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透過深入、優質的內涵吸引觀光客
重遊臺北 體驗臺北 進而愛上臺北

專訪臺北市政府觀光傳播局長 王秋冬

臺北市為全台首都,也是國際化都會、臺灣門面,為復甦疫情後的旅遊市場,積極提升旅遊服務及深化內涵,並加強國際旅遊市場推廣,提高臺北在國際的能見度,吸引旅客深度體驗,創造觀光效益。

疫後國際觀光與國旅市場皆有相當之變化,臺北市的相對優劣勢、機會和威脅也有所改變。身為首善之都,無論是預算、人力及實力,臺北市長期以來皆較其他直轄市有所發揮,近期更陸續入選國際知名評比,如被評選為「2023百大旅遊城市」第28名;知名統計網站Ranking Royals公布2023年「世界安全城市」排名中,臺北市高居全球第4;全球品牌顧問機構Resonance Consultancy公布「2024全球最佳城市」,臺北市躍升至42名;英國知名文化刊物《Time Out》近日公布2023「全球最酷的40個街區」,北市「中山區」也以豐富娛樂、多樣美食及多種風格建築入選,全臺最幸福城市第1名,臺北市一直深獲國際好評。

光環境佈置讓整座城市充滿燈會節慶氛圍。(圖片提供=臺北市觀光傳播局)
🌳 精準海外觀光推廣 🌳

臺北市觀傳局長王秋冬表示,相較其他縣市,臺北市國際能見度及海外旅客造訪比率高。疫情後觀傳局也積極爭取國際旅客,在長程市場方面,綜整歐洲及國內入境旅遊旅行業者經驗,臺灣在歐洲屬小眾市場且航程較遠,故來臺旅客多採長天數環臺旅遊(約8~15天),其中停留臺北天數最長(約3~4天),健全便利的大眾運輸系統,可讓旅客輕鬆從城市前往山林,對於喜愛自然生態、戶外活動之歐洲民眾深具吸引力。未來,將針對「2025雙北世界壯年運動會」,與旅行業者合作推出旅遊行程,向歐美紐澳旅客推廣結合自然戶外活動及在地文化特色。

台北繡球花季(圖片提供=臺北市觀光傳播局)

對於亞洲市場,旅客對景點及美食高度關注,且旅遊決策時間較短、來臺北次數頻繁、停留時間亦較短,故觀傳局將推廣臺北四季大型活動及街區巷弄特色、文化小旅行,吸引重遊旅客深度探索臺北。

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👔 吸引商務旅客順道觀光 👔

MICE是臺北市的重要產業之一,觀傳局也著力推廣會展順道觀光,並擬訂五大策略︰

  1. 提供一站式服務:協助會展業者場館介紹、特色景點、交通安排等客製化諮詢服務,並以會展資源及多元旅遊為主題,製作宣傳影片,吸引國際企業來臺北舉辦獎勵旅遊及國際會議。
  2. 持續補助MICE:提供經費及票券,鼓勵更多會展活動在臺北市舉辦並順道旅遊,以創造會展周邊效益。2023年度共核定156件國際會議、展覽暨獎勵旅遊贊助。
  3. 結合多元景點包裝主題遊程:將臺北巿新興或知名景點(如臺北表演藝術中心、臺北流行音樂中心、大稻埕、貓空、臺北大縱走等),納入「永續共好」、「文化盛宴」、「智慧有型生活」3項主題遊程,提供地接旅行社、會展及旅遊相關業者運用。
  4. 發掘MICE特色場地:參考亞洲重要會展城市之特色場地,盤點臺北指標建築、藝文場館,提供業者更多元的選項,以利整體環境推廣。
  5. 辦理MICE熟悉之旅:邀請舉辦國際會議、展覽及獎勵旅遊暨活動之潛在會展業者、目的地管理公司關鍵決定人物來臺北踩線。

2023年觀傳局也參加美洲國際獎勵旅遊與會議展(IMEX America)及亞洲國際旅遊展(ITB Asia)等多場國際專業展,力爭更多國際會展獎旅來臺北舉辦,創造商務旅客順道觀光商機。

王秋冬強調,透過提供協助與補助、推薦遊程旅遊,積極對外推廣,鼓勵更多MICE於臺北辦理,帶動外國商務旅客來臺,並延長停留時間,認識臺北之美亦可創造觀光效益。

彩虹觀光巴士(圖片提供=臺北市觀光傳播局)
👋以多元、友善向不同族群旅客招手👋

臺北市是座多元、共融的城市,可滿足旅客多樣的需求。觀傳局持續打造友善旅遊及安心旅宿環境,輔導旅館兼具多元友善之特性,包含性別友善、高齡友善、綠旅標章,也輔導旅宿提供穆斯林友善設施,爭取日益增加的穆斯林旅客。

