【中華民國旅行業品質保障協會 2023國際金旅獎】
做為疫後重啟觀光首次舉辦的「第11屆國際金旅獎」有多項新的變革，包括更強調「國際化」的精神，也讓台灣魅力推向國際。在評選方式方面偶有許多突破，首次納入北中南3區評審委員，評選的公平性更加公正透明，獲得業者一致好評。
品保協會人才暨產業提升部國際金旅獎遴選委員會主任委員劉奕樑表示，第11屆國際金旅獎，傳承過去優良的傳統，更添新意，除了將原來的年度獎項修正為「屆數」，使得獎業者的榮耀更具保鮮價值，又將原有「金質旅遊獎」，改為「國際金旅獎」，期盼業者及政府一同顯耀寶島，行銷台灣於國際。
送件數192件 創新高！
本屆舉辦期間面臨疫後復甦之際，原本擔心業者準備時間不夠充分，無法達成品保協會理事長張永成所訂定KPI值，殊不知旅遊同業疫情期間充實自我毫無懈怠，發揮觀光業者開創拓荒的堅毅精神，一舉突破疫情前送審件數達192件作品，其中行程的創新企劃更讓評審委員感到驚艷，不但契合後疫情時代旅客所需，也能順應觀光市場的變遷，令人感佩。
第11屆國際金旅獎在後疫時期，面臨市場多元的推波助瀾與創新思維當道下，以「市場區隔」、「物有所值」的認知，「國際金旅獎行程」除了由2019年的84條增加至129條（每組3名）外，首次增設「品保優旅選」獎項，在平凡中顯露精緻，為不同的旅客、不同的預算提供新的選擇。
業者將以合理、普及的價格提供優質創新的服務，「品保優旅選」特別標明。從得獎的作品也發現，平均水準都比往年高，特別是中小型旅行社，反而有些大型旅行社原地踏步。
16場巡迴講座 手把手教業者寫企劃書
為吸引更多旅遊同業參與，品保協會於全台北、中、南、東相繼舉辦16場說明會，由品保協會國際金旅獎委員會主任委員劉奕樑主講，讓更多業者了解全新的國際金旅獎評選辦法，以及後續為獲獎公司帶來的效應，希望可以有愈來多的業者經過參與評選，激發出更多優質的旅遊商品，促進產業良性競爭。
鼓勵中南部業者參與
自品保協會理事長張永成上任以來，特別將「輔導中小型業者，提升整體產業向上」做為新團隊最重要的目標，而國際金旅獎便是一個中小型業者撐起國際舞台的支點，於是今年度重新檢視評審標準、送件制度，並增加中南台灣的評審委員，鼓勵中南部業者多家參與。在評分階段，特別將所有的作品裝箱至中部、南部，讓眾評審委員可審核，希望做到公平、公正、公開，這也是本屆國際金旅獎的創舉。
《北中南業者．參賽經驗分享》
北區代表
更多業者投入 激勵「前輩」推陳出新
2023年品保協會將「國際化」做為首要目標，多年參加評選的經驗，首次感受到主辦單位投入這樣大的心力，在北中南宜花東，甚至是離島都舉辦說明會，並邀請業者現身說法，分享產品企劃經驗，甚至提供企畫書做為範本讓業者參考，從這次大多數的得獎業者都是有參加說明會，可以看出說明會的效益。
在理事長張永成以及團隊的努力下，今年的國際金旅獎明顯提升至不同的層次，像是與ANTOR合作「雙認證」，邀請韓國觀光公社（KTO）擔任評審委員，韓國產品獲得國際金旅獎即可同時獲得KTO的認證，提高獲獎商品價值。
除此之外，增設「品保優旅選」增加得獎業業者，讓大家更有參與感，鼓勵更多同業加入優質商品企劃行列。然而，隨著國際金旅獎的參與度變更高，既有的得獎常勝軍自然備感「長江後浪推前浪」，也會激勵業者推陳出新。
