲服務；而經濟艙座位間距32英寸，全艙配備個人娛樂系統。
- 廣告 -
另一方面，在東航旗下上海航空執行的「松山－浦東」FM802/1航班上，客艙配置也由兩艙升級為三艙配置，增加了超級經濟艙的服務，機型的投入與多元的選擇，再次突顯了東航對台灣市場高度專注與佈局全球網絡的信心。
惠楊表示，自東航開通「台北－上海」航線以來，兩岸直航市場培養了一批穩定的忠實客戶，2018年3月起，「桃園－浦東」航線的MU5008/7，每日一班均採用波音777-300ER客機執行，也是目前唯一提供尊享頭等艙的選擇。
惠楊強調，中國東方航空、上海航空在昆明、上海航線機型升級，也體現了東航重視台灣市場的戰略眼光，持續通過產品優化、服務提升來深化旅行業者及旅客印象。
【TTN旅報1037期, 2018/5/7出刊, P64】
