Powered by Google Translate

Powered by Google Translate

【Topic 韓流-2】~業者觀點~

釜山+濟州+大邱 專精「主題式高端旅遊」行程
可樂旅遊產品部副總經理 萬麗香 [左]

目前仍處疫後復甦時期,在機位供給量供不應求的情況下,可樂旅遊的韓國線產品相較疫情前水平,截至2023年目前為止已恢復約7~8成。同時也發現台灣市場對低成本航空(LCC)的接受度提高,尤其是許多韓國籍航空皆有飛往台灣,以致能在韓國產品中多加運用,進而讓銷量穩定上升。

以區塊來說,釜山是2023年的關注焦點,主因在於釜山費用漲幅不高,加上新興景點興起、搭配的低成本航空越來越多,還能連接臨近的大邱來規劃行程。濟州島則處於機位不足的情況,但在台灣市場一直保有穩定的剛需程度和話題性,特別是在台灣網紅-蔡阿嘎的「濟州島旅遊影片」上架後,更提升其在台灣市場的知名度,而可樂旅遊隨後乘勢將濟州島的整體品質提升到新層次,也致力將「高端旅遊」的概念帶入其中。

為迎合市場變化,「購物體驗」的規劃將更專精在品質上,並且重視彈性、客製化需求,其中將以迎合台灣市場的口味和喜好來設計,除了接受度極高的彩妝,還會搭配Lotte Mart、E-mart、ABC Mart等「國民」購物場所。值得關注的是,可樂旅遊擅長的「主題旅遊」也會加強力道,結合深度、互動元素,推出「大邱炸雞啤酒節、釜山國際煙火節、演唱會觀光、華川鱒魚節、釜山古式煙火慶典— 河回船遊繩火」等產品,從而彰顯韓國旅遊的多樣性,以及帶動各地的能見度。

- 廣告 -
納入自由行旅客喜愛的餐廳 與新晉韓籍航空合作
易飛網董事長特助 李道珩 [右]

截至2023年7月底,易飛網的銷售狀況已恢復至疫前水準,且仍在持續成長中,並以釜山的銷售情況最旺盛,成團比例更比首爾高。源於釜山的新興景點興起,又臨近於大邱、慶州等,便於規劃進產品中,讓行程內容更多元化。韓國觀光公社的積極行銷和推廣,以及4月宣布免K-ETA電子入境簽證後,易飛網的韓國產品銷量也提升了3成以上。值得一提的是,以往11月為濟州島的旅遊淡季,卻在2023年同期呈現顯著增長,易飛網認為相較於首爾或釜山,濟州島在多數「重遊客」眼中屬於新鮮選項。隨著旅客對包裝價格、行程內容的豐富性、餐食品質愈發注重,易飛網將不再使用傳統團體餐,而是將自由行旅客所喜愛的熱門餐廳納入行程中。另外,行程內容也會順應「韓流」的主流趨勢來帶起韓國旅遊的豐富度,例如將爆紅韓劇《黑暗榮耀》、《財閥家的小兒子》的拍攝地納入行程中,進而吸引韓劇愛好者前往朝聖。

針對2023年下半年規劃,季節性體驗如賞楓、滑雪、跨年等也將成為多數韓國產品的亮點,以「賞楓季」為例,將會納入多個楓葉秘境,例如內藏山、大芚山、馬耳山等,皆根據不同地點來帶出不同的「賞楓」體驗。另外,易飛網也取得新晉韓國籍航空公司-「可依航空(Aero K)」的合作,並會在2023年9∕7起,從韓國清州機場飛往桃園機場。


【左】五福旅遊產品部事業群韓國線協理 謝家勇、(攝影=趙葦淞)【右】世邦旅遊韓國線經理 陳世杰。(攝影=王世澤)
精緻化調整餐食元素 呼應高端旅遊推出5星級產品
五福旅遊產品部事業群韓國線協理 謝家勇 [左]

五福旅遊於2023年1~6月的韓國旅遊情勢,表現相當明朗,主要為散客拼團,自由行需求著重於首爾,釜山自由行則在6月後迎來明顯提升。以整體韓國市場來看,主要以釜山和濟州島的關注度和銷售狀況最強勁,即佔整體銷售的6成,首爾則佔4成,尤其是在釜山的成團數已爆滿至11月中旬。

針對韓國線的2023年規劃方向,特別著重在餐食創新和調整,不再局限一般團餐,而是強調FIT旅客喜好的熱門、連鎖餐廳,例如「花,綻放於飯間、金剛部隊鍋、進士宅定餐、荒謬的生肉」等多元選項,也從而俘獲好評,而「米其林餐食」也是重點要素之一。另外,2024寒、暑假市場規劃,五福旅遊將專研「親子旅遊」的布局和整合,包括「樂園體驗、特色餐食、點到點不舟車勞頓」,同時也將持續關注網紅、部落客推薦的餐食和體驗。

源於旅客對「一站式購物」的接受度高,且追求精緻化、高端旅遊的需求逐漸發酵,所以除了規劃呼應四季的行程體驗,「彩妝購物、高端旅遊」也是未來會強調的產品布局。其中將於2023年下半年以全台首支—「韓國高端行程產品」打頭陣,內容囊括全程搭乘A380廣體客機的頭等艙、入住5星級飯店、米其林餐食推薦、一站式彩妝購物等,並將目標客群鎖定經濟能力好的「貴婦級」女性旅客。

汗蒸幕、K-pop帶出不同文化體驗 重新規劃冬季滑雪行程
世邦旅遊韓國線經理 陳世杰 [右]

世邦旅遊在2023年的韓國旅遊產品充分利用文化趨勢、體驗來提升行程誘因。以濟州島為例,產品著重在深度、特色體驗、依據不同季節,來規劃主題旅遊。此外,在韓國觀光公社的推動下,世邦旅遊也順勢推廣當地料理,並將海鮮、韓牛等美食納入行程中,將濟州島轉變成一個四季皆宜、極具特色的旅遊目的地。

源於釜山需求和關注度頗高,加上新興景點的帶動,則規劃以單點遊程為主。同時,釜山挾帶著許多優勢,例如拉車時間短、景點逗留時間長、能搭配臨近的大邱、慶州來規劃行程,使釜山旅遊更具多元性。針對首爾規劃,則著重在行程特色和體驗,例如在首爾行程加入K-pop元素,前往現代感空間-「好客空間」,還有常在韓劇的「汗蒸幕」,特別以5星級的「汗蒸幕體驗」,讓旅客感受不一樣,且精緻化的韓國特有文化體驗。

未來布局將以體驗的豐富度來設計,即在冬季滑雪行程中,規劃在滑雪度假村住1晚,讓旅客有充裕的時間體驗滑雪,而且度假村復刻了一般韓國住家的架構,為住宿體驗增添不同風味。另一個布局亮點為,中秋節的「4天3夜首爾包機遊程」,以早去晚回規劃,讓旅客有充裕時間旅遊,內容亮點為「海陸雙烤(1烤肉餐、1海鮮餐)」、5星級汗蒸幕、無動力LUGE滑車、新塗鴉秀HERO等等,適合上班族的「小旅行」需求。


【Topic 韓流-1】影視宣傳加溫 「韓流」展現文化力 釜山、濟州島成韓國🇰🇷旅遊新星!


【TTN旅報1313-1314期, 2023/8/28 出刊, P20-21】