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入境免簽」推廣泰國旅遊更具誘因
泰觀局調高台灣入境目標至78萬人次

後疫情時代來臨,泰國政府卯足全力發展觀光。此前於10∕31宣布,自2023年11∕10~2024年5∕10將取消台灣與印度的入境簽證限制,免簽入境泰國停留30天的好消息!
除了對台灣市場亦是一大福音,泰國也能從而吸引更多遊客和商機,進而助力泰國觀光局(簡稱泰觀局)對台灣市場設下的78萬人次目標,旅遊業收入也能抵銷出口疲軟對經濟增長的制約,為泰國旅遊創造新的利基點。

回顧泰國簽證政策實行
三度減免落地簽、電子簽輕鬆入境

泰國政府核准包含台灣在內的20個國家之遊客減免落地簽證費用2,000泰銖(約新台幣1,800元),在泰國停留不超過15日之遊客皆可辦理。第一次實行期為2018年11∕15~2019年1∕14,因當時效果良好,後來延續這股熱潮,將方案延長至2019年4∕30。錦上添花的是,隨後在第二次期滿時,再度宣布延長6個月,直至2019年10∕31,旨在刺激旅遊業和成為外國遊客旅遊泰國的誘因,同時幫助促進泰國消費力。

除了落地簽證,泰國貿易經濟辦事處也在2019年11/30實施「電子簽證」制度,只需上網將前期準備工作做好,在抵達機場後向落地簽證辦理處的移民官申請,即可獲得落地簽證。計畫永遠趕不上變化,2020年全球受到新型冠狀病毒肆虐,泰國政府為加強防禦,宣布自2020年3∕13日~2020年9∕30,暫停核發所有適用落地簽證的國家,包含台灣。

2022年下半年,全球疫情概況趨緩,泰國為趁勢刺激旅遊業復甦,自2022年10∕1~2023年3/31經由泰國COVID-19情況管理中心(CCSA)批准實施簽證延期方案,將包含台灣在內的20個有資格獲取落地簽證的國家,將逗留期限從15天延長至30天。

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旅遊走向良好 泰觀局調整入境目標
台灣人次目標從70萬提高至78萬

2023年的泰國旅遊業復甦驚人,2023年1月~9月的全球入境泰國已達2,000多萬人次,泰觀局因而將原本設定2,500萬人次的全球入境目標,提高至2,800萬人次。台灣市場也從原本的70萬人次調至78萬人次,主因除了「入境免簽」的推動,今年截至10月為止泰國已接待超過56萬台灣入境人次,已達原目標70萬的約80%,前景良好。

泰國觀光局駐台北辦事處處長莎莉蔓相信,依照目前趨勢和免簽助攻下,台灣市場有望在2023年底前完全復甦至2019年榮景水準(約83萬人次)。對於2024年目標,莎莉蔓將其預設為超過2019年人次(增加約20%),即達逾99萬人次,堅定表明對泰國旅遊和實施「入境免簽」的信心。

曼谷、芭達雅熱度高居不下
清邁持續升溫 深得銀髮族喜愛

近年來,即便泰國政府不遺餘力發展許多新興景點和體驗,依舊無法撼動曼谷、芭達雅在泰國旅遊中的地位,每年的旅遊熱度只增不減,更是許多首次赴泰國旅遊旅客的首選目的地。

清邁也在近幾年浮出水面,其旅遊熱度更是持續升溫,因具有歷史的文化底蘊、生活步調悠閒,深受特定族群的喜愛,更有業者致力接待銀髮族團體前往旅遊。相信接下來在星宇航空開航、長榮航空增班的推崇下,除了帶動清邁的旅遊風氣,也有望在未來市場中與曼谷、芭達雅「平起平坐」。

新興網紅景點頻繁露出
泰觀局延伸推薦小眾景點

近年來,泰國旅遊因新興網紅景點如雨後春筍般出現,加上社群媒體的廣大曝光,為泰國旅遊染上精緻色彩。業者為搭上這股趨勢,紛紛將「網紅景點」包裝至行程中,例如「泰版馬爾地夫」漂浮咖啡廳、芭達雅的懸崖海景餐廳、北碧府動物園等。
莎莉蔓表示,泰國旅遊無限可擊,未來將積極拓展推廣一些尚未被開發的小眾景點。例:甘加那汶里府(Kanchanaburi),適合自然、農業旅遊的目的地,熱門活動包括火車觀光、漂流、騎象、激流泛舟等;昌島,又名象島,為泰國第2大島,環境充滿原始蠻荒之美,其海底探索船隻遺跡活動,深具探險樂趣。(撰文、攝影=趙葦淞 資料來源=泰國觀光局)


 

全球vs.台灣市場入境泰國人次比較
市場 2023年原目標
( 人次 )
入境 (人次) 達到原目標 調整後目標
( 人次 )
全球 2,500萬 逾2,000萬
(1~9月)
約76% 2,800萬
台灣 70萬 逾56萬
(1~10月)
約80% 78萬

泰國旅遊新趨勢
取消台灣入境簽證限制,免簽入境停留30天。(3個月有效期)
年輕化市場,新興網紅景點頻繁露出。
清邁:星宇開航、長榮增班。
泰觀局推廣小眾景點:甘加那汶里府、象島。
全新布局:暹邏PAK、沙美島、「泰國×越南」雙國遊。

泰國航點—執飛航空公司統計
泰國航點 執飛航空
(台北為主)
每週航班數
曼谷(BKK)
蘇凡納布國際機場
中華航空 35
(台北28+高雄7)
長榮航空 14
星宇航空 7
泰國航空 7
泰越捷航空 21
曼谷(DMK)
廊曼機場
台灣虎航 5
泰獅航空 12
泰亞洲航空 7
泰微笑航空 7
(高雄)
清邁(CNX)
國際機場
中華航空 3
長榮航空 7
泰亞洲航空 7

