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從喝湯到吃肉!

來到2023年的年末,回顧這一年,航空旅遊業在疫情後重新迎接久違的曙光,業者雖然在忙碌中感嘆時光流逝之快,但對於工作能開始回到正軌,想必備感珍惜!

整整3年,產業能夠存活,除了企業主堅持下去的意志力,要感謝的絕對是那些願意留下來共體時艱的員工們。在國境開放之後,航空業、旅遊業業績大翻身,旅遊股甚至瞬間成為飆股,而業界興盛的指標之一,當然就是從航空公司的年終獎金比較起。市場傳出華航及長榮航至少都有3~5個月的年終獎金,雖然兩大國籍航空均未證實,僅表示尚在討論階段…,不過華航早在9/1起全員就加薪2,000元,對員工來說獲得些許安慰。

相對於兩大航空的保守因應,身為台灣唯一低成本航空的台灣虎航,12 /1由董事長陳漢銘發給員工的內部信件,則是看到滿滿的誠意以及對員工願意留下來同舟共濟的情義。這封信,相信業者多少都已看過,在此就不贅述,但信中能讓員工感受到待在台虎是溫暖的、這家企業照顧員工是真心的,絕對是信裡提及:「還記得疫情期間,總是要大夥兒和我一起再堅持一下,當下無肉,就請大家將就點先和我喝湯;在那時,我承諾只要撐過,當有魚有肉時,一定與大夥分享」。

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其實,台灣虎航今年上半年業績大幅超越市場預期,在11月初就發了2個月基本薪當績效獎金(年中獎金),至於年終獎金,台虎即將迎接開航10週年,內部員工莫不期待「十足誠意、十足滿意」。

2023年堪稱是猛虎出閘之年,台虎8/15完成「創新版」的上市里程碑,是國籍航空第3家完成上市的航空股;今年前3季稅後淨利達13.43億元,每股盈餘3.19元;12/10再開日本第18個航點「秋田」。

近距離觀察陳漢銘3年,從上任初期就遇到疫情,注定是老天爺給這位年輕董事長最大的挑戰;疫情間,在陳漢銘的領軍之下,台虎不斷以創意行銷累積聲量,對於外界的看衰以及調侃作秀,他在壓力和困難面前從不屈服,言談中總是傳遞正能量,展現出熱愛這份工作、享受每一次的挑戰與突破。

基於永續經營的理念及善盡照顧員工的責任,當領導者真正願意與員工分享努力經營的成果才是好公司的本質,也註定這家公司的發展將更為茁壯。

「否極泰來」,看的是市場大環境;「苦盡甘來」,說的是堅持下去終將有所回報;而「患難與共、和衷共濟」,則體認到一家企業同心共渡難關的決心。

航空旅遊觀光產業,還是有很多公司獲利不錯,不能因為成本提高就不與員工分享。相信2024年一定會比今年更好,企業應該拿出一部分利潤回饋員工,增加員工的生產力與向心力。

總編輯
唐偉展

【TTN旅報1330-1331期, 2023/12/25 出刊, P2】