中國南方航空（以下簡稱南方航空）9∕26復航「台北－鄭州」航線，以每週3班（２、４、６），更是市場唯一執飛「台北－鄭州」的航空公司。為重拾台灣旅遊業者對於河南的認識，南方航空與中遊信國際旅行社共同舉辦「奇豫新河南 台灣同業考察團」，要顛覆業者對於這座古都「沉悶」的刻板印象，重新認識3年不見的新「豫」。
| 南方航空「台北－鄭州」航班時刻表 | |||
| 航 段 | 班號 | 起飛 / 抵達時間 | 飛行日 |
| 台北－鄭州 | CZ3060 | 11:50 / 14:35 | 2.4.6 |
| 鄭州－台北 | CZ3059 | 08:10 / 10:50 | 2.4.6 |
| *11月起班號更改為CZ3024/CZ3023 | |||
河南，古稱「豫」，地處中國大陸中東部、黃河中下游，鄭州為河南行政中心。河南是中華民族和華夏文明的重要發祥地，尤其中國大陸8大古都就有4個位在河南，即「洛陽、開封、安陽、鄭州」。
截至2022年年末，河南省A級旅遊景區有681家，其中4A級以上有215家。此外，河南擁有的全國重點文物保護單位有419處，位居中國大陸全國第2。
對於復航「台北－鄭州」，南方航空市場銷售部經理蘭虹表示，礙於禁團令，目前客源以商務、探親、就學為目的的旅客居多。復航首班的載客率表現良好，往返載客率達到了8成。未來是否加開班次與團體機位供給等規劃，尚需取決於政策調整後才會決策。蘭虹強調，經由恢復「台北－鄭州」航線，已提高兩岸旅客極高的便利性，不必再經由廣州、上海等地中轉。
提供增值服務產品
往返兩岸旅客搭機體驗更便捷
為往返兩岸的旅客提供更貼心、便捷的服務，南方航空目前以「額外行李購買」、「付費選座」、「1人多座」等增值服務產品為主；「額外行李購買」如預先購買行李額外服務，旅客可以提前申請，並享有8折優惠﹔「1人多座」服務，讓旅客可以購買額外座位，提升旅遊舒適度。此外，現場也提供升艙服務，旅客可以根據需求進行選擇。
南方航空市場銷售部銷售專員毛鼎森表示，雖然鄭州尚未開放與其他國際航線的轉機服務，但內陸轉機航點分布廣泛，可以從台北前往鄭州後於當日順接「成都、杭州、昆明、張家界」航點。毛鼎森透露，未來仍有機會提供更多轉機航點的選擇，讓旅客能夠更靈活地安排行程。
南方航空機場站督導王玥之提醒，南方航空目前因場站分布及屬性不同，需注意行李是否能直掛或是需要2段登機證，如從鄭州機場中轉是需要2段登機證，由於鄭州目前並無轉機櫃檯，因此行李只能掛到鄭州，再提領重新報到。
自9∕22起，南方航空已恢復「台北－上海、鄭州、武漢、深圳、廣州」航線。尚未恢復航線包括「烏魯木齊、貴陽、長沙、張家界」等。迫於禁團令仍未解除，南方航空對於台灣市場的航線恢復程度，目前佔疫前整體比例約為3～4成左右。
| 》 看見南太行景區的變化 允諾將帶1萬名台灣遊客前往 |
| 9∕26～30，南方航空和河南中遊信國際旅行社偕同台灣14家旅行社業者，分別與洛陽文旅局、新鄉南太行旅遊度假區旅遊業者、河南文化和旅遊廳對外宣傳處進行媒合推介餐會。 洛陽文旅局副局長路毅、新鄉市文化廣電和外事旅遊局副局長李紅兵、河南文化和旅遊廳對外宣傳處處長范一言到場參加，以示對台灣旅遊市場的高度重視。 此外，由於疫前針對南太行的產品路線規劃較少，經過3年的轉變，台灣業者也觀察到南太行景區觀光產業有所提升，因此允諾若兩岸政策開放要在2024年10月前至少將台灣1萬名旅客帶到南太行。 |
| 新鄉南太行旅遊度假區 | ||
| 簡稱「南太行」，位於新鄉市西北部，面積1,188平方公里，涵蓋八裏溝（天界山、九連山）、萬仙山、關山、秋溝、齊王寨等7個生態文化遊覽區。 擁有國家5A級景區1處、4A級景區2處、3A級景區1處，集聚多處自然人文景觀的旅遊度假區。 |
||
| 《。。。業者觀點。。。》 |
巨匠旅遊產品企劃四處大陸部專案經理湯鈺茹。
| 河南旅遊開啟新征程 多元化表演吸引年輕遊客 |
| 雄獅旅遊大陸部副總經理洪碧玲 [1] |