為了宣傳彩虹觀光旅遊及支持多元文化,觀傳局配合10月同志驕傲月及臺灣同志遊行,每年舉辦「2023 Color Taipei」彩虹系列活動,包含台北彩虹觀光巴士、彩虹小旅行,吸引LGBTQ+族群到臺北觀光,感受自由開放的城市氛圍。

🔥藉大型活動 帶動觀光及商圈發展🔥

此外,臺北市善用城市觀光資源,推廣大型活動品牌行銷,如2023年2月登場的「2023台灣燈會在台北」,以「光源台北」為主題,場域範圍包含東區商圈、松山文創園區、信義商圈、臺北市政府、台北101、四四南村及國父紀念館,分為光、源、未來及中央4大展區,首創城市型燈會,並串聯全市打造12行政燈區,結合當地特色及在地資源共同參與,更透過企業參與及公私協力,活絡周邊景點與創造商機,創造1,200萬賞燈人潮,更奪下「美國繆思獎」共17項國際大獎肯定。

4月的「開齋節歡慶活動」形塑臺北市為穆斯林友善城市並推廣穆斯林旅遊,在大安森林公園辦理「2023 Eid al-Fitr相聚臺北 開齋食刻」活動,除精彩舞臺表演,更設置超過30攤清真美食市集、首創「穆斯林小旅展」,提供包含土耳其馬賽克杯墊等文化體驗攤位,讓穆斯林與民眾歡聚同樂。

「2023大稻埕夏日節」,首度嘗試以長達51天帶狀活動打造臺北暑期觀光亮點,活動期間共累積接近60萬人次參與,成功促進周邊消費。夏日節活動也創新結合藍色水路遊船燈飾,周邊商圈如臺北地下街、西門商圈、南西商圈(心中山)、寧夏夜市及延三夜市,搭配迪化商圈、貨櫃市集及大稻埕搭船遊河,打造臺北為全臺夏日旅遊的目的地。

大稻埕林五湖故居(圖片提供=臺北市觀光傳播局)

2023年「臺北最HIGH新年城-2024跨年活動」,將單一活動延長為「帶狀系列活動」,自12月1日起即打造國際性歡樂溫馨節慶氛圍,同時與臺北市飯店、旅宿業者合作,吸引民眾留宿臺北。除了12∕31晚上的萬人倒數及煙火外,今年更首創多元舞台,提供不同風格演出,經典跨年儀式加創新玩法,讓「臺北最HIGH新年城-跨年活動」成為一生必去、亞洲必遊節慶活動。

🎊借力使力 開創旅遊商機🎊

此外觀傳局將持續輔導臺北雙層觀光巴士結合路線周邊景點、特色店家並與臺北大型活動合作,規劃相關的遊程導覽,期提升搭乘雙層觀光巴士之遊客數及觀光效益。

另外,亦將透過跨局處合作,吸引國內外旅客,如積極透過多元行銷管道推廣商業處、市場處所辦理的商圈活動、產業活動,並宣傳文化局推出之文化小旅行路線,未來更將評估局處聯手赴海外推廣,爭取國際客源。

除了跨局處合作,臺北市觀傳局也透過跨縣市合作共推觀光,「北北基好玩卡」的景點暢遊卡,2023年首次加入桃園地區8家場館優惠未來將陸續加入北北基桃景點及場館,海外旅客能透過無限暢遊卡提供的便捷服務,就能輕鬆走訪北北基桃亮點。

2025雙北世壯會全台登場
提升國際能見度
帶動即時運動觀光
「2025雙北世界壯年運動會」將於2025年5月登場,為吸引國外熱愛旅行及觀光的旅客,觀傳局將與國內旅遊業者及跨縣市合作推出1日遊及多日遊行程,除場館所在縣市之遊程,亦將包裝全臺具特色之旅遊行程,期透過大型國際賽會創造觀光收益。
2025雙北世界壯年運動會是一場結合國際交流、文化體驗及觀光旅遊的運動盛會,共有35種運動種類,預估將有110個國家,將近4萬名選手及親友參與,帶動運動觀光、提升周邊經濟效益,邀請大家共襄盛舉。
· 2025雙北市壯會官網

臺北市觀光傳播局【廣告】


【TTN旅報1330-1331期, 2023/12/25 出刊, P6-7】