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《兩岸觀點》要想辦法讓年輕人會想去大陸 好景點不要省門票 該進就要進

這一兩年大陸線有幾個值得觀察的面向,首先,旅遊人數上除了獎勵旅遊會議團有大幅上升之外,純觀光的旅遊團體人數不斷下滑,代表公司行號開始選擇大陸為旅遊點。

其次,旅遊產品幾乎9成以上已經發展到無購物旅遊團;在市場由購物走向無購物的過程中,伴隨著人民幣下滑,成本提高、匯率下滑,匯差剛好被無購物成本轉移,兩者間取得了平衡,人民幣匯率對大陸線反而沒有太大的影響。

此外,業者該重視的還是在於赴大陸旅客年齡層偏高;目前大陸行程以40歲以上的旅客接受度較高,40歲以下的很少會主動想去大陸;年輕人、親子旅遊客不進入市場,這市場就會萎縮。

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業者應該針對客戶的年齡層做分析、切割並包裝不同元素的產品,不應該再走傳統路;要想想如何讓台灣年輕人看看大陸有趣、驚奇,以及美麗的景點與文化。

大陸交通建設完善,高速公路、高速鐵路串聯下,旅遊天數與產品可以分隔開來規劃;加上國際級品牌酒店在大陸完整齊備,是包裝產品的重要元素。

其實,大陸主題旅遊是可以被帶動的,以前業者只知道牡丹花節,現在荷花、油菜花、櫻花也都可以賞;而美食更是吸引台灣旅客的重要元素,在地特色餐食也絕非一般團餐可以吃到的。

一個完整的行程,應該要提供旅客值得的回憶,大陸著名景區門票偏高,但是不能省;而一旦花錢購票了,就應該留足夠的時間給旅客、請優秀的導遊來講解。

產品要適合台灣旅客,地接社的專業度與責任感很重要;今年山富會先尊重原來合作的地接,希望能夠一起接續打拼,但也會在細節上更加要求。

綜觀今年市場,西藏線今年市場詢問度高,但藏區目前正對旅遊巴士做整合。

山富國際大陸線副總經理 黃迺珍