【 專訪Beds Network 副總裁Liyana Jamil 】
最大B2B異業合作網提供旅宿業者發展新契機
旅遊產業仍舊處於不穩定的狀態,特別是亞太地區,不僅疫苗覆蓋率較低,近期也受到新變種病毒的威脅,商務旅遊需求下滑,旅遊業不論實體服務與數位服務皆受到嚴重打擊,住宿合作夥伴需要一個能更靈活管理營收和分銷房間的方案。因此,數位旅遊平台Agoda看到了一個創新營運模式,結合平台既有的分銷網絡和科技解決方案,推出了Beds Network。Beds Network 副總裁Liyana Jamil表示:「隨著Beds Network服務在台上線,飯店合作業者能減少花在合約協商及繁雜程序的時間,而能有更多時間改善住房率。」
「Beds Network」四大特色報你知 |
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【1】. 什麼是Beds Network? |
隸屬於Booking Holdings集團,數位旅遊平台Agoda首次推出以「批發旅遊業務」為核心的Beds Network創新營運模式。結合Booking Holdings母集團跨領域或市場的10,000多個異業聯盟,如航空公司、旅行社、信用卡公司等,提供異業資源整合規劃,為住宿合作夥伴創造更有效率的營運模式。參與的住宿合作夥伴可將指定期間內的分銷房間業務轉由Agoda行銷統籌,以更科技和數據化的方式提高住房率。此外,透過同屬Booking Holdings集團之一的Booking.com,Agoda能協助住宿合作夥伴觸及更多的異業聯盟、市場和消費族群。
【2】. 為什麼Agoda會推出此一創新營運模式呢? |
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疫情加速了創新,Agoda從平台數據及住宿合作夥伴給的回饋中也發現,住房率不斷下降的同時,旅宿業者也正面臨涉及B2B分銷的管理困境。因此,我們希望在旅遊產業仍不穩定的情況下,盡可能讓飯店合作夥伴得到高曝光及應有的價格保障( 飯店自行設定的旅遊批發價格),且無須追加任何費用。此外,Booking Holdings集團擁有全球最大的B2B網絡,Agoda的平台科技除了能簡化分銷程序,讓飯店合作夥伴僅需透過單一平台就能將旅遊批發價行銷至全球外,商務旅客、傳統旅行社、航空公司和銀行也能透過Beds Network輕鬆取得優惠房價。
【3】. Beds Network對住宿或飯店合作夥伴帶來的三大好處 |
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隨著旅遊市場逐漸開放,藉由Agoda平台數據分析和科技解決方案,飯店合作夥伴不僅有望增加訂房量、滿足疫後旅遊需求,更能觸及全球最大的B2B網絡之一(10,000個異業合作夥伴,且持續增加中),擴大影響力。此外,程序簡單有彈性(無需繳交額外費用、簽訂額外合約),即可由平台負責協助曝光及銷售。
【4】. Beds Network已先在哪些市場推出了呢? 台灣有包含在內嗎? |
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Agoda已在全球推出Beds Network,Beds Network團隊持續與亞洲的合作夥伴緊密合作,包括台灣、印尼、越南、菲律賓、南韓及日本。我們已成立一個由40名員工組成的核心團隊,負責銷售、營收管理、經營策略與分析,預計明年第一季將擴大人員編制。