。。。業 者 觀 點。。。
【左圖】泰國觀光局駐台北辦事處處長 莎莉蔓。【右圖】永信旅行社經理 林永達。

看好入境免簽助長台灣旅客心佔率
  積極推展年輕市場、小眾景點
泰國觀光局駐台北辦事處處長 莎莉蔓
雖然台灣旅客熱愛赴泰國旅遊,但簽證申請一直是阻撓旅客將泰國作為首選旅遊國的門檻。正好實施「入境免簽」,讓推廣泰國旅遊更具說服力,並看好泰國旅遊持續助長於台灣旅客的心佔率。這一舉措也讓旅行社、航空公司、數位觀光業者等易於操作產品,旅客也會因能隨時上網預訂即可出發,無需考慮簽證問題,而更容易將泰國納入國外旅遊的考量。
未來計畫,將積極推展年輕人市場,特別針對首次到訪者,成為新的利基族群,以及著眼於推廣未被開發或能見度不高的景點(如普吉島、甲米),進而改變旅客對泰國的旅遊印象,也提供「重遊客」更多選擇。
推展年輕化方面,則推動多元且特殊,同時呼應「永續旅遊」的活動,例如潛水、露營、深入社區體驗在地生活、與居民一起烹製泰式美食等,致力發展「更深度的體驗交流」。另外,也強調軟實力元素,如藝術、歷史遺跡和工藝等,旨在讓國際旅客深入認識泰國,重新以不同角度和體驗走訪觀光景點,體驗泰國在地文化、生活、美食等。

著眼新興網紅景點和年輕市場
  暹邏PAK、沙美島、雙國遊成未來導向
永信旅行社經理 林永達
泰國旅遊魅力無窮,所以實施「入境免簽」,即能最大化將泰國旅遊深入台灣市場,特別是FIT族群,因為可直接網路預訂,說走就走。對航司而言,也意味本就密集的泰國航班,能藉此迎來更多量能和效益,許多航空也因而加開航班和新航點。
泰國政府在旅遊推廣上不遺餘力,即善用網紅營銷、新體驗、新元素等手法,巧妙運用各地資源,將其經營成旅遊誘因,造就許多讓年輕族群趨之若鶩的新興景點,如曼谷水上咖啡廳、芭達雅的懸崖餐廳、北碧府的天空步道、野生動物園等等。目前跨年、春節、潑水節等行程已陸續簽單成團,員工旅遊也有詢問至2024年5、6月行程的例子。
未來規劃,除了持續包裝新興景點、餐廳等,另有配合泰國航空和幾家旅行社合作銷售的「萬象暹邏PAK」產品,內容涵蓋曼谷、普吉島。此外,沙美島行程也會恢復銷售,因其藍天碧海、非商業化氛圍,值得被市場看見。另外,將計畫利用泰越捷航空的航點優勢,規劃「泰國+越南」的雙國行程,例如「曼谷+富國島」。


【左圖】易飛網東南亞線線控經理 蕭祥林。【右圖】五福旅遊副總經理蔡長霖(左)、董事長許順富。

小包團、員工旅遊需求明顯上升
  著重布局節慶元素、看好夜市重返
易飛網東南亞線線控經理 蕭祥林
東南亞旅遊中,泰國屬於中價位產品,主推以實惠價格入住高CP值飯店,加上飛行時間屬東南亞國家最短,所以在宣布「入境免簽」後,為FIT客群、小資族帶來正面效益。業者在銷售上,除了能拉長銷售時長,還能隨時加開團體位子,旅客甚至能在出發前一天成交,整體操作更具彈性且利多。還有以2 ~ 6人「小包團」和「員工旅遊」皆在政策宣布後,詢問度持續上升,同時也推動小包團使用的交通工具需求。
2023年的銷售,以普羅大眾的「曼谷、芭達雅」銷量最好,清邁則受限於機位和載能不多,但得利於銀髮族團量,使其發展相對穩定。未來規劃,將會著眼於當地節慶,如潑水節、水燈節等內容,讓產品更具特色。經營期間會隨市場動態,在價位上起伏不定,直到市場飽和才會趨於穩定。此外看好許多因疫情被迫關閉的夜市,將有望乘著這股風氣,重新回歸大眾視野。

布局主軸朝網紅景點、半自助、清邁和清萊雙國遊
五福旅遊副總經理蔡長霖(左)、董事長許順富
實施「入境免簽」屬利多,特別是FIT市場有望蓬勃。況且,「入境免簽」的效期為3個月之久,意味旅客能「一去再去」,例如旅遊時間為5月底,實際上還能延伸運用至暑假,對自由行和商務客頗具吸引力,目前的詢問期限已拉長至2024年10月。
銷量上,曼谷和芭達雅的熱度不減,清邁則獲利於星宇航空開航、長榮增班,使其成為今年泰國線的一大利基。雖然日韓依舊是首選,但相信泰國「入境免簽」將持續在台發酵,進而動搖旅客未來的旅遊選擇。未來的銷售主軸將朝「半自助」延伸,因發現泰國逐漸趨向FIT趨勢,所以設計一款長榮航空曼谷「3天網紅景點+2天自由活動」的實惠產品,兼具流行和自由活動。清邁則會搭配「入境免簽」活動、長榮增班、星宇開航,延伸許多新產品,例如「清邁清萊雙城遊」。


【TTN旅報1324-1325期, 2023/11/13 出刊, P16-17】