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導遊協會】12月份陸續舉辦各項走讀活動
實地探訪讓導遊快速提升實務能力

隨著台灣入境旅遊人數增加,觀光業務逐漸回溫,中華民國觀光導遊協會辦理外語導遊人員在職教育訓練,以確保導遊在帶團過程中具備足夠的知識、技能和應變能力,讓遊客有更美好的旅遊體驗。

導遊協會於11∕15日舉辦「市區觀光全英文示範導覽」課程,學員回饋熱烈,資深英文導遊鄭秋霞以全程英語授課,親自帶團到戶外上課實地示範,帶團實務操作無私傳授,學員們皆表示受益良多,有助於更快熟悉導遊工作內容。

此外,導遊協會提供多元的在職教育研習,「原住民部落生態導覽」就是其中一項,深入了解部落傳統文化,與原民生態與生活智慧。「原住民部落生態導覽」由資深生態導遊張尚倫帶領,透過當地原民老師導覽解說,讓導遊們解原民對土地生態的尊重與環境共好共處的智慧。

接下來12月份,導遊協會也陸續籌備各項走讀活動,包含12∕4上午「億載金城歷史深度導覽」、下午「台南安平老洋行走讀」、12∕6「阿里山林業鐵路嘉義車庫園區」等20多項課程,讓導遊們進修,持續提升帶團能力,為外國遊客帶來更深度、更具吸引力的台灣觀光體驗。

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《 ~ 領隊∕導遊看世界 ~ 》
【左上圖】Westerdam 威士特丹號。【左下圖】士林故宮。【右圖】Diamond Princess 鑽石公主號。(圖片提供=馬耀祖)
馬耀祖 [ 英語導遊 ]
銘傳大學國際學院助理教室
台灣穆斯林輔導協會顧問
➤ 郵輪旅客停留時間不足 探訪景點缺少變化

郵輪旅遊盛行,台灣身為海島國家,擁有基隆、高雄、花蓮等優秀良港,吸引不少郵輪停靠,搭乘郵輪下港的旅客,包含東南亞及歐美旅客。通常歐美旅客搭乘的郵輪都會途經東南亞各國,包括馬來西亞、新加坡、泰國、菲律賓、日本、韓國等,但由於受到郵輪靠港時間限制,部分旅客搭多只能在陸地上停留6~8小時的時間,因此景點都會以市區為主。

例如台北就是故宮、圓山飯店、保安宮;高雄則是佛光山、龍虎塔、愛河等,都是帶有「亞洲」元素的景點,期待未來可以接待停靠更長時間的旅客,帶著遊客進行更有深度的探索之旅。

張翊威 [ 華語導遊 ]
13年資歷華語導遊
2022年觀光局頒發優良導遊
➤ 國旅變化多 樂齡族群偏愛沉浸式體驗

由於現在兩岸旅遊尚未開放,華語導遊都改為服務國旅團客為主,目前國內旅遊團的消費者都以樂齡族群居多,年紀大約落在50~80歲,景點安排會偏向健康、大自然、獨特性高的,跟入境旅客做出區隔。

例如,苗栗縣南庄安排新的手作行程,帶遊客去賽夏族部落體驗織染DIY,介紹賽夏族文化特色,增加旅遊深度。或是前往南投縣山林溪露營、觀賞11月的螢火蟲生態以及星星,強調與大自然接觸的生態行程,更注重健康旅遊需求,深受遊客喜愛。

另外,在出團人數也有所調整,不追求遊覽車滿座,而是偏向30人左右的中型團體,讓旅客玩得更輕鬆。


【TTN旅報1326-1327期, 2023/11/27 出刊, P47】