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永信旅遊朝目標邁進 締造旅遊新商機
強化布局東南亞市場 致力引領大陸線

永信旅遊自2022年6月重整以來,便深根長線市場,為擴大市場份額,接下來將目光放眼短線市場,致力打造一支專業且高效的線控團隊,並聚焦在東南亞、海島、中國大陸和機位取得,來實現其業務擴張的雄心鬥志。透過充分發揮各線控優勢,將目標瞄準短線產品,同時也為積極爭取中華航空第一手機位代理而全力衝刺。這支全新團隊不僅致力實現擴大業務藍圖,也將會重新組裝和規劃現有資源,為長遠發展奠定穩固基礎和延伸更多可能性。

泰國∕菲律賓∕帛琉∕馬爾地夫
以高端重新定義海島產品
借鑒小紅書延伸布局泰國行程

永信旅遊東南亞、海島線經理林永達表示,近1~2年內的菲律賓宿霧,將是東南亞出遊最划算的選項之一,源於各航空公司的承載狀況不穩定致使票價具競爭力,加上宿霧豐富的海洋生態,包括鯨鯊、沙丁魚風暴、海龜共遊、海底保護區等賣點,而且住宿選擇多樣,從經濟實惠到高檔國際5星級應有盡有。

多年經營海島線的經驗,協助永信旅遊設計「高端海島度假產品」。以馬爾地夫為首,在台市場深受情侶、蜜月客群喜愛。所以為深化及搶進商機,目前已取得當地幾家高檔飯店的合作代理,進而全面開發相應產品,祭出包括平價的群民島行程、高檔度假飯店為賣點的高端產品等。

泰國行程、元素多樣,加上旅客近期趨向參考小紅書APP,尋找時下最夯的網紅景點和餐廳,因此未來將朝此趨勢前進,讓整體動線更順暢、吸睛。價位方面,將持續秉持永信旅遊「高CP值」原則,力求讓消費者在行程中感受物有所值的體驗,同時也會積極傾向「年輕化」的產品包裝方式,創造更具吸引力、且符合年輕族群的產品。

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馬來西亞∕新加坡
5星飯店提升馬新行程品質
開展客製化包團新體驗

為跳脫馬新線以往主打的「親子遊、樂園行程」,而進一步發揮馬來西亞的優勢,將當地相對平價的5星飯店作為誘因,例如蘭卡威主推威士汀渡假村,吉隆坡行程搭配Sofitel、Pullman Hotel、喜來登飯店等飯店,冀透過住宿提升來豐富「星馬產品」的品質。同時,有賴於中華航空、星宇航空復航檳城,為大馬行程增添更多可能性,因而搭配怡保景點,精心打造饒富在地風情的產品。

此外,永信旅遊星馬線經理劉政瑋強調,疫情後客製化包團的需求有所上升,因此積極開發並深入挖掘相應區塊的市場商機。透過搭配精緻餐標、特殊餐食、FIT餐食選項等元素,迎合「小包團」需求。再者,基於與馬航的緊密關係,在行程布局上充分利用其國內航點,規劃出季節性產品,例如明年4~9月的熱浪島行程。未來還將致力以「雙點交叉進出」的方式來規劃馬新行程,初步計畫是由北馬遊覽至吉隆坡。

越南∕中國大陸
瞄準越南旅遊熱潮開發「全系列」
積極拓展多元中國線產品

2023年越南旅遊呈現強勁趨勢,中越熱度已逐步擴展至南越。永信旅遊越南、大陸線經理羅美雲表示,接下來會重點開發「越南全系列」行程,覆蓋北中南3區。尤其從北越逐步延伸至沙壩,並利用北越臨近的地理優勢,融合大陸線控的成熟度,廣大開發、特別計畫推出「大陸+越南」行程。再者,峴港旅遊仍保有一定熱度,但礙於無直飛,所以將依照航空公司的航班規劃,峴港搭配其他東南亞航點,推行多元行程包裝。

兩岸雖然尚未恢復旅遊,但由於台灣市場需求旺盛,多家航空公司陸續開航,所以目前大陸線處於「預備模式」。永信旅遊團控楊曼琪提到,隨著團隊組建完畢,重心也會偏重在強化大陸線的布局和操作上,利用華航的大陸直飛航點(北京、廈門),加強市場對「永信旅遊有大陸線」的印象。

秋季行程將主打賞楓和「吃蟹」行程,並串聯華航新開航的福州航點,轉機至江西走訪網紅景點、品嚐大閘蟹等誘因。大陸線的未來計畫,將強調「年輕化」元素,為跳脫市場對「大陸僅適合老人」印象,例如主推極具特色的住宿飯店、以「小團體」方式包裝行程,有別以往操團邏輯,力求開創一席「永信旅遊獨有的大陸線」,來拓展更多客源。

。擴大一手機位代理 探究更多市場潛力。
現在全力搭配華航東南亞及海島各航點的優勢發展,但未來將借重新團隊的機位窗口做進一步統合、建立緊密聯動,並從中延伸獲取所有航點更充足的機位。長遠目標,也將放眼長榮和星宇航空的一手機位代理,不僅提升現有航點產品的效能,也為永信旅遊打開更廣闊的市場競爭力,大陸方面也會搭配陸籍航空,延伸更多內陸航點來包裝更多大陸產品。

【TTN旅報1321-1323期, 2023/10/30 出刊, P17】