睽違5年，可樂旅遊年度兩大盛事「全球分包商高峰論壇暨晚宴」及「可樂旅遊集團春酒」再度於今年3/1及3/16正式回歸舉辦，場面盛大、熱絡。活動除感謝世界各地分包商夥伴及集團同仁們外，更同時宣布了集團穩健落實中的三大近、遠程目標：「世代傳承培育」、「加速數位轉型」以及「上市櫃計畫啟動」，誓言再創集團巔峰。
可樂旅遊董事長黃明峰表示，疫情改變了旅業生態，汰弱留強已經成為趨勢，不能接受市場嚴格挑戰的業者，只能退出或縮編，能留下者都是體質優良、財務穩健者。
2023年是各行業復甦的開始，可樂旅遊在機位取得有限的情況下，依然做出亮眼的成績單，這要感謝全球分包商多年來的照顧和支持，及集團同仁們辛勤的付出，讓可樂旅遊在台灣出境市場持續穩紮穩打，幾乎沒有對手。
可樂旅遊創立至今已43年，服務過出境旅遊人次超過1,000萬，遙遙領先市場，2024年，可樂旅遊除將繼續發揮實力超越市場外，亦將以永續發展為中心思維，穩健落實「世代傳承培育」、「加速數位轉型」與「上市櫃計畫啟動」三大近、遠程目標，引領集團締造新猷。
傳承永續 積極培育接班世代
目前，可樂旅遊內部員工分為4個世代，包括：55歲以上的第一代、45～55歲的第二代、35～45歲的第三代，以及25～35歲的第四代。為了加快公司的傳承，提升競爭力與廣納想法、創意，可樂旅遊明確擬定計畫積極培訓25歲～45歲的三、四代人才，給予新世代發揮長才的機會。
加速數位轉型 立足台灣、走向世界
疫情改變了生態，旅遊業的數位之路顯得更加重要，為了將這條路走得更加穩健，可樂旅遊在已建立的數位化及數位優化基礎上加快數位轉型的腳步，以強大的系統因應未來挑戰。
讓使用者順暢的使用各項數位系統，一直是可樂旅遊相當重視的，可樂旅遊將持續優化使用者APP，以便利消費者體驗為導向，讓消費者從產品查詢、下單交易、金流、內部作業到供應商系統等面向，都能藉由手機無所不在的特性，串連整個價值鏈、一氣呵成，帶來更快更好的服務體驗。
除了APP系統的持續優化，可樂旅遊更將同時以官網120萬會員和超過80萬的臉書會員為基礎，設計點數回饋等機制，結合更多的異業交流，在APP上全面和會員互動，透過行銷資源的投入，拓展更多的APP會員，藉此立足台灣、走向世界。
上市櫃計畫正式啟動 與員工共享獲利
為了感謝數十年來與公司一起茁壯、成長的員工，可樂旅遊也將啟動上市櫃計畫，讓同仁們可以共享公司獲利，共好共榮。
另外，可樂旅遊亦於2023年8月經交通部觀光署核准將原公司名「康福旅行社股份有限公司」變更為「可樂旅遊旅行社股份有限公司」，除了讓外界有更完整、統一的企業識別外，也為上市櫃計畫佈局、準備。
【TTN旅報1345-1346期, 2024/04/08 出刊, P32-33】
