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【鼎運旅遊Tour One】鼎運旅遊集團引領市場 國旅全面轉型 6大方向強化特色 豐富國旅主題性

國旅市場因新冠疫情被炒熱,「報復性旅遊」開始出現,當大家終於看見台灣美景的同時,交通、住宿等缺失也隨之浮現,加上部分業者實施紅海策略反而自損形象,鼎運旅遊集團建議同業應思考如何長久經營國旅,找出自身最大價值。

【TIPS】鼎運旅遊秋冬產品亮點:
1. 獨家10/1中秋節野柳烤肉賞月專案,豪華渡假酒店住1晚,2888起。
2. 「月來月好」10月連休專案599元起
3.  郵輪跳島遊3、4、5天產品,造訪澎湖、金門、馬祖
4. 「轟台丸」台灣走透透1、2、3天產品
5. 環島之星HELLO KITTY列車,花東3天
6. 獨家商品「亞太太遊台灣系列」,含專業外語導覽
7. 9、10月澎湖國際燈光節3、4天
8. 金牌商品「太平山見晴古道1日遊」每週五出發
9.  「High翻墾丁」2天產品,入住夏都度假酒店3,990元起
10. 2021「牛年旺返」國內外旅遊產品開始預約中,99元起
歡迎同業參加出境、國旅各線聯營合作,請洽(02)2517-2000羅總經理

鼎運旅遊集團董事長陳怡璇表示,因為疫情緣故同業紛紛轉向國旅市場,一時之間百家爭鳴,各家旅行社都開始尋找台灣秘境與美景,雖然市場被炒熱,但亂象與爭議也開始出現。鼎運旅遊集團希望同業不要只看重眼前利益、殺雞取卵,應將視野與格局放大,思考如何將國旅升級、共同努力求進步,別讓國旅的熱絡淪為曇花一現。

宣告2020年 擴大台灣國民旅遊元年

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鼎運旅遊集團把2020年當成「擴大台灣國民旅遊元年」,陳怡璇董事長強調產品應當更加「生活化、人性化、主題化、深度化」,尤其現在資訊發達,消費者一直在進步,倘若業者沒有跟上趨勢、失去主導權,就會被牽著鼻子走,建議同業應激盪出更多想法,以取得消費者信賴。

鼎運旅遊集團針對分齡旅遊做出不同客群貼心的旅遊商品,更注重季節不同的產品規劃。除了經營好夏季暑假國內旅遊市場,更提前部署9~10月開始的採果、登山、健行、單車、溫泉與養生商品,甚至已在規劃2021年春節、寒假的國內旅遊商品。

著眼長久經營 設定主題帶出特色

鼎運旅遊集團營運長Benson陳表示,鼎運針對國旅產品有下列6大方向:①大小S(SUN & SEA):台灣四面環海,陽光日照時間長,更有豐富的離島旅遊資源。過去業者對於離島旅遊相關商品,沒有太多想法及創意,現在新景點、祕境、主題都不停的被挖掘出來,也將單島或跳島的旅遊商品重新規劃四季不同內容和特色。像蘭嶼、綠島、澎湖、小琉球、墾丁都能將陽光和海連結在一起,做出不同於過去傳統的行程,吸引更多不同的旅遊族群。②山水相逢(MOUNTAIN & WATER):台灣山林資源豐富,更有河、溪、湖、潭等多樣水貌,值得整合成吸引人的產品。

③旅行三度空間(FLY、TRAIN、CRUISE):過去國旅產品多偏向定點,常以巴士貫穿行程,但國旅其實陸海空都能發展,今夏開啟的郵輪跳島遊就是一例。Benson陳也提到,交通工具的轉換包括可以搭火車到花蓮玩,再轉乘麗娜輪到宜蘭蘇澳,或行程可結合單車、火車或獨木舟等,鼎運旅遊集團旗下也有「風中騎士旅行社」,是全台唯一的哈雷重機旅遊專業旅行社,騎乘哈雷重機環島,也是一種可蔚為風潮的新型態高端特色島內旅遊。

「風中騎士旅行社」可在台灣島內、入境及出境,全球騎行哈雷機車出遊。

④電影和故事(MOVIE & STORY):台灣是充滿歷史遺跡的島國,不只有「一府、二鹿、三艋舺」的發展史,過去的國片如《艋舺》、《海角七號》、《賽德克巴萊》、《痞子英雄》、《不能說的祕密》等,都帶起尋找景點風潮,業者應找出過往未受重視但有故事的景點。

⑤人與文化(PEOPLE & CULTURE):台灣有客家人、原住民與新住民等不同族群,文化也各具特色值得融進遊程,但部落旅遊較為不足的是接待量有限,大型車不易到達,相關建設配備仍有很大進步的空間。也應快速完善更多的網上旅遊資料,以便旅客搜尋參考。另外抓住客群喜好也很重要,例如鼎運獨家商品「亞太太遊台灣系列」,就針對新住民對台灣歷史景點較無共鳴、喜歡新奇事物的特性,安排登龜山島、DIY體驗等多種行程,獲得不錯迴響。

⑥運動與休閒(SPORT & LEISURE):因疫情緣故,健康開始被大家所注重,單車、露營、溯溪、漆彈、登百岳等活動,都可以做為行程安排的參考元素。陳怡璇董事長也提到,暑假因安心旅遊補助上路,加上振興三倍券刺激消費,許多旅遊同業開始遊走灰色地帶,市場推出低價的一日遊行程,卻因行程規劃不足、配套欠缺、品質向下沉淪,旅遊的安全和滿意度都令人堪憂。建議同業考量長遠利益,切莫因小失大。


【TTN旅報1152-55期, 2020/8/10 出刊, P44-45】