這幾年基隆的觀光旅遊蓬勃發展，尤其基隆市長林右昌上任以來，十分重視觀光發展，為了提升基隆觀光品質及推動品牌形象，在2019年9月成立觀光及城市行銷處，曾姿雯擔任第一任處長為基隆觀光打拚，在服務一年多的期間，聽到很多民眾、店家分享東岸廣場改造、正濱漁港色彩計畫，還有類出國旅遊比對圖、24小時不斷電從早玩到晚的遊程規劃等創意行銷，不約而同都會提到：「基隆變了！變得年輕了！」
基隆市觀光及城市行銷處長曾姿雯分享，基隆獨特的景觀及在地特色也陸續在國際大放異彩，包括廟口夜市是全台唯一入選國際時尚雜誌Tatler「世界20大名市集」的市集、和平島公園也是亞洲唯一獲頒「ISO20121永續認證」的國際級景點、阿拉寶灣入選美國中文網全球21個最美日出觀測點等，值得肯定。
而基隆市觀光及城市行銷處策辦不少大型觀光特色活動，營造城市特色如「海洋老鷹嘉年華、跨年、光雕及跨縣市觀光資源交流活動」；推動國際城市交流，與姊妹市（美國猶他州鹽湖城、加州金寶市、德克薩斯州考柏克立士市、加州柔似蜜市，澳洲新南威爾斯州麥里克偉利市，帛琉熱切隆州市，日本宮古島市、廣島縣吳市，韓國尚州市）保持良好聯繫，更積極推動郵輪觀光，為後疫情時代恢復旅遊交流維持溫度。
T99台灣好行＋T88基隆觀光巴士
融入秘境、海洋、趣味等旅遊元素
曾姿雯表示，基隆市擁有的優勢就是知名景點的距離都比想像中的還要近，且同時擁有豐富的歷史文化，透過基隆多樣化且方便的交通手段，串聯出特色遊程，觀光客也可選擇購買經典套票來深度體驗基隆的魅力。交通方面不只市區公車可以搭乘，也有專門為遊客設計的「T99台灣好行－濱海奇基線」以及「T88基隆觀光巴士」可以選擇。
「T99台灣好行－濱海奇基線」全線共14站35公里，沿線景點有十大魅力水域之一的外木山、觀光局票選最友善最美味的廟口夜市、基隆火車站、中正公園、二沙灣砲台等。
今年台灣好行濱海奇基線特別推出三款全新套票，包括主打悠遊市區歷史風光的「城市漫旅藝文遊」套票、玩遍基隆熱門打卡景點的「基隆青春山海行」套票、欣賞全台獨一無二和平島美景的「和平島嶼樂活遊」套票。
「T88基隆觀光巴士」則是串聯基隆市重要景點，採預約制及深度遊程體驗，並搭配隨車專業導覽解說人員，路線途經外木山、仙洞巖、佛手洞、基隆市旅遊服務中心、基港大樓、廟口夜市、要塞司令官邸、舊漁會正濱大樓、正濱漁港色彩屋、和平島公園、碧砂漁港等觀光景點。本次新增「外木山」、「要塞司令官邸」、「舊漁會正濱大樓」及「碧砂漁港」等4個站點，並與在地藝術家合作，以海洋城市的元素重新塗裝車體，讓整趟遊程饒富趣味；全新遊程設計及旅遊服務，將基隆觀光巴士、基隆嶼登島船等等多元運具，與基隆知名的景點、特色店家及導覽解說相結合，重新包裝，讓國內、外的旅客有豐富的旅遊新體驗。
基隆暖心旅遊補助 當業者最佳後盾
疫後郵輪市場值得期待
這幾年基隆市與旅行業者的合作關係越趨緊密，尤其疫情期間基隆市更是極力振興觀光旅遊市場，包括推出「基隆暖心旅遊2天1夜團體補助」，補助旅行社每位旅客300元（每位旅客限申請1次）。此專案可以跟觀光局推廣特色旅遊補助同時申請，把補助效能放到最大回饋給旅行業者，補助日期一直到2021年12／31（得視補助款使用情形延長）。
此外也在近期輔導成立「基隆市旅行商業同業公會」。曾姿雯積極與基隆在地旅行社及觀光產業的業者們討論怎麼把基隆旅遊觀光行銷推廣出去，經與產業充分交流、溝通，11／24業者自主成立基隆市旅行商業同業公會，未來產官結合一起提升基隆市旅遊市場供給能量與旅遊觀光路線。
