展望2024年，中華旅館經理人協會（Hotel Manager Association R.O.C，簡稱HMA）發展重點，將會是與全台旅宿產業同仁共同提升綠色旅遊服務接待能力，帶領產業經營升級，為台灣觀光永續發展盡一份心力，讓旅宿業更具國際競爭力。
根據世界經濟論壇指標，早已將「永續」納入各國觀光發展評比之中，全球對旅遊的復甦有著前所未有的高速發展需求，成長已是必然。然而，伴隨復甦後的挑戰等面向，其中「旅行及觀光永續發展」的需求儼然成為國家經濟發展的重要環節。
中華旅館經理人協會於2023年12月舉辦「邁向永續發展系列－提升綠色旅遊服務能力」課程，受到極大迴響，學員中無論是產、官、學界都積極參與，讓人感到格外振奮的是，目睹到專家學者之間分享與交流，探討旅宿業可遵循的各項標準。
中華旅館經理人協會理事長蔡肇洋表示，透過探討永續旅遊，將能更緊密地與各界進行合作，經過「培訓、媒合、應用」，共同提升產業經營。
| 中華旅館經理人協會（Hotel Manager Association R.O.C，簡稱HMA） | |
| 全體理監事秉持協會宗旨： 提昇經理人員之專業素養邁向更精進專業的未來，歡迎各界精英加入，為台灣觀光永續發展而努力。讓台灣更具備全球永續評比資格與能力，從旅遊競爭力看見國家觀光發展潛力。 |
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| ● 理事長 | 蔡肇洋 |
| ● 副理事長 | 熊亮杰 |
| ● 常務理事 | 梁博凱、高泉傑、陳德合 |
| ● 理事 | 吳文傑、李怡穎、汪靜怡、林正文、高瑤光、張宇超、張佳玄、張珮妮、張蓉芳、莊順福、舒程、黃美慧、楊欣欣、楊景州、蔡佳佁、鄭雅馨、盧碧蓮、蕭秀卉、蘇鵬今 |
| ● 常務監事 | 方翠華 |
| ● 監事 | 吳子耀、徐舒涵、楊文宇、劉淑玲 |
| ● 秘書長 | 李東穎 |
| ● 榮譽理事長 | 張明琛、崔震雄、方翠華 |
| ● 顧問 | 李金桔、洪佳增、蔡宗易、賴佳維、徐明輝 |
蔡肇洋強調，中華旅館經理人協會今年(2024年)有幾大發展重點：
一、專業傳承：
在歷任理事長全力支持所傳承下的「旅館管理專業人員認證(CHM)」，至今已累積超過2萬多人取得認證，遍佈於各觀光服務業，為業界培育出優秀人才，日後中華旅館經理人協會將會繼續承辦。此外，因應後疫情時代及世界新局勢，命題小組將會與時俱進不斷修編題目，讓學員能學以致用。
二、學習應用：
提出需求式的學習，減少員工離職率，快速補強技能，留下寶貴人力。未來將規劃以「階段式的職能學習」作為進階認證，因應多變的市場面向，選擇所需職場技能作為學習，實際應用在職場上。
三、永續發展：
這將會是中華旅館經理人協會未來發展的最重要項目，協會將參考全球通用的ESG標準，環境、社會與公司治理指南，規劃出符合台灣旅宿業可遵循的標準，實現可持續發展項目，為企業帶來長期價值和競爭優勢。
蔡肇洋指出，面對少子化的趨勢下，中華旅旅館經理人協會除了既有與大專院校簽訂合作項目之外，也會跨足各產業界，以服務典範的旅宿業標準，應用於各行業，藉此廣納各產業專業菁英一起加入，致力為專業經理接班人能獲得更多知識技能應用於職場上。
【TTN旅報1334-1335期, 2024/01/22 出刊, P26】
