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新航成立酷虎控股 管理兩家LCC 台灣每週飛43個航班 全年超過一百萬個機位

今(2016)年10月將滿4週年的低成本航空酷航(Scoot),為了10/1開出從台灣出發第6個航點的北海道札幌的新千歲航點,酷虎航空控股公司首席商務長(CCO) 湯康莊特別來到台灣,感謝台灣同業與消費者多年來對酷航的支持。

整合2家資源降地成本反饋票價

湯康莊表示,新加坡航空集團(SIA)旗下共有4家航空公司,包括2家傳統航空公司的新加坡航空及勝安航空,以及2家低成本航空的酷航及虎航,皆為新航集團100%持有。

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2016年欣豐虎航正式從新加坡證券交易所退市,轉而由新加坡航空集團(SIA)全權經營,並於2016年5月由新航集團建立酷虎航空控股公司(Budget Aviation Holdings,簡稱BAH),為的是能整合及管理新航集團旗下的2家低成本航空公司~酷航及欣豐虎航。

酷航-欣豐虎航共同勾勒出的飛行網絡將包含亞太地區56個航點、橫跨16個國家,而酷航與欣豐虎航同時也是「價值聯盟(the Value Alliance暫譯:超值聯盟)」的創始成員,此聯盟為全球首個跨區域的低成本航空聯盟,飛行版圖涵蓋了澳洲、北亞、南亞和東南亞,甚至是中東地區。

湯康莊指出,透過此次的整合,將可進一步分享彼此的資源,讓運作達到更大效益,同時也可達到低成本航空最重視的降低成本,才能推出更優惠的票價回饋給消費者。

定位分明:
酷航中長程、欣豐虎航中短程

酷航為全球首家以B787夢幻客機全機隊的低成本航空公司,B787-8可搭載335人、B787-9則為375人,以中長程航線為主,從新加坡飛往雪梨、黃金海岸、曼谷、台北、東京、天津、瀋陽、南京、青島、首爾、香港、柏斯、大阪、高雄、杭州、墨爾本、廣州、吉達、清奈與阿姆利則等21個航點,並於10月起啟程飛往札幌、齋浦爾與大連,2017年6月開航首條歐洲航線雅典。

欣豐虎航則使用空中巴士A320機隊,可搭載180人,以發展中短程航線為主,航網主力在東南亞,另外還有澳洲、台灣及大陸。由於2家航空公司皆以新加坡樟宜機場為基地,航線沒有太多重疊,可彼此串聯且搭配出更多航線的組合,以彼此合作互補的方式擴大航網服務,讓客人有較多選擇。

台灣是酷虎很重要的市場,特別是酷航,自2012年進入台灣市場陸續增加從台灣出發的航線,從台灣出發酷航/酷鳥已陸續開闢新加坡、東京、首爾、大阪及曼谷等5個航點,10/1起台北直飛北海道札幌的新千歲機場,為第6個航點。包括台北-新加坡每週13班、台北-東京每週7班、台北-首爾每週3班、台北-曼谷每週4班(由酷鳥航空營運)、台北-新千歲每週3班,以及高雄-新加坡每週3班、高雄-大阪每週3班,每週共有36班;若是再加上欣豐虎航台北-新加坡每週7班,則達到每週共有43班台灣的航班,全年度將有超過100萬個座位數。

重視同業攜手開創創新產品

湯康莊認為,酷虎除了積極在直客市場曝光宣傳,但也持續地與旅遊同業有更加密切的合作,把市場擴大。鼓勵同業操作MICE或團體行程時採用酷虎的機位,酷虎提供包括Skyagent同業網、API串接服務以及GDS訂位系統的多個管道給業者,還可利用酷虎綿密的網絡來規劃不同於市場一般的行程,例如從台北飛往東京,可以一路玩到北海道,再從新千歲搭機返回台北;或是高雄飛往大阪,一路玩到東京,再飛回台北搭乘高鐵回南部。
不見得每個年輕人都會自己規劃行程,酷虎可以協助同業設計屬於年輕族群的團體行程,一同發揮創意開創新的市場商機。


酷航2017年將擁有16架B787機隊

酷航自2015年2月迎來首架B787,目前擁有12架B787機隊,平均機齡僅有11個月,非常年輕化的機隊,預計明(2017)年還將交機4架,成為16架的機隊。由於新飛機規劃有空服員休息區,為飛行長程線規定必須有的設施,因此將可從明年6月起開闢新加坡直飛雅典的航班。
酷虎看好雅典新航點的市場,除了可帶動起歐洲-東南亞的轉機市場,早期有很多希臘人移民至澳洲,所以希臘-澳洲的市場更是開闢這條航線的利多。目前將計畫為每週飛4班,在夏季為希臘的旅遊旺季,進入冬季班表時將會視市場而調整班次。


酷虎航空控股公司首席商務長湯康莊(右)、酷航台灣區總經理陳美至。

酷虎航空控股公司新任首席商務長(CCO)湯康莊Leslie Tang

湯康莊現年42歲,自今(2016)年5/18起開始擔任酷虎航空控股公司的首席商務長(CCO),負責酷航與欣豐虎航的銷售、行銷策略、飛行網絡規劃及機艙服務等商務策略與發展。
在加入酷虎航空控股公司之前,曾於2012年在新加坡航空旗下的子公司勝安航空擔任執行長。湯康莊最高學歷為新加坡國立大學商業管理學士學位,在新加坡航空集團累積超過15年的工作資歷,擁有中國、德國與義大利等豐富的國際管理經驗,也曾負責新加坡集團的會員行銷與獎勵計畫以及飛航網絡管理。

【。Profile。】
1999年 加入新加坡航空
2009~2011年 新航德國區總經理
2011~2012年 新航集團航空網絡規劃副經理
2012~2016年 新航集團勝安航空執行長
2016年5/18 酷虎航空控股公司首席商務長
(TTN954期)