疫情之後，旅遊商品企劃方向有很大的變化，旅行社往往要先想企劃如何讓消費者眼睛為之一亮，再來思考如何讓評審眼睛為之一亮，為舊商品創造新玩法。以成熟又競爭的日本商品來說，國人對日本已相當熟悉，注入更多主題元素、走入在地社區生活等，變得很討喜。而疫後消費者也將圓夢計畫提前，使晴天此次包裝價值150多萬的「正北極21天」的送客人數得以達到評選門檻。觀察消費市場變化，也是企畫優質商品不可或缺的一環。
中區代表
總統也來了！ 拉高至國家級層次
沒想到「國際金旅獎」真的辦得有如旅遊業奧斯卡獎如此風光盛大，連總統蔡英文都蒞臨參與。連3年的疫情衝擊旅遊業，低迷的市場環境讓執業多年的業者們都開始懷疑人生，懷疑從事旅遊業的快樂初衷，也失去了對於旅遊的美好熱情。
今年初品保協會宣導擴大舉辦國際金旅獎時，一開始腦袋裡也只是打個問號，「喔，又來了！」
身為台中的旅行社業者，雖然也有著非常自豪的旅遊產品，且接待過上萬人次的旅客，但多年以來都不曾起心動念出去跟人爭個長短，總覺得這個獎項是台北的大型旅行社業者才玩得起，要有充裕的人力、懂得市場行銷、會做美工企劃、當然產品利潤也要足夠，才需要去參獎。
從一開始對參賽的興趣缺缺，之後看著品保國際金旅獎推廣委員會逐個縣市旅行公會講解參選辦法，也遇到許多躍躍欲試的同業討論，燃起了內心中的戰鬥魂，1次、2次、3次，怎麼市場都在提國際金旅獎？而且看起今年獎項非常多元，分類也清楚，之後還看到參選競賽產品的參賽懶人包，讓初賽者更加了解評選內容機制透明，而且即使不得獎，也能藉此審視自身產品的優劣性比。
後來風風光光領到今年的國際金旅獎，發現中南部也有好幾位同業好友一起得獎，彼此切磋、討論，話語投機，自覺需要補足的地方甚多，除了思索今年得獎後續的加乘效應，也要開始規畫起明年度的參賽產品。
南區代表
評審來自北中南產官學界 更具公信力
過去很多人覺得國際金旅獎是北部業者的專利，中南部業者沒有機會得獎，於是大多數中南部的業者對於送件都興趣缺缺。本屆在理事長張永成積極在全台灣各地鼓勵下，一再強調大家只要肯參加，不管北中南、不論旅行社規模，機會是平等的。
今年的國際金旅獎和往年相比有很多突破，包括今年也是第一次有北中南來自產官學界評審共同參與，採取公平、公正、公開的模式，獲獎商品更具公信力，以至於今年南部地區有很多業者踴躍送件，得獎的業者也突破過去的紀錄，讓此次的活動受到高度肯定。第11屆國際金旅獎擴大舉辦，頒獎典禮盛況空前，規格大幅提升，得獎作品也創歷年新高，相信此熱潮會持續延續到下一屆，激勵大家包裝更優質的商品。
為了實踐產業整體升級，讓更多業者可以更了解國際金旅獎確切的內容與精神，今年品保協會首次舉辦全台國際金旅獎巡迴講座，提升能見度，讓活動更廣為業界所知。如今，旅遊從業人員可以說幾乎更加了解國際金旅獎的實質精神與內涵，具體的知道如何企劃商品，相信這股氣勢將持續延燒下去，預期明年的國際金旅獎將更加精采，也期待在獎項的激勵下看到整體產業升級，愈來愈多精緻有特色的旅遊商品，也獲得消費者的青睞。
【TTN旅報1330-1331期, 2023/12/25 出刊, P24-25】
