中華民國導遊協會因應市場需求，為了能更有效率地尋找和招募導遊，避免觀光產業導遊人力不足之錯誤印象。協會於今年4/19推出「導遊媒合平臺」網站系統，透過Line平臺建置系統，一個屬於導遊人員就業謀職的介面平臺，人力推薦平臺可以更有效率地媒合旅行社，尋找和招募導遊，提高導遊的就業機會和收入。
在平台中，導遊可添加個人專業資料及媒合條件，當旅行社有媒合需求時，會有推送通知可以與業者洽談細節，成功媒合後會自動添加到行事曆中。
在用戶端，旅行社通過帳號驗證後即可建立工作案件，提供帶團日期、地點、行程內容等給導遊參考，也可看見導遊名單及評價，自動送出帶團邀請。當結束行程後，業者與導遊皆留下匿名評價，並且讓旅客在系統中填寫滿意度調查表，供雙方參考。
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導遊協會理事長馬耀祖表示，導遊媒合平台預計在5月份導遊人數將達到3,000人，而旅行社數量也可達到100家。
過去導遊協會曾舉辦多次實體業界交流會，深獲許多業者的熱烈的響應及各業界的肯定與支持，使「導遊人員」與「觀光業者」達到雙贏的局面，促進我國觀光事業的蓬勃發展。如何能讓現職導遊人員找到適合的工作，獲得就業的機會，使觀光業界覓得所需的人才，是本會創立此數位平台的主要目的。
馬耀祖強調，導遊協會的目標專注於提升導遊的帶團品質，建立同業和政府部門之間的交流平臺，協會也積極為從業人員發聲，並組織各種職前訓練、在職進修和稀少語種導遊考照培訓，是導遊同業最有力的後盾。
【TTN旅報1347-1348期, 2024/04/22 出刊, P50】
