「2022太平洋國旅永續觀光論壇暨產業媒合會」，3／31上午在東華大學舉辦4場永續論壇，邀請專業師資從各個面向討論台灣觀光永續的未來，以分組討論及高峰交流會，讓業者間深度對話及互動交流，開創未來合作新契機。
當天四位專家，包括中華民國觀光工廠促進協會理事長許立昇，分享「觀光工廠的永續發展」；臺北教育大學文化創意產業經營學系系主任林義斌向與會學員討論「文創與藝術如何造就不同的永續觀光體驗」；瘋馬旅行社總經理李文瑞探討「如何透過尊重，成就部落觀光永續起點」；另外，臺北教育大學文化創意產業經營學系教授林詠能則是「從平衡文化與觀光間的差異，維續文化觀光的永續發展」。四位講者精闢的論述和精彩的分享令與會500位旅行業者收穫滿滿。
李文瑞：行程應是「觀察」出來的
並該保有「美學」
原住民還過著「採集文化」的生活，透過採集建構人與人互動，透過採集需要敬天、敬地，所以衍生很多儀式、創造循環經濟，讓文化被典藏保存。
旅遊業長期用「套用」，很少「應用」，也習慣以「觀光式套裝」包裝每個原住民部落遊程。旅行業者應該拿掉框架，進入到原住民的世界，去發現原住民的知識領域；此外，行程應該是「觀察」出來而不是「設計」出來的，透過觀察的行程，情感及價值都會不一樣。
建議旅遊行程要融入更多「視覺以及美學」概念；而原住民的美學概念很簡單，那就是「對每件事都認真做，就是美」。
許立昇：將永續概念融入到旅客生活中
觀光工廠在ESG的幾個子項目中已有很重要的成績，包括節能減碳、環保、社會企業責任等，尤其目前觀光工廠在評鑑時都將此列入標準要求中。
目前要思考的是，如何讓觀光工廠所做的這些努力呈現給旅遊業者，再透過業者分享給消費者；可喜的是，觀光工廠與旅行業者之間已有共同的溝通語言，希望業者能主動與觀光工廠互動。
旅行業者結合觀光工廠導入永續旅遊概念，可從「教育導覽、職人手作、節慶禮盒」這三種方式融入旅客日常生活中，真正落實到推廣永續目標。
林詠能：文化永續 價值就會增加
永續不只是環境永續，包含了社區、社會及文化都該永續；以「無圍牆博物館」角度切入，也是永續概念，不但節省成本，所展現的效益也較高。文化消費者是中產階級，社會經濟地位高、可支配所得高，願意為文化價值付費，只要提供對的商品。旅行業者將無圍牆博物館的文化氛圍包裝成為行程產品，就可以取得較高的議價空間。
在國際規範下，企業在2030年要達到「零碳排」，對旅行業者來說正可透過此議題減低資源成本，例如「自備飲水杯」，對於高優質文化偏好者來說是願意配合的，彼此達到雙贏。
林義斌：園區再造 讓文化資產再利用
永續用在地方旅遊，就是支持地方的經濟與永續發展。「文創園區」也是無圍牆的概念，園區是一個城市發展的必然過程，是老舊空間的再利用，以商業消費休閒為主，讓地方產業與經濟再次繁榮。
園區通常在交通便利的行程節點上，本身就支持著節能、環保；園區融合多樣性產業與商業活動，滿足不同遊客的不同需求、豐富產品內容。如果把園區（街區、聚落）包裝到遊程中，等於支持在地經濟發展、維持文化特色與文化資產的再利用，這就是永續。
【TTN旅報1240-1242期, 2022/4/11 出刊, P12】
