「2023 泰國旅遊貿易博覽會（以下簡稱TTM+2023）」作為泰國觀光局（以下簡稱泰觀局）一年一度最盛大的旅遊業B2B貿易交易會，於2023年5∕31～6∕2在曼谷的詩麗吉王后國家會議中心（Queen Sirikit National Convention Centre）舉行。此交易會提供一個透過介紹、更新資訊和拓展業務的方式，讓參與者與商業夥伴交流，進而提振泰國旅遊業發展與實現其商業價值。
買家以歐、非、中東佔最多
賣家以酒店企業獨佔鰲頭
隨著疫後旅遊業的積極反彈，反映在TTM＋2023強勁的參與人數，其中包括來自50個國家的374名買家、橫跨泰國與大湄公河次區域（GMS）的435名優質賣家，以及112家來自海外與泰國的媒體。台灣買家包括「雄獅旅遊、東南旅遊、豐趣科技、開新旅行社」等4家業者。
在374名買家中，217名為重複參與者（58.02%）、157名為初次參與者（41.98%），並由「歐洲、非洲、中東」佔比最多，達到37.7%，泰國則佔了10.43%。而435名賣家中，283名為重複參與者（65%）、152名為初次參與者（35%），其中以酒店和度假村佔絕大數（79.08%），旅行社則為8.04%。
積極推動BCG經營模式
邁向永續發展和優質旅遊
泰國觀光暨體育部部長Phiphat Ratchakitprakarn在開幕式上表示，泰國旅遊業正邁向「永續發展」和成為優質旅遊地的走勢，同時強調「永續標準」的槓杆效力、技術和軟實力，來進化泰國旅遊，進而達到「有意義的旅行（Meaningful Travel）」概念。
為了主張「有意義的旅遊」，泰觀局也正積極推動「生物、循環及綠色經濟（Bio-Circular-Green Economy）」作為永續發展的經濟模式，以利實現「永續旅遊目標（Sustainable Tourism Goals）」，為泰國旅遊建構提倡環境、社會經濟、管理及文化永續發展的架構。
仰賴多項政策與優勢
助攻泰國入境人次
2022年，泰國喜迎1,115萬的全球入境人次，並創造了5,890億泰銖的收入，其中台灣佔了超過9萬人次。此外，國內旅遊也有1,890億人次，以及創造了6,410億泰銖收入的傲人數字，展現了泰國旅遊的強勁復甦。
其主因仰賴幾項政策與優勢，因為泰國自2022年1∕11起實施「沙盒計畫」，只需完成2劑疫苗，第2劑的施打時間須超過14天，即能前往喀比、攀牙、普吉或蘇叻他尼等4個目的地旅遊，而2022年7月起也已放寬入境限制，並取消隔離和PCR檢測。
2023年首5個月入境人次
逼近2022年全年水平
根據泰觀局數據顯示，從2023年1月~5月，泰國已接待約1,037萬的全球入境人次，並創造約4,280億泰銖，與2022年全年相比，全球入境人次已回升93%，旅遊收入也恢復72.6%。其中，入境泰國人次的前5名客源地，分別為馬來西亞，中國，俄羅斯，韓國和印度。
而台灣在2023年1月～5月的入境泰國人次，為24萬6,823人次，與2022年全年的9萬3,699人次相比，強烈反彈263.4%，相較泰觀局設下的80萬人次目標，已達到30.8%。
對於2023年的目標，泰觀局期望能恢復2019年旅遊收入的80%，預計為2.38兆泰銖，包含1.5兆泰銖來自全球市場，以及8,800億泰銖的國內市場。就目前情勢，2023年的泰國入境人次與其所產生的收入，非常有望在年底前超越設定的目標。(文、攝影＝趙葦淞 資料來源＝泰國觀光局)
| 2023年1～5月 vs 2022年1～12月 全球入境泰國人次和旅遊收入比較 |
