| 峴港、菲律賓、日本包機獨霸市場 虎航、星宇系列機位 滿足多元客層 |
在業界擁有30多年歷史的老字號喜美旅行社（華泰旅遊）在原先的董事長陸續退休後，2019年由隋桂珍接任總經理及公司負責人，專注耕耘南線市場。2021年起擴大經營團隊陣容，董事長林巧雨、執行董事王志軒、執行長王志瑞加入，一同為疫後市場開放而準備。
疫後旅遊市場進行大洗牌，各旅行社積極搶人材、爭取航空機位，喜美旅行社（華泰旅遊）新經營團隊於疫後盤點公司資源，檢視產品線，要在2023年起大展拳腳！
꧁ 台虎包機銷售屢創佳績
8月正式入星宇Key ꧂
華泰旅遊執行長王志瑞表示，自重啟國門以來，旅遊需求暴增，但受全球機場與航空公司人力、機隊等問題影響，航班恢復速度緩慢，機位供需失衡，機票票價不但上漲，票價也不穩定。為突破窘境，華泰旅遊在疫後以包機方模式切入市場，與台灣虎航合作中南半島的峴港、東南亞的巴拉望、長灘島包機，在市場搶下一席之地，成績獲得航空公司認可，再成功取得日本線如新潟、新千歲等航線包機，深化與航空公司的合作。由於銷售成績獲得市場好評，今年8月正式起正式加入星宇航空主力銷售業者行列（key Agency），如今同時運用台灣虎航、星宇航空2航空機位，同時滿足不同客源需求，象徵邁入新里程碑。
華泰旅遊向來重視同業市場的經營與開發，以包機形式包裝經濟實惠、價格穩定的團體旅遊商品，未來以投放線上廣告、線下開設分公司∕門市等方式，開拓直客市場。目前華泰旅遊除了既有的中壢、彰化分公司，疫情間開設台東分公司，目前如火如荼進行的台中、台南、高雄預計在今年相繼開幕，藉此拓展銷售網絡、提供外縣市旅遊同業∕消費者更在地的服務。
旅遊商品部分，從原先的東南亞、跨足中南半島，近來再積極開拓日本市場，今年冬季將再開發日本滑雪主題旅遊團體，產品線慢慢拓展往亞洲各地區，待公司人員齊備後，再以紐澳等越洋路線為長期目標。
꧁ 以東北切入日本
計畫2024年初包機福島 ꧂
華泰旅遊執行董事王志軒表示，疫情過後華泰旅遊期盼在日本線，進一步與市場作出更明顯的區隔；日本機位搶手，機位難以取得，因此選擇從較為冷門的新潟切入東北市場，進而包裝北海道、沖繩等其他地區，並預計2024年1月中旬包機直飛福島。自311地震後，福島國際航線中斷已超過10年，災後福島不斷努力復甦、強化旅遊資源，在疫後全球市場經濟受到影響的狀態下，福島的精神值得我們旅遊人學習，華泰旅遊將在2024年1月起，規劃一整年度的包機。
日本宣布自10月起開放大陸組團赴日觀光，屆時從中國大陸往返日本的航班需求將大增，勢必再排擠台灣飛往日本的航班、車、飯店等的接待量能，可以預見的是，2024年台灣飛日本線航線的機位數仍相當有限，業者只能以包機方式取得穩定的票價、機位，才有操作機會與空間。
日本部協理吳斐真表示，在日本雖僅有台灣虎航北海道、東北，也有參與長榮航空與星宇航空的日本PAK，銷售北海道、東北、關西、沖繩等，拓展日本線商品。
꧁ 泰國客製團專家
推廣純行程新商品型態 ꧂
華泰旅遊總經理隋桂珍表示，在不同市場也會依據不同的策略包裝商品，如在市場已相當成熟的泰國曼谷，華泰旅遊領先市場推出純tour（不含機票）的商品規劃，旅客可依據自身需求，自己選擇航班、出發日期，今年與Local合作首次推出的「純享美食曼谷‧芭達雅．Villa 6日」包曼谷與芭塔雅經典景點門票與之間的交通、住宿等，還可省去領隊小費，只需付導遊小費（1天100元）。
基於對泰國旅遊資源掌控度高，華泰旅遊可滿足團體客製化的需求，總是掌握市場話題，滿足旅客需求，如最近很熱門韓劇《歡迎來到王之國》於曼谷拍攝的景點，黎明寺/鄭王廟、曼谷遊船晚餐、曼谷高空酒吧等，只要旅客提出需求，即為旅客做報價、包裝，堪稱「客製團專家」。
꧁ 因應峴港大爆發 取得充裕機位
商品內容豐富 價格穩定受青睞 ꧂
華泰旅遊協理張景霞表示，華泰旅遊擁有充裕的台北直飛峴港包機機位，每月至少有2,000～2,500個機位供應到市場，8～10月台灣虎航天天直飛峴港，5天的行程規劃「峴港∕會安∕迦南島竹桶船∕美山∕巴拿山」，11～12月因冬季班表班機調度，週1、4不飛，週日出發的行程做6天的規劃，延伸往順化皇城。
峴港旅遊市場以中高齡群居多，華泰旅遊規劃的5日行程直售價2萬出頭，標榜2人成行、10人以上派領隊，由於價錢不高、行程設計清楚明瞭，不僅直客進單速度快，也有許多來自同業的客人。
張景霞認為，由於其他航空公司需要10張以上才能開團體票，華泰旅遊2人成行，無論人數均一價，穩定出團讓客戶有信心，吸引旅客一去再去。
華泰標榜無購物，價錢平民 產品誠懇，商品制式單純，囊括越南經典景區，也幫同業將DM做好，有利於同業銷售，訂單跑很快。若有客人有特殊需求也可提供客製化的安排。
除了峴港之外，富國島於疫情期間也新增設施，觀光飯店、景區、餐廳等設施齊備，華泰旅遊也會持續關注市場需求、不定期推出商品上架，醞釀下一波越南旅遊新爆點。
꧁ 長灘、巴拉望出團門檻低
星宇克拉克商品上架 清邁週週出團 ꧂
華泰旅遊線控經理呂靜雯表示，華泰旅遊取得台灣虎航長灘島、巴拉望包機機位，由於機位充裕，包裝靈活，出團門檻低，深受市場好評，長灘島2人即可成行，巴拉望2∕4人成行（視旅遊路線），而運用台北直飛巴拉望包機機位延伸包裝的愛妮島也只要6人即可成行。8月底～9月底針對巴拉望產品祭出限量促銷活動，5天的行程只要1萬6,900元起，還含稅金、簽證費用，對於喜愛潛水的旅客來說相當物超所值。
另一方面，今年8月華泰旅遊正式加入星宇航空業者行列，因應星宇航空8∕15首航「台北－克拉克」，包裝6人成行的「菲去克拉克蘇比克水世界超值4日遊」，造訪克拉克博物館、蘇比克灣、Zoobic野生老虎園、全亞洲最大Aqua Planet水世界等，為今年夏季旅遊帶來截然不同的體驗，同業價1萬4,888元起含稅金與簽證費用。
在有「泰北玫瑰」之稱的清邁有長榮PAK 5天的行程，以及每週4出發的亞洲航空PAK 6天，華泰旅遊皆為PAK中心，雖然目前非市場主力，但以每週4出發航班週週出團，維持市場熱度。
華泰旅遊 GLORIA TOUR
📬️ 地址：台北市建國北路二段33號15樓-1
📞 電話：（02）2772-8911
🌐 網址：gloriatour.com.tw
【TTN旅報1313-1314期, 2023/8/28 出刊, P6-7】
