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旅行業電子化大躍進 電子收據加值平台上路

e化進步 六大特色功能讓旅行社更具競爭力

推行長達10年以上的旅行業代收轉付紙本雲端e化系統日前上路;目前已經有多家業者導入系統,成效逐漸顯著。消費者未來向旅行社購買旅遊行程、機票、飯店等產品或是服務時,平台將可以發送電子收據方式至消費者個人電子信箱;旅行社業者正式加入政府響應環保、節能減碳、雲端e化的行列。

台北市旅行商業同業公會理事長吳志健表示,過去台灣地區旅行業代收轉付收據長期處於紙本作業模式,台北市公會每年銷售約1,500萬張,需要1,500棵原木製造,紙本收據成箱堆疊起來約有6座101大樓的高度,不但空間高度浪費且相當不環保;長期面臨人工作業繁瑣耗時,辦公室點陣式印表機列印吵雜噪音,郵寄消費者高昂成本,依據法規下必須長達7年保存的倉儲成本等困擾。

為能解決這些高昂成本與作業困擾,台北市旅行公會於4/7由財政部頒布「旅行業代收轉付電子收據試辦作業規範」,透過公開招標,由智通數位科技股份有限公司取得建置營運權,共同推行「旅行業代收轉付電子收據加值服務平台」,業者可線上申購及開立作廢折讓。

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吳志健也強調,預計於2017年年初將此平台推廣到外縣市旅行商業同業公會會員(旅行社業者),也藉此讓消費者了解平台運作,可以很放心的依據個人需求,在平台官方網站上進行查詢或是列印。


旅行業代收轉付電子收據 加值服務平台六大特色與功能

【1】.業者線上即時開通,安全簡單又便利:只要是台北市旅行商業同業公會會員,僅需備妥工商憑證卡與讀卡機,直接進入電子收據加值服務平台官網,即可立即線上開通使用。公司基本資料即時傳輸與同步,無須人工申請與審核。

【2】.24HR OPEN代轉號碼,線上申購隨買即用:申購代轉號碼,就跟線上購物一樣簡單,電子收據加值服務平台,全平台指定使用智付通第三方金流平台進行收付款,目前提供ATM、WebATM等兩種付款方式,旅行社業者線上付款完成後,系統化即時配發代轉號碼,讓旅行社業者隨時可以完成交易服務消費者。

【3】.收據立即寄發,消費者滿意度UP:透過電子收據加值服務平台,進行收據的開立、作廢與折讓,買受人將會立即收到通知,並能隨時進行收據的查詢與列印,再也不需要等待費時的紙本寄送,不僅旅行社業者降低人事處理成本,還同時讓消費者即時獲取代收轉付收據。

【4】.旅行社業者免倉儲,資料查找盡在雲端:現在起,再也不需辛苦一整個下午,只為了在悶熱倉庫中翻找一張收據。旅行社業者導入電子收據後,透過平台上傳財政部資訊中心系統,因不再需要列印後保存原有紙本收據的第三張存查聯,也就省下龐大的倉儲成本,所有的資料均妥善的保存在雲端資料庫。

【5】.管理者帳號與助理帳號,讓業者管理資訊無差異:因應不同單位的職權區別,電子收據加值服務平台提供高達30組助理帳號,能針對開立、作廢、折讓與查詢等功能,均能設定不同角色來進行管理,且能清楚追蹤單據的開立、修改等狀態的經手人。

【6】.完整API串接工具,無縫整合ERP系統:電子收據加值服務平台所提供的所有功能,均提供對應的API串接工具,便於旅行業者與自有的ERP系統進行整合,實現資料傳輸的自動化,收據資料與帳務系統整合後,匯集於單一系統,提昇了帳務人員的作業速度。