英國的非營利獨立調查機構Skytrax於4/17宣布了2024年度最佳百大機場評選結果。桃園國際機場名列全球第66名，較去年上升了16名。
在年旅客3,000萬～4,000萬機場區間，桃園機場獲得全球第9名。同時在最佳證照查驗、最佳安全檢查、最佳行李遞送以及最乾淨機場等五個評比中，分別獲得第5、第9、第8和第9名，共5項評比進入全球前10名。
桃園機場公司表示，2023年度客運量達3,535萬人次，恢復至疫情前73%，解封後桃園機場旅運量復甦顯著，旅客出入境通關、轉機休憩、餐飲購物及聯外交通等各面需求也隨之提升，機場公司偕同警政署航空警察局、移民署國境事務大隊、關務署臺北關等CIQS單位，致力打造旅客高效率、智慧化以及親切的通關服務；同時也升級行李輸送及分揀系統設備，在航空公司及地勤單位的密切配合下，提供舒適的旅運服務，因此獲得多項評比肯定。
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Skytrax百大最佳機場評比範圍涵蓋全球500多個機場，根據來自100多個國家的旅客填寫超過1,300萬份調查問卷，評估在一系列機場服務和關鍵績效指標方面的體驗，包括登機手續、抵達、轉機、購物、安檢和出入境至登機等，為機場和航空公司服務品質的指標之一。
今年桃園機場整題成績較去年進步，機場公司董事長楊偉甫表示，感謝服務大聯盟夥伴的付出、旅客的鼓勵與指教。同時也表示機場仍有許多待提升的空間，桃園機場會持續傾聽旅客心聲，未來將與時俱進不斷創新，從服務、營運及建設等全方面提升機場體驗。
