【T講堂-巫玫慧】地方創生帶動觀光業創升價值
推動觀光產業發展4策略

地方創生已成為當今社會發展的熱門議題之一，其概念強調了在地資源的活化、文化的保存以及社區的參與，旨在重塑地方社群的經濟、文化和社會價值。觀光業作為地方創生的一個重要元素，能夠為地方帶來經濟收益、促進文化交流，同時也為遊客提供豐富的體驗。

2019年為「台灣地方創生元年」，交通部觀光署(原觀光局)於2020年啟動觀光發展政策，以國家風景區管理處為平台，優先推動「觀光圈」示範計畫。觀光圈的任務是整合在地的元件商，透過盤點、重新歸納、找出自己的DNA與特色，旅客抵達旅遊目的地後，感受獨特的在地旅遊魅力，後續舊地重遊或引發新遊客的造訪，帶動後續觀光效益，觀光圈和地方創生的結合應該是一個綜合性的策略，旨在實現可持續的地方發展，同時提供豐富的遊客體驗。觀光發展與地方創生相互結合，相得益彰。

地方創生與觀光業的關係
共同推動地方發展與價值創升

地方創生是一個多層次、多元化的概念，它關注了地方社區的可持續發展，而觀光業可以被視為實現這種可持續發展的一個重要手段。地方創生強調了資源的活化，包括自然資源、文化資源和人力資源。觀光業通常需要依賴這些資源來吸引遊客，因此可以促進這些資源的保護和再生。

此外，地方創生注重社區參與和文化保存。觀光業提供了一個平台，讓當地社區參與到旅遊活動中，從而促進社區的發展和文化的保存。社區居民可以參與導遊工作、手工藝品製作、飲食業等，從中獲得收益，同時也能夠向遊客展示當地的文化和傳統。整體而言，地方創生和觀光業之間存在著密切的關係，彼此相輔相成，共同推動地方的發展和價值創升。

【一】、經濟價值創升：當遊客湧入一個地方時，他們會花費在餐食、住宿、紀念品等，這些支出直接促進當地的經濟增長。此外，觀光業還可以帶來就業機會，不僅僅是在旅館和餐廳等傳統觀光業領域，還包括導遊、文化表演者、手工藝品製作者等職業。地方創生的理念可以進一步推動觀光業的發展，通過資源活化和社區參與，實現更多就業和經濟收益。

【二】、文化價值創升：地方創生重視文化的保存和傳承。觀光業可以成為一個促進文化交流的平台，讓遊客了解當地的歷史、傳統和價值觀。同時，觀光業也可以幫助當地社區重新發現自己的文化寶藏，進一步強化文化的保存和傳承。例如，一個古老的村莊可以開展文化表演、工藝展示等活動，吸引遊客參與，同時也能夠激勵村民保護和傳承自己的文化。

三、社會價值的創升：地方創生強調社區的參與和共融。觀光業可以促進社區參與，提高社區的凝聚力。當地社區參與到觀光業中，可以共同參與經營和管理，從而實現社區自主發展的目標。此外，觀光業也能夠促進社會文化的交流，讓不同文化的人們相互了解，促進社會的多元化和共融。

推動地方創生的觀光產業發展策略
可參考4面向：

【一】、資源活化和保護：地方創生的核心之一是資源的有效活化和保護。觀光業可以幫助地方社區識別和充分利用其自然和文化資源。這包括開發景點、保護自然環境、保存傳統文化和歷史等。觀光業需要在發展過程中確保資源的永續性使用，以維護長期吸引力。

【二】、社區參與和「參與式」旅遊：觀光業應該鼓勵當地社區參與到旅遊業務中，從而實現社區的參與感和共融。「參與式」旅遊活動，如文化節慶、工作坊、農場體驗等，可以讓遊客更深入地了解當地的文化和生活方式，同時也提供了社區參與的機會。

【三】、教育和培訓：觀光系專業教師可以發揮重要作用，培訓學生具備應對地方創生挑戰的知識和技能。這包括可持續旅遊管理、文化保護、市場營銷、社區參與等方面的知識。教育機構應該與當地觀光業相互合作，為學生提供實習和實踐機會，幫助他們更好地應對行業需求。

【四】、品質管理和可持續性：提供高質量的服務和體驗可以吸引更多的遊客，增加他們的滿意度，並促進口碑宣傳。同時，觀光業應該注重可持續性，減少對環境和社會的負面影響，確保長期發展。

發展觀光產業是推動地方創生的一個重要策略，它可以帶來經濟、文化和社會價值的創升。在相關人才培育除了觀光旅遊、導覽解說的人才培育外，更應強調資源活化、產業多元化、社區參與、品質管理和可持續性等方面的知識和技能，以應對地方創生的挑戰。(投稿＝巫玫慧、整理＝唐偉展)

【TTN旅報1319-1320期, 2023/10/9 出刊, P17】