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[2016獲獎行程 遇見法老王 尼羅河‧阿布辛貝聲光秀12日]市場唯一獲獎埃及旅遊產品

延攬住台埃及人 帶旅客遊歷古文明世界

積極拓展產品版圖,理想近年積極布局古文明市場,2年前特別延攬來自埃及、熟悉阿拉伯文化的產品企劃人員,藉由其對當地的了解,突破語言、文化的隔閡,陸續推出市場最為獨特的古文明旅遊商品。今年埃及產品因為叫好又叫座,獲金質旅遊獎肯定,讓理想的努力再次被看見!

理想開發古文明核心價值
1. 引進外籍旅遊產品企劃人才,不但熟悉當地,與Local溝通更是零隔閡
2. 從不同的角度認識古文明世界,如市場多由歐洲延伸玩北非,理想是以摩洛哥為中心向周圍延伸產品
3. 精準掌握當地現況,並帶給台灣人最適切、安心的安排
4. 不屈就成本住到大城市飯店,優先安排景點核心地帶的5星級酒店
5. 在乎小細節,如在最美的景點前騎乘駱駝讓旅客拍下最經典、美麗的紀念照,10人就出團,且乘座3年內賓士豪華大巴士

【上圖】理想相當重視旅客拍紀念照的需求,總是為旅客尋覓最佳角度。【下ˊ圖】不計成本住宿阿布辛貝讓旅客有機會一睹聲光秀盛況。

去年開始,理想著手古文明旅遊產品的規劃,首先看好從茉莉花運動後沉寂一時的埃及市場。理想延攬來自埃及、長住台灣的產品企劃人員,向台灣民眾推薦阿拉伯人眼中最美麗的中東、北非地區,除了消弭過去台灣人對阿拉伯世界的形象,也帶旅客玩到真正的精髓。「遇見法老王 尼羅河.阿布辛貝聲光秀12日」推出以來即獲得市場好評,即使售價較同業高,出團表現卻相當亮眼。

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埃及幅員廣大,市場上走訪的景點大同小異,要在眾多產品中脫穎而出,理想憑藉的是比其他業者更在乎旅客的感受。理想所有產品以優質食宿為一貫的精神,除了帶給旅客舒適的旅遊感受,絕大多數頂級的飯店集團都會蓋在景色最美的地方,理想的客人比其他人有更充裕的時間飽覽美景,並且也讓旅客在飯店內用餐,充分沉浸在美好的度假氛圍之中,強調美好景色當前更應該讓旅客多停留,多去感受。

埃及人帶路
看見北非的人文與自然之美

理想企劃經理哈立德為土生土長的埃及人,在埃及第一學府開羅大學主修中文,說著一口標準的國語。過去在埃及擔任導遊的他,對於埃及的歷史文化如數家珍,如今為台灣女婿,對台灣人的飲食文化與習性也相當了解。

哈立德從事旅遊工作其實是基於對家鄉的熱愛,哈立德的名言「埃及一枝花,人人都愛它」,他希望在他的推廣之下,可以讓大家愛上他的家鄉。哈立德表示,外界對於阿拉伯世界有太多的誤解,所以希望透過和海外遊客的接觸,可逐漸消弭世人對阿拉伯世界的成見。由於認同理想的企業理念,哈立德在加入理想後,負責埃及、摩洛哥等古文明旅遊產品的規劃,並藉由舉辦旅遊講座向台灣民眾傳達截然不同的古文明旅遊魅力,也累積了不少粉絲。

採用日本旅行社慣用的Local
安全、衛生均高標

理想企劃部總經理楊學進表示,台灣開發古文明商品也有一段不短的時間,市場上的產品大同小異,一般以高檔5星級為訴求的旅遊商品其實也多是採用Local 5星飯店,這與理想的客群標準仍有一段差距。理想在古文明產品強調當地最高享受,除非是當地相當有特色的飯店,不然住宿安排一貫的安排就是採用國際品牌連鎖5星飯店。

哈立德則指出,在住宿方面,絕不因為省旅費而屈就住在景區外圍,理想秉持給旅客最佳的地理位置以省下從郊區進市區的時間,堅持不走馬看花,才可以看得更深度;餐食也以安全為主,特別注重用餐環境的舒適與衛生。

哈立德強調,理想在埃及採用的Local具有服務日本旅行社超過15年經驗,不但所有的標準都符合日本人對安全衛生的需求,行程所到之處的遊客也都是來自日本、歐美客等先進國家的旅客為主,讓旅客的感受更加舒服。過去對於非洲不甚了解的民眾會問「埃及除了沙漠還可以看什麼?」,而哈立德首先要讓大家知道,「埃及連沙漠都美得像幅畫」,不只是「一生必去一次」而是「一生可以去好幾次」。

中東5國 埃及Mini Tour

除獲獎的埃及行程之外,哈立德也精心規劃了中東5國的產品,包括杜拜、卡達、阿曼、巴林、科威特等燦爛奢華國度,並住宿JW萬豪、洲際、Grand Hyatt、希爾頓、Six Sense等首屈一指的飯店。

除此之外,看好中東籍航空不斷開航台灣 所帶來的便利性,理想也開發2人成行的埃及Mini行程,產品每周3出發,全程中文導遊、司機陪同。哈立德表示,因為航空公司靈活的銷售策略,旅客自己可以搶到便宜的機票,因應此趨勢,行程可以不含機票,旅客也可享有團體的優勢。(TTN旅報950期)