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天海全線一手機位 重返日本榮耀 布局長程線
B2B優化改版網站下單優惠 保障同業利潤 服務第一 力求0客訴

天海旅行社在董事長曾盛海帶領下逐漸壯大,即使遭遇疫情,全體員工堅守崗位,挺過打擊,目前積極拓展線路,強化業務發展。
日本線在峇迪航空的支持下,擁有日本線一手機位,從而擴展到虎航∕酷航∕星宇等。充足的機位加上實力堅強的線控手配部門推出日本季節性產品,期許未來能重返日本線榮耀。
下半年布局在長程線產品,推出高品質0客訴的歐洲、中東澳洲、夏威夷等一系列行程,以經濟實惠價格切入市場。
展望未來,與中國國際航空、吉祥航空、川航、海航和山東航空等達成合作共識,期待於兩岸開放時大展身手。

(左起)業務副理游重甫、團體部經理汪瀋泓、總經理林淑君、行銷企劃經理呂韋良、副總經理邱嶼。(攝影=王世澤)
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目前正積極擴大團隊規模,提供高於同業水平的優渥底薪+高額獎金,歡迎願意接受挑戰對旅遊有熱忱的熱血青年加入天海團隊!

一站式同業合作B2B系統 便於查詢和全覽產品資訊

推出B2B系統,目標在於將系統內容整合至同一個網頁上,使其操作簡便、快速,例如即時查看是否成團、各線產品銷售價、同業優惠和銷售情況,全部資訊一目了然,同時也容易找尋所需行程表資料便於直接使用。另一好處,完善整理了歷史訂單等功能,使各同業先進在使用上更便於紀錄、整理或知悉已報名的團體狀況,以上功能皆可在同一網站上清楚查看,對使用者而言相對方便。

此外,天海旅行社也提供同業的優惠政策,作為吸引同業使用系統的誘因,未來還會計畫推出積分制度,同時可查看歷史訂單、累積積分,以及靈活運用積分、折扣等,並會幫助同業習慣使用系統,來處理訂單。

天海旅行社總經理林淑君表示,天海以日本線起家,對日本線一直有著深厚情感,因疫情後旅遊市場重整,且適逢長期配合的夥伴峇迪航空飛航日本天空5座城市,趁勢切入日本線市場,又有資深專業的操盤手加入,並建立實力堅固的日本部,期盼以更全面且穩定的機位價格,來布局日本線產品。

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另外,林淑君強調,大陸線產品使用陸籍航空,因陸籍航空所涵蓋的航點廣泛,且挾帶票價優勢,在機位供給上基本無後顧之憂。

泰獅航∕台虎∕泰越捷∕亞航
  一手機位 出團率高 同業退佣優厚

天海泰國線,使用票價最有競爭優勢及cp值最高的低成本航空(台虎、泰獅航、泰越捷、亞航),包裝曼谷∕芭達雅、北碧、清邁等地,設計多樣化產品,滿足不同族群需求:「玩瘋泰國~翡翠灣按摩人妖秀海鮮燒烤BBQ5+1天」直客價1萬8,900元起,特惠日加碼送泰簽。

「5星曼芭泰精彩、泰玩美」系列產品:主打全程5星飯店、無購物、雙SPA按摩、豪華遊輪等,「泰深度2.0」今夏最夯與長頸鹿拍照+住宿叢林水上屋的北碧,搭配華欣的5+1天無購物團。另承辦公司行號的客製化團體遊程,搭配華航、長榮、星宇國籍航空,滿足中高消費客群的旅遊需求。2024年寒假過年團體己上架銷售,歡迎洽詢天海旅行社。


日本線堅強團隊穩定中積極發展
全面布局並推出多樣高CP值產品


日本線團隊配置完整,並持續擴充人力,為日本線開發多樣性產品。主要搭配峇迪航空一手系列機位以及酷航跟虎航,並加入華航和星宇航班,還有得益於手配20多年的導遊經驗,對於旅客需求、行程優勢和順暢度瞭如指掌,有助於豐富日本線產品。
大阪:「京生浪漫」系列,不惜成本住宿2晚京都飯店、安排黑毛和牛套餐,並贈送和服體驗。

 名古屋: 特別安排入住「日本3大名湯」的「下呂溫泉」飯店,並享用飯店內自助晚餐或會席料理,立山黑部開山期間,更安排升等入住2晚溫泉飯店。

 北海道: 峇迪航空兩季包機,再加上酷航和虎航機位持續出團。今年冬季需求旺盛,已有多團爆滿。行程安排入住2~3晚溫泉飯店及全包餐食,給客人貼心享受。

沖繩:全程安排市區飯店,豐富的行程安排,並贈送最熱門的星野海景咖啡。


「穿越義大利」系列遨遊北義行程
杜拜、汶萊雙國反差感帶出產品特色
(攝影=王世澤)

目前的長程線產品有16支,包括美洲、澳洲各2支,歐洲部份,北歐的芬蘭極光團和西歐法國巴黎,南歐義大利,東歐有奧捷、奧捷德、奧捷斯匈等2~4國的包裝行程。未來將計畫全面布局長程線,並會加重歐洲、美洲和澳洲線的銷售力道。

 義大利: 產品設計理念旨在饒富獨特文化體驗和深度歷史探索,透過暢遊北義,讓遊客感受義大利的極致魅力,「穿越義大利 羅馬假期10天」行程囊括羅馬、比薩、米蘭、加爾達湖、威尼斯和佛羅倫斯等城市,飽覽文藝復興時期、義式風格建築和多個「世界遺產」為主。出發日:11∕7.21、12∕12、1∕16.30、2∕27,團費新台幣54,800元起含稅。