值得後續關心的還有停滯一段時間的郵輪產業，基隆作為亞洲重要郵輪母港城市之一，將為台灣郵輪旅客規劃半日基隆套裝旅遊行程，讓旅客在登郵輪之前也能認識基隆。曾姿雯表示，像是鄰近港邊的太平青鳥書店即成為欣賞基隆港全貌以及郵輪停靠的最佳觀賞點，疫後將搭配周圍路線一起行銷。
迎接新世代 線上線下互為主體
打造智慧觀光服務平台
疫情改變國人消費型態，基隆振興觀光結合交通部觀光局積極推動的「智慧觀光」服務，輔助在地店家疫後振興。
曾姿雯認為，讓票券電子化、走向行動支付是未來趨勢，而智慧觀光旅遊服務平台整合各種票券，結合防疫與行銷打造友善城市觀光環境，藉線上與線下資源整合，讓基隆智慧觀光發展走在領先地位。
未來，旅客使用電子票券出遊，能夠減少現場排隊買票的時間、免去票券遺失的煩惱，還能讓旅客在出遊前，事先輕鬆規劃行程，同時以「零接觸」的線上刷卡方式結帳，方便又快速。預計合作單位除基隆和平島公園、國立海洋科技博物館、陽明海洋文化藝術館等知名景點外，更有多間知名特色店家共同合作，民眾只要在線上以超優惠價格購買套票並取得QR Code抵用券後，到在地合作店家共同消費均可折抵，讓基隆旅遊行程更加輕鬆優惠。
| 4/22～5/2舉辦城市博覽會 3大主展區＋1個衛星展區 重新認識基隆 |
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| 曾姿雯透露，2022年4／22～5／2「2022城市博覽會」將整合基隆市建設資源、串聯並規劃各展區觀光亮點，讓全國國民重新認識基隆市，期待北北基桃區域內的民眾都能多多來參與。
博覽會將整備整個城市空間，打造友善觀光城市環境，並藉此契機串聯旅遊業者及在地導覽團體等，推出美食、文化等多元主題之觀光體驗；同時，也透過活動包裝與整體行銷，協助基隆市店家建立特色品牌、提升觀光經濟效益。 基隆城市博覽會精彩可期，以國家高度策劃，主軸是設計改變城市，劃分三大主展區與一個衛星展區： ① A展區以「基隆港口」為核心，從城際轉運站連結到鄰港的國門廣場、海洋廣場，結合西岸碼頭2號倉庫、微笑港灣，東西向再連接兩條垂直路線—太平山城及希望之丘豎梯，透過博覽會呈現基隆與海∕港∕山的新關係。同時也分享基隆如何透過設計成為台灣的「啟」點城市，呈現基隆的現在、過去及未來。 ② B展區以「舊漁會大樓」延伸到和平島，呈現漁會正濱大樓、正濱派出所、正濱漁港的改變，並介紹世界各大港口城市，以各海港城市的創新案例做為他山之石，凝聚港口城與生活風格的未來想像；亦從和平島的考古遺址現地展示講述基隆四百年的歷史文化底蘊。 ③ C展區則以國立海洋科技博物館為核心，連結長潭里、望海巷海岸、潮境公園，藉由智慧科技的運用，從生態到生活打開海洋的永續共存之道。 ④ 衛星展區K，將透過觀光景點與博物館家族的建置，以舊公車總站重新打造的空間為核心，介紹昔日建設的各軍事館舍，開啟日式建築與軍事空間的大門，窺見基隆的生活風貌，未來每個博物館都會留下來成為觀光資源。 |
| 基 隆 新 景 點 推 介 |
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| 近期基隆市積極利用地方創生的概念帶動城鄉的價值，吸引人潮回流，這陣子更是推出全新觀光景點像是「沙灣歷史文化園區」、「太平青鳥書店」、「望海巷跨海景觀橋」。
① 沙灣歷史文化園區</b ② 太平青鳥書店 ③ 望海巷跨海景觀橋 |
【TTN旅報1222-1225期, 2021/12/13 出刊, P16-17】
