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標籤:AI

以人為本 迎向AI進行式

根據全球知名管理顧問公司麥肯錫(McKinsey)在2024年5/30發布的最新全球AI調查報告,2024年是企業組織真正開始使用並從生成式AI(generative AI,簡稱gen AI)這項新技術中獲得商業價值。其調查也顯示,65%的受訪者表示他們的組織正在定期使用gen AI...

AI科技正當道 法航運用AI提升旅客體驗

AI科技是當今熱門趨勢,法國航空(以下簡稱:法航)自 2023 年以來,持續圍繞生成式人工智能開展新的革命,如今,已有80多個涉及生成式人工智能的項目在法航所有業務部門投入使用,其中部分項目正處於確認最合適解決方案...

【T講堂】觀光旅遊業數位轉型持續推進 迎戰AI 優化體驗變革

2024年初時拜訪苗栗泰安觀止溫泉酒店,與董事長江德利聊天中提及,公司同仁在採用數據及資訊集中式關注管理的模式推動下,效能提高,全館上下針對每位旅客入住前、中、後的需求,開啟網上全員同步關注的資訊,帶給管理者莫大的助益...

積極投入數位化 迎接新商機 觀光旅遊業AI應用不可逆

近年來隨著數位科技發展,旅遊產業也紛紛進入數位轉型的階段,但「數位轉型」並不是只限於新科技或數位技術的應用,而是一項涵蓋整體公司經營思維、IT部門及面對顧客服務的綜合優化過程。透過轉型,對於酒店、景點或觀光場域的經營者等...

荷航導入AI控管 智慧減少63%食物浪費、預測惡劣天氣

近年來越來越多企業透過AI人工智能智慧管理,以降低成本與浪費,優化服務與生產流程。航空公司也不例外,荷蘭皇家航空透過AI計算乘客所需餐食的準確份數,減少了高達63%食物浪費,此外還預測惡劣天氣以提前明確最優航線規劃,智慧導入讓航空公司管理更精準聰明...