【山富旅遊】
山富旅遊長期攜手同業合作，提供最專業的服務，因應數位化浪潮，山富不斷自我提升，也為了照顧同業，今年2月正式完成線上24小時皆可開票的「山富同業機票網」，經過幾個月來的調整與優化，從9月起開始推廣給同業們，在微利時代也能有增加營收的機會。
95%的PNR都能線上開票
山富旅遊執行副總金玉玲表示，為了解決非上班時間找人開票、一定要找到人才可以開票的問題，隨著分銷系統業者GDS推出解決方案的系統服務，山富不惜斥資建構與1A、1B、1G的系統串接，以最簡單的操作方式，同業只要先取得PNR之後，即可進入「山富同業機票網」，輸入PNR之後即可顯示開票金額，確認之後即可線上開票，10分鐘之內就會給同業電子機票以及中文行程單。無論同業身處何方、何時，只要有網路，都可協助客人購買機票24小時，365天全年無休，假日下班開票不加價。
除了特殊航段、特殊票種無法開票，幾乎有95%的PNR都能立即線上開票，剩下5%則可透過客服來解決；未來在GDS更新系統之後，還能做到線上改票，就能完全無人工化，目前則提供專屬LINE@客服群來協助同業。
不須押錢 每個月結算2次
「山富同業機票網」為每個月5、20號結算2次，也可節省請款、付款的人工成本，每家有一個信用額度，同業不須押錢，若額度使用完，可先把錢繳清或是來電連絡提高額度。
山富以數位化方式降低不少勞務成本，加上提高開票張數也能獲得航空公司的獎勵，山富卻不藏私，願意將利潤與同業分享，因此透過「山富同業機票網」開票還能享有退佣，便利又不失利。
為了推廣「山富同業機票網」，山富在全台各站舉辦說明會，在推廣期間，同業只要帶著PNR來體驗線上自動出票，開票成功每張機票就送超商禮券200元；9、10月期間，透過「山富同業機票網」每開出10張機票，就送超商禮券100元，開愈多送愈多！
山富旅遊 Richmond Tours
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【TTN旅報1110期, 2019/9/30出刊, P36】、
【TTN旅報1112期, 2019/10/14 出刊, P35】
