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華航2025年高雄旅展 創新AI測驗搶眼登場

2025年高雄國際旅展今(9)日起於高雄展覽館熱鬧登場,華航以創新互動體驗及限時優惠吸引目光。此次旅展首度推出「旅遊小花測驗」與「華航LINE官方帳號」,結合線上旅展同步進行,台灣出發不限艙等全航線最低77折起,完成指定任務還可享加碼折扣與豐富好禮,邀請旅客一起出發、趣遊世界。...

華航攜手中華電信研究院 推動 AI 應用革新航空服務

中華航空與中華電信研究院簽署合作備忘錄(MOU),擴大運用人工智慧(Artificial Intelligence, AI)技術資源,攜手打造AI整合開發及管理平台,提升旅客服務體驗與企業內部AI應用。...

台灣區觀光協會聯合會籲政府推動產業轉型 AI技術助力觀光效能提升

台灣區觀光協會聯合會於2/10假台南白河台灣萬里長城舉行新春旺年會暨第九屆第9次理監事會議,吸引來自全台各縣市的觀光產業代表參與。現場貴賓冠蓋雲集,共計500餘人齊聚一堂,共商觀光產業未來發展方向。

AI賦能旅遊新時代 開創個性化體驗新高度 從日本OTA旅遊平台到北美Wedding Holiday創新商業模式

AI人工智慧在旅遊產業展現了巨大的發展潛力,可有效提升效率、降低成本,還能提供個性化的消費體驗。長川資訊透過數據整合與分析,幫助企業優化決策,推動服務模式創新。同時,結合人機協作,AI不僅是輔助工具,更是跨界合作與全球市場拓展的重要助力,為產業創造嶄新的價值與突破。...

達美航空邁入百年 全新AI禮賓服務開啟航空新世代

2025年,達美航空將迎來品牌成立100週年,在這個重要里程碑之際,達美航空揭示以顧客需求為核心的未來願景,推出多項創新舉措,包括AI人工智能的達美禮賓行動秘書—Delta Concierge,彰顯達美航空對於提供卓越飛行體驗的承諾。......

長川資訊新推「OptimusAgent」服務 助力OP事半功倍 AI人工智慧重新定義未來旅行社樣貌

著旅遊產業蓬勃發展,旅行業從業人員的專業能力需同時兼備知識、技能與態度。在這其中,內勤作業人員(OP)扮演關鍵角色,從聯繫供應商如當地接待旅行社、航空公司、旅宿業者,到協助辦理簽證與護照及支援業務需求,確保旅客順利出行的重要環節。

Sabre Space Taiwan 2024 Sabre創新服務與自動化攜手旅遊業者夥伴共贏

扎根2024、迎向2025旅遊市場商機與挑戰,全球旅遊技術領導者Sabre先啟資訊繼去年台北舉辦Sabre Space活動獲廣大迴響後,今年再度舉辦並擴大全市場據點,從10月起的高雄出發一路向北至台南、台中,最後在台北天成文旅華山町連續舉辦2天...

AsiaYo誠邀觀光產業高手跨域 攜手AI大躍進 源自台灣 從訂房服務升級全球旅遊

印象中的AsiaYo是什麼樣的公司?如果是專注於民宿訂房的新創產業,那你一定已經認識AsiaYo非常久。從2013年成立以民宿為主的訂房網, AsiaYo根植台灣,不斷擴展,現已分別在台灣、日本、韓國、泰國、香港、馬來西亞等成立跨國團隊,2020年已是亞洲知名訂房網。

AI力助升級 從樂天旅遊實績看智慧觀光應用

科技前沿~AI如何輔助智慧觀光?交通部觀光署113年10/8假交通部運輸研究大樓國際會議廳舉辦「113年觀光產業關鍵人才培育計畫」觀光論壇,邀請到日本最大電商集團~樂天集團旗下的旅遊事業體:樂天旅遊國際市場發展總經理Jeremy Bek擔任主講人,與觀光業界分享樂天集團如何導入科技及AI訓練,拓展智慧觀光服務,吸引130位產官學界代表共同參與。

以人為本 迎向AI進行式

根據全球知名管理顧問公司麥肯錫(McKinsey)在2024年5/30發布的最新全球AI調查報告,2024年是企業組織真正開始使用並從生成式AI(generative AI,簡稱gen AI)這項新技術中獲得商業價值。其調查也顯示,65%的受訪者表示他們的組織正在定期使用gen AI...

AI科技正當道 法航運用AI提升旅客體驗

AI科技是當今熱門趨勢,法國航空(以下簡稱:法航)自 2023 年以來,持續圍繞生成式人工智能開展新的革命,如今,已有80多個涉及生成式人工智能的項目在法航所有業務部門投入使用,其中部分項目正處於確認最合適解決方案...

【T講堂】觀光旅遊業數位轉型持續推進 迎戰AI 優化體驗變革

2024年初時拜訪苗栗泰安觀止溫泉酒店,與董事長江德利聊天中提及,公司同仁在採用數據及資訊集中式關注管理的模式推動下,效能提高,全館上下針對每位旅客入住前、中、後的需求,開啟網上全員同步關注的資訊,帶給管理者莫大的助益...

積極投入數位化 迎接新商機 觀光旅遊業AI應用不可逆

近年來隨著數位科技發展,旅遊產業也紛紛進入數位轉型的階段,但「數位轉型」並不是只限於新科技或數位技術的應用,而是一項涵蓋整體公司經營思維、IT部門及面對顧客服務的綜合優化過程。透過轉型,對於酒店、景點或觀光場域的經營者等...

荷航導入AI控管 智慧減少63%食物浪費、預測惡劣天氣

近年來越來越多企業透過AI人工智能智慧管理,以降低成本與浪費,優化服務與生產流程。航空公司也不例外,荷蘭皇家航空透過AI計算乘客所需餐食的準確份數,減少了高達63%食物浪費,此外還預測惡劣天氣以提前明確最優航線規劃,智慧導入讓航空公司管理更精準聰明...