觀光業年度盛事2020 ITF台北國際旅展(Taipei International Travel Fair)於10／30～11／2在台北南港展覽館盛大登場。受到COVID-19疫情影響，全球個國紛紛取消旅展，而台灣成為最大國際實體旅展，活動由主辦單位台灣觀光協會會長葉菊蘭揭開序幕，出席貴賓除了來自各國的駐台使節、官方及民間觀光單位代表外，總統蔡英文、行政院政務委員張景森、交通部次長祁文中、文化部次長李連權、經濟部次長陳正祺、農委會副主委黃金城、原民會副主委鍾興華、客委會副主委范佐銘、內政部主任秘書陳茂春等貴賓也親臨現場，為觀光業打氣，也期勉業者進行觀光轉型，提升國家觀光。
振興國旅 將創造635億觀光效益
總統蔡英文親自蒞臨為觀光業加油打氣，致詞時提到今年受疫情影響，觀光業者十分辛苦，政府除了防疫新生活的政策推動，也正傾全力振興國旅、協助觀光產業度過難關，預計將創造635億元的觀光正向效益。蔡英文鼓勵民眾多在國內旅遊，藉此深入探索台灣。
蔡英文也提到，現在正是台灣觀光產業轉型升級最好的時機，希望與台灣所有觀光產業的夥伴們一起提升台灣觀光的深度與吸引力，在疫情過後吸引更多國際旅客赴台觀光。
為觀光人打氣！
全台30個中央及縣市政府參展
主辦單位台灣觀光協會會長葉菊蘭表示，今年新冠肺炎疫情嚴重影響全球，國際間的交流移動幾乎停擺，觀光業者陷入困境。今年ITF最重要的核心價值和意義，就是「為觀光人打氣」，彼此互相加油，希望能將ITF打造成溫馨且正向的旅遊嘉年華。此外，葉菊蘭提到，今年除了30個國家地區及超過百家飯店旅館參展，更打破以往紀錄，有全台30個中央部會及地方縣市政府一同參與這次的盛會。
優化國旅品質 做好迎接國際客準備
交通部次長祁文中表示，在今年疫情下台灣成為防疫大國，全世界因此看到台灣，未來開放國門將做好觀光數位轉型，透過區域觀光聯盟，提升台灣觀光品牌的知名度，擴大吸引國際旅客；以循序漸進的永續觀光行銷策略，使觀光產業從「紓困」、「復甦」到「振興」，陸續推動紓困方案、防疫旅遊、安心旅遊、精緻旅遊到國際旅遊，做好防疫也提升國內旅遊品質，優化台灣多樣豐富旅遊資源，加強台灣優質且安全的觀光形象於國際間宣傳露出，透過品牌定位加深國際旅客的印象。
行政院政委張景森提到，今年全球的觀光皆因疫情受到嚴重衝擊，只有台灣還能維持正常生活秩序，更必須思考未來觀光發展的政策與策略，趁此時扭轉國人向來出境旅遊大於國內旅遊的觀光赤字，透過政府及業者的互助合作並整合資源，提前布局以進行觀光轉型、開發更多適合國際旅客的優質旅遊產品，提高台灣旅遊的品質並吸引更多國際旅客來台，以高品質的觀光服務及品牌形象為口碑，讓國家觀光向上提升。
