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新光旅行社慶週年 專業講座引客
呂孟鴻:2024年業績目標要成長百分百

台南新光旅行社於2023年12∕23舉辦週年慶暨旅遊講座,邀請常旅客近30人同慶。當天講座安排旅遊達人暢談富國島、極光之旅、貝加爾湖之旅,不但有豐盛的下午茶宴佳餚款待賓客,會後還安排抽獎活動,人人有獎,滿載而歸。

新光旅行社總經理呂孟鴻表示,舉辦週年慶講座下午茶會,希望能讓老客戶回娘家、新客戶認識新光旅行社,也讓所有業務同仁知道公司舉辦這種活動是用心的。第2年希望業績成長後舉辦1天或2天1夜的活動,每年規模越做越大,甚至不排除帶旅客以最優惠的價格出國旅遊慶週年。

新光旅行社慶週年,邀請常旅客共進下午茶會。(攝影=唐偉展)

呂孟鴻回顧成立旅行社的一年來,初期主要產品為韓國釜山,由於堅守無購物團,雖然成本及售價較高,但品質相對佳,客人也都認同;後續開始操作利潤較好的日本團(大阪團為主),採用樂桃航空機位,與傳統航空相比,旅客不但省錢還能多住1晚;出團最多的是越南,無論是北越下龍灣或是中越峴港,客人詢問度非常踴躍,不過遇到現實狀況是市場多為包機,比較之下可能利潤有限,但新光不惜成本升等餐食,讓旅客玩得開心最重要。

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展望2024年,呂孟鴻目標是業績成長百分百。包括越南線已趨成熟,過年期間的越捷航空富國島直航包機幾乎完售,第2季會從胡志明中轉(一週2班);日本線是高獲利產品,持續結合樂桃航空深度經營;而最期待的大陸線也有望開放;長線則會試著操作歐洲極光、加拿大、貝加爾湖等。

呂孟鴻強調,機位是中小型業者操作上必須要克服的。新光已經網羅不少兼職業務,還在培養其專業度以及對旅行社經營型態的了解,加以時日歷練後相信會更好;未來除了開發更多Outbound產品線,也會培養國內團以及Inbound產品。


【TTN旅報1332-1333期, 2024/01/08 出刊, P33】