加盟為微型旅行社創造生存空間
維格旅行社原先是間微型旅行社，員工僅有4～5人，要維持運作其實壓力不小，加盟旅天下，不但可以銷售雄獅集團所有的商品，強化商品豐富性，在行銷、廣宣上也有集團奧援，再加上IT等技術的支援，對小旅行社來說有莫大幫助。
維格旅行社總經理趙永慶表示，在一次參加旅天下召開的加盟說明會上，當時旅天下發言人許哲郎分享加盟的優勢，以及可以為微型旅行社帶來的好處，使其更具競爭力，當時由於公司正面臨思考轉型，也想要創新，認為加盟策略有利可圖，可節省成本，再加上大樹下較有保障，基於諸多優勢，於是決定加盟。在旅天下展店小組的協助下，一起尋找店面、評估商圈潛力等，歷經5個多月的醞釀，育賢加盟店終於在今年12月正式開幕。
趙永慶認為，台中市是六都中人口僅次於台北市的第2大城市，發展潛力很大，且人口年齡層偏低，台中人愛出國旅遊，在接下來的2～3年需求量會持續維持在高點，雖然從台中出發的航班少，但台中距離桃園機場車程僅1個多小時，也是滿便利的。
育賢門市位在台中市太平區的新光重劃區，人口約5萬人，新大樓林立，新的人口也不斷移入，加上周邊鄰里，潛在消費人口也有10萬人，一年只要做到其中10%的人口，效益也相當可觀，且此區域的人口以年輕家庭族群為主，多是2大1小的組合，相當具有發展潛力。在試營運期間，觀察到當地客人對於日本商品的需求最大，歐洲也不少，東南亞方面峴港最熱門，而近期富國島也有增溫的趨勢。
旅天下以低成本航空為主力，產品的規劃上以「將機票錢省掉」為訴求，提供消費市場較物超所值的旅遊商品，「把錢花在對的地方」這一點與新一代的旅客產生共鳴，讓旅天下的商品受到在地旅客歡迎。
另一方面，根據觀察，台灣小資家族有降低旅遊預算但是增加出遊次數的趨勢，他們喜愛的旅遊商品與旅天下的風格相符，未來也會配合旅天下研發更多小資家族的旅遊商品，滿足在地需求。旅天下表示，未來將積極爭取更多航線的包機，提供旅客更多元的旅遊產品。
看重品牌效應 實體通路帶來安心感
由於趙永慶曾經任職於Club Med 30年，看重品牌的影響力，而任職期間也曾和雄獅合作過店中店，深感通路的重要性。旅天下在為加盟商整合系統，門市只要專注在銷售與服務上。旅天下也鼓勵各個加盟商多增加門市，為加盟商培訓人員，每週做產品資訊布達，讓新的加盟商員工可以快速上手。
雖然透過網路的線上交易相當便利，但實體通路提供的面對面服務，對旅客來說多了一層安心感，特別是在歷經疫情，旅遊過程中機位、飯店、當地交通等都存在變數，而集團可全力處理種種危機，，旅行社也更可展現其價值。
| 維格旅行社加盟店資訊一覽 | |
| 育賢加盟店 台中市太平區育賢路333號 |
|
今年以來旅天下門市加盟速度不斷加快！12月初在台中一口氣再增加「育賢加盟店－維格旅行社」與「大雅加盟店－展揚旅行社」，讓台中地區的加盟門市達到16家。而這些加盟商也都持續在評估複製成功經驗、尋求繼續展店的機會，顯示旅天下遍地開花的加盟策略讓著實與加盟商達到互利的效果。
歷經疫情，消費者認知到旅遊過程的多變、難以掌控，在選購旅遊商品時不僅以價格為考量，品牌信賴度、服務品質、為旅客帶來安心感等也都納入考量。有鑑於此，愈來愈多地方小型旅行社願意加盟旅天下，可以較少人力、更多資源，專心提供消費者更全面的服務，也凸顯旅行社專業的價值。
廖建興為台中導遊協會理事長，由前線員工轉往開設旅行社，在疫情之前的2018年即加盟旅天下，成為台中的第1家旅天下加盟門市，對旅天下插旗台中具指標性意義。
集團堅強後盾危機處理有效率
展揚旅行社總經理廖建興回憶道，在一次北海道地震事件中，機場交通停擺，旅天下台北總部的同仁在半夜接獲消息便緊急協助處理，讓滯留在北海道的旅客可以無後顧之憂的等候班機，相較於其他團體滯留機場的窘境，讓該次事件的危機處理獲得旅客的讚揚。還有一次，旅客要出國才發現沒辦簽證，臨時需要辦證，旅天下經驗豐富的後勤人員協助挪班機時間，讓旅客可以盡快跟上團隊，最後也獲得客人的諒解。旅遊過程需要面臨的天災、作業疏失等狀況多，有集團強有力的後盾，像是長期的信用、與航空公司與飯店的談判籌碼等，讓在旅天下大傘下的小旅行社遇到的問題可以獲得解決。這也讓廖建興更加深信，加入旅天下的大家庭這個決定是對的。而日後在招商加盟時幫旅天下站台，分享過往經驗，讓台中市拓點的速度迅速，成為加盟店最密集的區域。
挾品牌效益增加散客成團率
此外，廖建興也指出，過去小旅行社靠著鄰里揪團的運營模式時代已經過去，如今市場是大者恆大，品牌變得格外重要。疫後要做整團變得很不容易，靠品牌累積散客已成為趨勢。在商品上也不斷與總部做溝通，未來可透過旅天下的資源從包機等獨門商品切入，在地方上可以免於削價競爭，推出更符合自求、具競爭力的商品。
由於旅天下品牌一開始在地方較弱，加盟門市會打著「雄獅集團旅天下」名號宣傳，疫後由於在媒體的聲量變高，再加上今年興櫃，如今在台中地區旅天下的門市數量已經超越雄獅，成為眾所皆知的品牌。
廖建興認為，小旅行社的資源有限，疫情期間只能做國內旅遊，由於有加盟門市的優勢，招攬的散客才有成團的機會，讓公司得以度過疫情的困境。
之後展揚旅行社便加快展店速度，在2019年10月於開設市政黎明加盟店，2023年12月再開大雅加盟店，而勤美展揚業績一直維持旅天下前3名，是業績優等生，更曾奪下業績冠軍。廖建興也透露，之所以不斷展店，除了因為每一個加盟門市的效益都達到期待，更多的門市還可以攤提成本，讓加盟的效益愈來愈高。未來如果可以克服人才招攬、員工教育訓練的問題，希望可以加盟更多的門市。
| 展揚旅行社加盟店資訊一覽 | |
| ☝️ 台中首家 ▼ 勤美加盟店 台中市西區臺灣大道二段289號 |
|
| 市政黎明加盟店 台中市南屯區黎明路二段574號 |
|
| 大雅加盟店 台中市大雅區民生路一段102之3號 |
|
【TTN旅報1328-1329期, 2023/12/11 出刊, P20-21】
