Powered by Google Translate

Powered by Google Translate

實施禁團令應賠償旅行社

新冠肺炎疫情繼續狂燒,從亞洲撲向歐洲再攻入北美,致使許多受害國家祭出最後的殺手鐧,實施最嚴格的出入境管制,最大範圍禁止人員的境內外移動,對外斷絕病毒的來源之路,對內肅清感染者以達清壁之效,這套戰略是三國時代的曹操大臣荀彧,為保全敵軍圍攻下的徐州,所提出來的「堅壁清野」戰略,後來廣受軍事家和政治家們所採行。

交通部觀光局也在台灣確診案例達到第100例時,正式發函給全體旅行社,暫停旅行社所有出入境團,這一招,太猛,直接命中旅行社要害,無異宣判旅行社死刑。

原本在新冠疫情流行期間,台灣還保有歐洲,中東和日本這幾大區塊的微量市場,沒想到三月後,歐洲和北美疫情接踵爆發,不斷發生境外移入感染,迫使政府最後祭出斷箭法,以最嚴格的手段,終結出入境,堵塞感染途徑。

- 廣告 -

前所未見,最嚴重的全球旅遊大衰退來了,以台灣旅行社之規模,備存的資源有限,原本還有二至三個月掙扎求生期,但禁團令一出,存活期更短了,旅行社不管規模小大,都全部回到原點,過去幾年努力積累,也會在大封鎖下,消磨殆盡。

因此,我們建議政府要注意以下:
一:禁團令要適當賠償~政府實施禁團令後應該依實施時間長短,給旅行社相對的補償,因為旅行社是配合政府法令,才會沒生意做,旅行業全聯會和品保協會,也應該聯名向政府訴願,依憲法和相關法令,向政府提出損害賠償之請求。
二:振興申請案要速決~立法院通過防疫特別預算,各種振興方案相繼展開,旅行業申請最多的項目,就是辦理培訓講習,但上周也傳聞有協會的申請案一口氣被退回七,八次,搞得協會人員快發狂,我們建議,這個時刻,政府審查申請案時,宜從速從寬,不必太拘泥於繁文縟節,這不是作文比賽,也不是提案競賽,重要的是整個旅行業要靠公協會的協助先動起來,不要因為疫情而消沈。
若是有需要,也可以請業界具聲望人士組成審查團,加快審批速度,不必什麼事都要公務員自己扛,自己做,借助民間力量,可事半功倍。
三:宜發揮同理心~公務員不會因為疫情被減薪被裁員,但旅行社,航空公司和旅館員工是會的,他們處在被減薪,放無薪假和留職停薪痛苦掙扎中,公務員應該要發揮同理心,善待民眾,注意執行效率,勿讓民眾覺得政府很官僚。

總編輯 吳學銘


【TTN旅報1134/1135期, 2020/3/23 出刊, P4】