航空公司用心拓展航網得到回報
台灣虎航董事長陳漢銘 [左]
從滿滿人潮看到大家對旅遊的渴望，也看到台灣各地用盡全力推廣觀光吸引更多旅客。今年虎航改變銷售模式，提供優惠讓消費者用自己的行動裝置下載APP來購票，可獲取最高3千元的優惠折抵；希望旅展人潮可以為虎航在東北亞、東南亞的航網用心布局得到很好的回報。
虎航在日本從疫情前13個航點到現在已經達18個，隨著機隊及航點持續增加下，加上日本地勤問題基本都已解決，像是大阪、東京等機場已恢復7～8成運力，部分二、三線機場還在恢復中。未來計畫開航「神戶」航線，目前正積極拜會接洽中。（文、攝影＝唐偉展）
20多部電腦＋10台I-pad 讓旅客快速成交
華航台灣地區處長兼台北分公司總經理李宜洲 [中]
今年旅展比去年規模更大，隨著國境解封超過一年，華航在10月初就藉由線上旅展開始暖身，整體線上旅展銷售業績頗佳。今年旅行社以及航空公司參展踴躍，看得出來旅遊景氣大好。華航展攤打造出寬廣、不擁擠的舒適環境；現場擺了20多部電腦外加上10台I-pad，要讓看好產品的旅客能快速成交，銷售目標是去年的1.5倍。
華航現場折扣非常多，享北美、歐洲來回減價1,000元，亞洲、大洋洲來回減價500元，有旅展優惠、成交優惠，還有現場加碼、銀行聯名卡優惠，所有焦點都集中在讓旅客現場成交。（文、攝影＝唐偉展）
旅客習慣網上購物 線上旅展表現亮眼
長榮航空客運營業本部副總經理王振興 [右]
隨著市場狀況恢復，今年參展人數以及觀展人數都比去年多很多。長榮展攤主要為企業形象展覽，以787機型的1：1引擎模型帶入會場，主因在於787會是長榮主力機隊之一，也是目前陸續交機的主要機種。銷售主力為線上旅展，整體比往年都還成功，歸功於3年疫情消費者已習慣線上購物，至於現場銷售則交給長汎旅行社。
最強勁的銷售力道在日本，不過日本機場地勤問題還待解決，畢竟各航空公司飛航的熱門航點幾乎差不多；後續關注焦點在兩岸旅遊何時能夠恢復正常。（文、攝影＝唐偉展）
ITF呈現更精緻更國際化
香港迪士尼香港及國際市場銷售總監劉慧怡 [左]
自去年開始，各國陸續重啟國境後，陸續造訪亞洲地區多個旅展，包括大阪、新加坡等東北亞、東南亞的旅展，各國旅展都相當熱絡，大多和疫情之前相去不遠。而此次參觀ITF明顯感到整體氛圍和往年大不相同。相較於疫情之前，今年的攤位設計的質感明顯提升，比起促銷，可以看見參展商都在形象的展現上更加用心，更精緻也更國際化，動線也寬敞舒適，參觀起來也較舒服。另外也設很多拍照打卡的設施，吸引參觀民眾撿便宜之餘，還可以拍照、上傳，為展位宣傳，像可樂旅遊在攤位上設置香港迪士尼新主題園區「冰雪奇緣」兩位主角，吸引大家合影，成功宣傳「魔雪奇緣世界」即將於11∕20隆重開幕的訊息。（文、攝影＝魏苑玲）
消費者不再僅追求低價 伴手禮意外熱銷
旅天下總經理李嘉寅 [中]
今年ITF的買氣十分熱絡，以旅天下來說，前3天的營業額大致與2019年相差不遠，不過人頭數仍較往年落後一些，這樣的結果顯示旅展現場銷售的客單價變高，以及消費者對於在展場買商品不再只追求低價促銷的商品。
由於航空機位、飯店等供應尚未全恢復，業者珍惜資源，以往展場倒貨、低價賠售衝人頭的現象已不復見，商品價格變高，也展現消費者願意在旅展現場付較高的價格，購入較精緻的商品。
此外，旅展現場原先陪襯的伴手禮業務今年也意外熱銷！如旅天下轉投資的金門牛肉乾等周邊商品，原先是設定在金門縣政府展攤展售，沒想到賣到第2天便沒貨，還得緊急補貨因應，這也是始料未及。整體而言，今年ITF看到來自全球的同業朋友，滿滿人潮，大家臉上掛著笑容，疫情陰霾一掃而空，燕子終於回來，期待業界大豐收。（文＝魏苑玲、攝影＝唐偉展）
可將旅展視為後兩季度的觀測指標
世邦旅行社行銷企劃部總經理呂汶中 [右]
今年現場買氣的基本盤大致上是持平，對世邦來說，旅展不僅是拚銷售，更將其作為一個觀察重點。以此次的ITF來說，世邦成交的產品以日本線最大宗，東南亞和歐洲也有量，特別值得注意的是，明年7月出發的郵輪產品在現場有一組29人的大單，這些都可以作為公司在接下來兩個季度商品規劃的依據，知道可以將資源分配在哪個區塊，可以做到更精準的行銷。
此外，也觀察到寒假的商品也有很多家庭旅客、年輕族群會一起到現場直接下訂，現在參加旅展的旅客多是身經百戰、事先做好功課，到現場做最後確認，這或許也跟台灣蓬勃的旅展文化有關，旅客愈來愈知道怎樣撿便宜，怎樣對自己有利。（文＝魏苑玲、攝影＝王世澤）
【TTN旅報1324-1325期, 2023/11/13 出刊, P21】
