上、昆、西 三大樞紐點國際中轉送最大
中國東方航空所提供的增值服務產品不斷推陳出新，目前台灣地區包含「City tour隔夜住宿」、「鐘點房」、「觀光導覽」以及「三大樞紐點(上海、昆明、西安)」增值服務產品，共四大項目。近期，東航針對此四大活項目新增各項服務，提供旅客更多元選擇及完善的旅程。
City tour隔夜住宿
3航點國際中轉送住宿
即對於台灣始發經由「上海、昆明、西安」的隔夜中轉航線且符合相關規定者，可享受免費隔夜住宿的服務。
三大樞紐點增值服務
上海為東航樞紐，台北－上海航線每週多達33班，為帶給旅客更貼心及便捷的感受，提供浦東機場增值產品，包含浦東好禮三選一(餐券、磁懸浮列車券、足浴)、別克GL8轎車接送、暢行專享－豪華轎車接送。
當然，虹橋機場亦不例外，旅客可以同時兌換定食券與咖啡券使用；除暢行專享專案僅適用台灣始發中轉歐、美、澳國際中轉航線外，其餘產品皆適用於國際中轉或直航航線，可於旅程中享受片刻的休憩。
註：上海航點增值服務產品，僅適用於台灣始發航線，出發或到達站為浦東機場或虹橋機場並符合特定艙位，可免費送一次服務。
另外，東航亦為昆明／西安兩大樞紐點添加增值產品服務，無論航班為直航或國際中轉航線，只要符合特定艙位規定，即可免費使用一次服務。
東航延續上海增值產品服務的概念，於「昆明」航點提供昆明好禮三選一(餐券、伴手禮、休閒抵扣券)、巴士票、賓士系列商務車貴賓接送機。
「西安」航點則是西安好禮三選一(餐券、足浴券、巴士票)，史無前例加碼送以回饋廣大的東航旅客。
鐘點房
新增西安中轉國際享鐘點房服務
原僅提供予中轉航點為上海浦東之旅客使用，此次特別新增了西安中轉航點亦有休息室的選擇。凡經「上海浦東、西安中轉國際航線」，當日中轉超過6小時(含)，均可享受來回鐘點房服務產品。
觀光導覽
新增西安5種半日/1日遊產品
除原針對經「上海及昆明」兩大樞紐點之航線規劃的半日遊行程；亦新增「西安」航點，提供西安半日遊或一日遊的一次性觀光導覽，包含有：「漢陽陵景區半日遊；兵馬俑、華清池東線一日遊；乾陵、懿德或永泰、法門寺西線一日遊；華山一日遊；明城牆、大雁塔廣場、鐘鼓樓廣場市區一日遊」，共五種選擇。
註：所有觀光導覽產品僅提供1次服務，須2人成行，不超過9人(含)並符合適用艙位，不同區域不得同時使用。
