交通部觀光局委託品保協會，在全台舉辦「電子代收轉付收據、ERP系統推廣」說明會，高雄場12／27在國賓大飯店進行，現場擠爆、座無虛席。
品保協會常務副理事長楊賢能及秘書長吳美惠代表出席活動，台北市旅行商業同業公會理事、研究發展委員會主任委員賴佳維擔任講師，參加活動的同業大多為公司財務人員。會中除有旅行業電子代收轉付收據平台介紹，還有輔導建立品牌旅行業獎勵補助要點說明，現場並開放提問，直接回應業者問題。
講師賴佳維指出，電子化後，所有收據的開立、折讓、作廢，都將透過電腦來執行，這些單據的建立，都會自動寄發通知信給買受人。不再需要列印紙本，當然不會有噪音，也不需要儲存空間與郵寄，這些成本通通省下來。不但旅行業者可透過雲端管理收據資料，讓工作變得更有效率，消費者的滿意度也將更為提升。
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常務副理事長楊賢能表示，科技進步資訊發達，E化是必然趨勢，旅行社需要因應，但不用怕，因為旅遊業是有溫度的行業，還是會蓬勃發展。只是服務要更精緻，需為客人設計更好的產品。
秘書長吳美惠指出，現階段電子與紙本代收轉付收據並行，業者可依自己方便，選擇喜愛的方式辦理。目前台北在推電子代收轉付收據，希望高雄旅行業者也可以運用網路科技，降低人事成本，提高工作效率。
【TTN旅報1020期, 2018/1/8出刊, P51】