過去對河南的印象停留在古都、文化之地，然而這次的踩線行程能深刻體驗到河南的山水壯麗與多元化的表演形式。發現河南旅遊的目標客群不再僅限於50歲以上的旅客，許多新興景點都能吸引更多年輕族群，包含「隨唐洛陽城明堂天堂劇本殺、尋跡洛神賦、只有河南」等景區，展現沈浸式表演的新時尚，不但將表演融入山水景觀、全程走動觀演或旅客也是表演者的概念，都能使遊客更加沉浸於其中。
在產品包裝上，會將河南的文化、歷史與自然風光作為主軸，以新興景點的特色亮點點綴行程，特別是此次使業者為之一亮的天界山風景區，典型代表了南太行的風光特色。
然而，面對疫後的恢復與發展，航班供應仍然面臨挑戰。兩岸航班恢復率只有31%，導致遊客的航班選擇受到限制，因此呼籲政府盡快解除禁團令以恢復航班過往水平，滿足旅客的旅遊需求，並讓旅遊產品更加多元化，吸引更多遊客。
| 入住民宿可包裝深度旅遊產品 |
| 山富旅遊商品部大陸線線控經理 葉尚青 [2] |
被冠以「中原古都」美譽的河南，原先以「沉悶」、「厚重」為印象。然而，這趟踩線行程彷彿穿越時空，展現出全新的面貌。
對於南太行山景區的八里溝風光和山水景色留下了深刻的印象，與中國大陸其他知名景點如九寨溝、黃山迥然不同。河南的劇場表演也呈現出煥然一新的演出形式，不再僅依賴真人舞蹈，而是巧妙融合燈光效果、內容故事和歷史人物，喚起歷史故事的回憶，讓遊客感受超越時空的感動。行程長度主要以8天為主，同時也提供15天的選擇。
當地旅宿業者抓準台灣旅客對於民宿住宿體驗的喜好，積極發展民宿。有別於以往，不管是民宿整體風格、受眾定位都非常明確。
但由於新建民宿地理位置多在較偏僻的場域，較不適合安排在團客產品。不過，如果以特殊體驗為目的包裝民宿住宿體驗，以此次考察的「水泉映月」為例，安排入住2～3天深度漫遊南太行景區，將會是一大亮點。
| 再次踏入河南 整治後的景區美到讓人驚豔！ |
| 五福旅遊產品事業群大陸線副協理 簡月淩 [3] |
以往河南讓人感受到歷史的厚重感，而此次旅程注入了許多新元素，行程更富有年輕活力，尤其「天堂明堂」的漢服體驗及「洛神賦」的互動式演出以及鄭州的「只有河南景區」，是全中國首座沉浸戲劇主題公園，包含3場大秀及18場小型表演。
過去產品主要走訪鄭州、開封和洛陽3大城市。而這次南太行山格外令人驚艷，友善的登山步道以及便利的交通工具如電瓶車、纜車等，讓年長旅客也能輕鬆參與，使河南旅遊能適合不同年齡層的遊客前往。此外，各大景區的維護狀況以及衛生設備都明顯感受到改善，凸顯了當地對於觀光旅遊的重視程度。
旅遊行程的價格，受到飯店和機票成本上升的制約，整體售價較疫情前成長了2至3成。雖整體價格有所上升，但行程內容更加豐富，體驗也得到提升。
目前，「台北－鄭州」每週3班直飛航班有相當大的便利性，能滿足參訪團和朝聖團等旅客的需求。而鄭州航點也能延伸至烏魯木齊，對於觀光旅遊也有相當大的幫助，只希望禁團令能早點解除讓旅客能見識到中國大陸的迷人之處。
| 旅遊印象改觀 建議發展主題式行程 |
| 巨匠旅遊產品企劃四處大陸部專案經理 湯鈺茹 [4] |
此次考察後，深深感受到河南深厚的文化底蘊，儘管未顯得華麗，但絕非單調，呈現海納百川之感。
為符合台灣旅遊型態趨勢，在河南產品包裝上會強調特色及主題旅遊。以登山主題旅遊為例，將6～8天的行程以南太行景區為主，不但可以減少拉車時間，更與目前深度旅遊趨勢相符。此外，疫前河南晚間行程較少，許多旅客到晚上都只能在飯店度過，但經由當地旅遊相關業者強力扶持，不管是「尋跡洛神賦、禪宗少林音樂大典、只有河南」都能增加晚間行程以豐富遊客體驗。對於目標客群應精準判斷需求，且針對不同年齡層提供主題式銷售，更能抓住旅客的需求。
盼禁團令解除後，能盡快使南方航空在台的航線復甦，尤其是中國大陸東北地區的需求強勁，若針對台灣航線完整復甦後，針對鄭州產品能更完善、豐富。
【TTN旅報1319-1320期, 2023/10/9 出刊, P46-47】