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| ■ 入境人次 ( 單位=人次 ) | |||
| 2023年1 – 5月 | 202２年1 – 12月 | >恢復率 | |
| 全 球 | 約1,037萬 | 約1,115萬 | 93% |
| 台 灣 | 24萬6,823 | 9萬3,699 | 263.4% |
| ■ 旅遊收入 ( 單位=泰銖 ) | |||
| 2023年1 – 5月 | 202２年1 – 12月 | >恢復率 | |
| 全 球 | 約4,280億 | 5,890億 | 72.6% |
【下左圖】泰國觀光局東南亞區區長Chuwit Sirivajjakul。【下右圖】泰國觀光局台北辦事處副處長陳譚春。
| 著重活動與文化元素 加深「回遊客」的泰國印象 |
| 泰國觀光局東南亞區區長Chuwit Sirivajjakul |
台灣一直泰國旅遊的重要客源地，而泰觀局也發現到，台灣市場與其他旅遊客源地一樣，皆以「回遊客」佔絕大數。所以考慮到各國「回遊客」對泰國旅遊的熟悉度，此次的推廣策略不限於觀光景點，而是著重強調活動參與和文化認識，例如DIY傳統彩傘、織布和藍染，或是美食展和體驗展等，進而實現「永續旅遊」與「有意義的旅行」2個主要概念。
另外，泰觀局也很看重年輕族群，並致力推出各種吸引年輕人的元素，例如特色美食、潑水節、水燈節等，透過新穎方式吸引更多年輕族群赴泰旅遊，從而展現泰國的軟實力與魅力，例如TTM+2023的美食展邀請了著名的米其林餐廳，充分展現泰國美食的特色。
| 泰國旅遊呼應「泰式生活」 讓業者看見其中的變化 |
| 泰國觀光局台北辦事處副處長陳譚春 |
此次TTM+的舉辦已經進入第20年，並且是疫後首次舉辦，泰觀局除了將活動恢復至疫情前的規模，也希望台灣業者和媒體能體會到泰國經歷3年疫情後，在旅遊設備與資源上的變化和努力。同時也希望業者能將嶄新元素和旅遊資源，融入泰國的旅遊產品中，使泰國旅遊更多元化，並饒富旅遊價值，媒體則是將泰國的新活動和體驗，推廣給台灣旅客知道，從而激發他們想赴泰國旅遊的想法。
此次活動強調的親自感受，以「舊景點，新體驗」的概念，期盼旅客能透過新穎體驗和文化活動，讓每一次赴泰旅遊都能激蕩出不同感受和加深泰國印象，進而感悟所謂的「泰式生活」，也呼應泰觀局期望的「有意義的旅行」概念，讓旅遊變成一種深刻體驗，進而讓旅客想要重遊泰國。
| 復甦計畫第2彈 著重營銷5大事項 |
泰國觀光局亞洲暨南太平洋地區國際行銷副局長Chattan Kunjara Na Ayudhya表示，泰國就短程市場，推出了「復甦計畫第2彈（The Great Resumption Episode 2）」的主要營銷策略。該策略將重點關注5大事項，包括中國市場的回歸、客源市場與新分部市場的增長、泰國品牌與旅客生活的無縫整合、負責任的旅遊，以及持續拓展新市場。
泰觀局除了積極推動軟實力，也將透過線上平台，與名人、網紅、部落客等共同執行線上營銷，而中國市場也將透過當地專用平台和名人營銷逐步觸及。此外，各國二、三線城市也將是泰觀局未來的觸及目標，例如「釜山、大邱、吉林、峴港、怡保、沙巴」等地。
| 「復甦計畫第2彈 」營銷策略 | |
| 1. | 中國市場的回歸。 |
| 2. | 客源市場與新分部市場的增長。 |
| 3. | 泰國品牌與旅客生活的無縫整合。 |
| 4. | 負責任的旅遊。 |
| 5. | 持續拓展新市場。 |
| B2B貿易交易會現場 |
| 美食與體驗展 |
【TTN旅報1301-1302期, 2023/6/12 出刊, P14-15】
