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五福旅遊 4月掛牌上櫃 8月慶30週年

五福旅遊】面對挑戰 推出產品主題化吸引分眾族群

迎接嶄新的2018年,五福旅遊將有許多重要的發展與同業們分享,首先,五福旅遊剛於1/3通過上櫃審議核准,將於3/15舉辦法說會,並於4月正式掛牌上櫃;其次,五福旅遊將於8月屆滿30週年,今年將有一系列的慶祝活動,在年後會陸續公布。

五福旅遊執行長謝宏明表示,公司隨時觀察台灣旅遊市場的脈動而做因應,從農曆過年這幾年來的市場來看,代表著消費者旅遊型態及消費行為正逐漸在轉變中,以往想趁過年賺一票的,現在只求機位能賣掉就好了。

這是因為過去機位少,賣高價消費者可以接受,如今航空公司很多,供給面大,而必須在過年期間出國的人並沒有增加,同時航空公司的價格沒有下來,成為旅行社的負擔,旅行社應思考要更加謹慎地包裝過年產品。未來航空公司開的航線只會愈來愈多,展望2018年,對旅行社將會更有挑戰性。

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五福旅遊一級主管左起直售行銷事業群總經理賴麗莉、執行長謝宏明、董事長許順富、產品事業群東北亞線總監陳世雄、票務業務事業群暨同業業務事業群總經理林惠玉

主題式旅遊將取代大眾化產品

業者必須要跟隨著市場做調整,五福旅遊觀察到,台灣旅客隨著出國次數的增加,愈來愈成熟,大眾化旅遊產品已經無法滿足他們了,取而代之的是主題式的旅遊,例如日本的賞櫻、賞楓、滑雪,或運動型態的單車旅行、跑馬拉松、登山或健行等等都屬於主題式旅遊。

五福旅遊也特別有專人負責包裝主題式旅遊的產品,思考消費者要的是什麼,旅遊的方式愈來愈趨向個性化,而公司的資源要充足,讓產品做到分級化,以年齡、興趣等等來區別,這是五福旅遊的產品所要注入的元素。

旅遊產品需要注入靈魂才能吸引客人

董事長許順富(右)、執行長謝宏明向同業們拜年

走馬看花的行程已無法滿足客人的需要,五福旅遊今年會將主題系列化,賦予產品一個靈魂,例如櫻花馬拉松,包括韓國慶州及九州佐賀,還有法國的紅酒馬拉松、日本富士山登頂等等。

長程線方面,今年將採目標式管理,要投放更多資源,提高對公司的貢獻度,產品要具獨特性,同時也把年輕、時尚的元素放入,在古城區採用自由行的方式。

大陸線方面,持續推廣的「福氣中國」出團品牌,強調採用三排椅巴士、無購物無自費,在市場上具有一定的名氣,更是連續3年獲得金質旅遊獎的肯定,未來將逐漸往大陸全路線來規劃,擺脫以往大陸旅遊品質不佳的負面印象。


【TTN旅報1024-25期, 2018/2/5出刊, P66】