兩岸要交流 南向要深化 借助台商力量發展入境遊
因應陸客減少，我們必須轉型並開拓新市場，然而一般新南向國家來台觀光天數，以4天3晚為主，行程重心在台北及周邊城市，雖然觀光人數持續成長，但觀光產值只有陸客的二分之一，對南部和東部觀光幫助不大。 ( 文、攝影＝雷伯平 )
東協10國早期向以低廉的土地及人力著稱，台商扎根已久，具有相當的影響力，我們在2018年11月至2019年4月間，與泰國台灣商會聯合總會攜手合作，透過一些補助和運作，讓泰國台商員工來台環島旅遊，創泰國觀光客來台八天環島之首例，對平衡台灣北中南東四大區觀光產業開創契機，順利招攬1300多位，百餘團的旅客來台，並且滿意度超過95%，這代表了台灣是吸引人的旅遊勝地，也呈現了我們的服務品質。
這次和亞總共同創造這個新商機，把各地台商的力量結合起來，一起來推動台灣的入境觀光，這是一個很成功的案例，可由泰國延伸到新南向越南、印尼、柬埔寨、寮國等各個國家，由3～4天的蜻蜓點水方式，改變為7～8天的深度旅遊，華航也配合我們這個專案，給予最優惠的團體票價。
或許，我們也會用包機的方式，飛到台灣的中南部、花蓮、台東等地，把這些地方機場活絡起來，同時也深入到個別比較需要的地方去。林佳龍部長在會中有答應說要來做補助、促進，把東南亞的台商和客人吸引到台灣各地趴趴走，來補陸客人數的減少。
2020年我們最重要的任務是，兩岸要交流，南向要深化。「新南向觀光產業高峰會」開啟了觀光的新方向、新目標、新希望，我們要協同亞總各國總會長一起努力，把台灣的美景、美食、美好推展出去，並轉化為口碑，形成一個基本盤，我相信很快就有轉機並做出成績來。
▌泰國台灣商會聯合總會永遠名譽總會長、2020年亞洲台商總會會長 劉樹添
創造多贏局面 活絡觀光經濟
感謝台灣觀光發展協會，舉辦這「新南向觀光產業高峰會」，幾乎所有亞洲台商各國總會都趕回來參加這有意義的論壇， 回來的人大多是旅行業者，對他們的幫助很大，要促進台灣的觀光，首先檢視台灣有沒有什麼吸引力？
許多人的感受是，除了風景以外，我們台灣的人是最好的風景，只要在台灣旅遊都能體會到，這是我們無形的資產。
去年年底，我們在台灣觀光發展協會和大都會旅行社的大力支持、配合下，在短短四個多月內我們送回來台灣一千三百多位旅客，第一次的試驗相當成功，回去時所有來台灣的泰國員工、朋友都非常的稱讚。我和各個國家總商會聯絡，用總商會的機制做這件事情，最重要是要創造三贏。
第一、開拓新市場，增加來台灣觀光人數，第二、台商的員工也獲得特別優惠的價格，第三、給當地的總商會有一點手續費收入，對商會運作也有幫助。這次「新南向觀光產業高峰會」後，各國商會將把資訊消息帶回去，大力推廣。
在亞洲除了日本外，很多泰國人把台灣列為喜歡來旅遊的目的地，認為人民非常友善，風景優美，消費不高，買起來很過癮。在亞總推動下，台商除了打拼創造自己的事業外，也非常關心台灣發展的狀況和前途，將會盡全力支持國家的各種活動，把台灣最好的一面推展到各地去。
【TTN旅報1123期, 2019/12/30 出刊, P27】