 杜拜+汶萊: 此線路為天海旅行社開發長程線產品的起始,產品主要以汶萊航空,安排8天行程。搭配緣由在於,2國皆因石油資源豐富而富裕,所以將產品命名為「油富雙國 杜拜+汶萊 無購物8天」(遊富雙關語),寓意參與團隊的人、都能富貴吉祥、暢遊在豐盈繁榮的國度、體驗二國的風情,主打無購物,沙漠及熱帶雨林雙體驗。


強化濟州島產品的布局力道
冬季產品主推滑雪和碎冰船體驗
(攝影=王世澤)

 韓國: 主力線搭配虎航規劃首爾、釜山、濟州島3線產品。特別著重在加強濟州島區塊的布局和推廣,一手機位的供給充足,目前銷量已爆滿至12月,釜山線銷量也不遑多讓,目前也滿至12月,首爾產品則處穩定走勢。另使用真航空布局江原道行程及德威航空規劃大邱行程。

 冬季行程: 釜山、首爾皆以滑雪行程為主,其中首爾產品銷售重點碎冰船體驗,類似於北海道的破冰船體驗,而首爾丹陽忠州湖的碎冰船體驗為特殊玩法,可欣賞忠州洞岳山國立公園、丹陽八景等景點。

釜山除了滑雪,保證入住韓國南部最大滑雪勝地-「伊甸園山谷滑雪度假村」,產品亮點包括伽主題公園、松島天空步道、長腳蟹自助餐等等。

2024年規劃以「無購物、1站彩妝購物」為主,旨在跳脫以往旅客對韓國線偏重購物行程的印象。

 大陸線: 感謝多家陸籍航空公司的鼎力支持與相挺,搶先布局多樣性產品,期待能在兩岸開放旅遊攜手同業共創佳績。


馬爾地夫攜峇迪航空推出高端產品
國旅著重5星體驗與特色部落
(攝影=王世澤)

 馬爾地夫: 得益於峇迪航空自2023年7月起執飛馬爾地夫,天海旅行社利用票價優勢推出相關產品。馬爾地夫產品主要以「2人成行主打5+1天」行程來布局,主打一島一飯店渡假村,暢玩馬爾地夫只要新台幣5萬3,800元含稅起!

為迎合不同消費族群,嚴選高CP值飯店,安排入住如凱悅集團艾麗拉Alila、美居Mercure、君樂Grand Park、艾拉富士Ailafushi等知名渡假村,住宿期間皆贈送飯店自助餐食,蜜月再送好禮,全行程皆保證入住馬爾地夫夢幻海上屋!

未來將推廣不同特色渡假村,並著手規劃斯里蘭卡系列行程,勢必會帶來為之一亮的旅遊新選擇。

 國旅: 經營已有10年之久,特別著重在花蓮、台東地區。產品特色旨在「全包式」餐食、高規格的行程內容,鎖定高消費族群,安排入住5星級奢華酒店,例如理想大地渡假飯店、日月潭雲品酒店等。此外,更以火車、高鐵等鐵路遊程,串聯特色部落景點及獨家餐食,高品質零客訴的旅遊體驗,培養出眾多的忠實旅客。


馬星一次暢玩 開發新景點體驗雙城魅力
客製化峇里島產品


 馬新雙國: 為擺脫市場對大馬行程單調乏味的印象,天海旅行社致力將網紅景點、餐廳、網絡推薦行程等注入行程中,帶出南國雙城的鮮豔色彩。憑藉著多年深耕東南亞的經歷,掌握峇迪、酷航、亞航第一手機位,推出系列優惠行程;更運用新加坡/吉隆坡/檳城不同點進出的特性,搭配華航、長榮、星宇的機位靈活變化推出高品質的行程,全線優惠最低價只要新台幣1萬8,900元含稅起。

此外,還有新加坡環球影城和大馬樂高樂園的「雙樂園」遊程,備受寒暑假的親子市場青睞;搭配入住最夯海上渡假VILLA,更是吸引各年齡層的遊客。未來產品規劃則致力以不同點進出行程做出變化,更計畫延伸至沙巴,為大馬行程增添多樣性。

 印尼峇里島: 以2人成行5日遊的小團體遊程為主,結合客製化的半自由行內容,設計不同系列的行程,包括當地著名酒店、新興網紅景點,根據旅客需求彈性規劃行程。


北中南越 多元且深度的系列產品
菲律賓以迷你小團規劃海島度假行程
(攝影=王世澤)

 中越峴港: 堪稱今年最夯的東南亞旅遊NO.1,搭配虎航峴港包機每天32席系列機位,班班保証出團,持續熱賣。「虎虎生風~夯峴港 巴拿山黃金佛手 會安古鎮 超值五日無購物」直客價新台幣2萬1,900元起含稅簽;「五星峴港巴拿山會安豪華5天」及搶搭國人最愛的星宇航空熱潮「星宇航空~神氣活峴 巴拿山5天」。

 北越河內: 結合各直飛航空做出一系列高中低不同定位產品包含「嚴選五星北越雙龍灣國賓號遊船5日」、「北越星空海上Villa瑟琳娜號遊船5日」等。另外從河內或胡志明延伸至越南各城市,推出「北中越雙城8日」、「越南全覽10日」、「富國島5日」等行程。另有也有越南各城市的高爾夫客製產品規劃。2024年的寒假過年團也陸續進單,同業退佣優厚歡迎來電洽詢。

 菲律賓: 推出迷你小團,讓消費者可以輕鬆出團,比較不會受到最低人數限制。目前產品有「虎航長灘島5∕6日」、「虎航巴拉望5∕6日」、「長榮宿霧5日」及「星宇克拉克4日」行程,2024年的寒假過年團也會陸續推出。


【TTN旅報1317-1318期, 2023/9/25 出刊, P44-封底裡】