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【TTE(4)】《 我。看。旅。展》殳蓁蓁、海瑟、葉敏生、蔡長霖、廖宇宸、廖恭德

   燦星旅遊總經理 殳蓁蓁  
暑期親子旅遊需求高
4天營業額超越2,000萬元

去年ITF旅展業績達到1,600萬元,今年台北旅展的人潮更多,買氣相比去年更旺,旅展4天的業績超越2,000萬元;在線上旅展部分,相比去年ITF成長217%。

此外,隨著國際航班恢復,各家旅行社的產品更加豐富,消費者選擇比去年多,消費意願也更高,需求傾向探索全新旅遊目的地。在本次旅展,消費者詢問度最高的產品就是日本高知與泰國普吉島2大系列產品。此外,暑假親子旅遊需求也在本次旅展湧現,韓國線的雙樂園產品與郵輪線產品,都是親子旅遊的熱門選擇。

  菲律賓觀光部台灣分處處長 海瑟  
對菲律賓旅遊不熟悉
宿霧自由行和遊學團詢問高

從銷售菲律賓行程的旅行社回饋發現,消費者對菲律賓旅遊比較毫無頭續,導致詢問後都抱持「待觀望」的心態。這使業者在推廣菲律賓的長灘島、薄荷島等行程,需提供足夠的資訊和宣傳力,才能充分展現菲律賓的魅力。

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此外,宿霧作為詢問度最高的菲律賓旅遊勝地,特別是遊學團和自由行,或許是因為當地提供學生學習語言的機會,自由行雖然詢問度不錯,但多半以行程為主,機票和酒店傾向自理安排。

【左】吉帝旅遊董事長葉敏生、【右】五福旅遊長程線副總經理蔡長霖。
  吉帝旅遊董事長 葉敏生  
旅展首日人潮湧現
港澳詢問度高

首日入場人潮眾多,半小時內攤位就已擠滿詢問香港與澳門產品的客人。香港與澳門在疫情期間的新飯店是今年消費者詢問重點之一,包括葡京人、歐舒丹及世界唯一的Line Friends飯店,隨著飛往香港與澳門的航班增加,可以提供給消費者更划算的行程。目前吉帝旅遊以澳門航空、國泰航空、台灣虎航為主;國泰航空針對旅展推出機票買1送1的優惠,即將在7/1開航的台灣虎航,也提供吉帝旅遊充足的機位數量,希望藉由本次旅展,在今年暑假恢復到疫情前水準,每天至少有100人出團。

  五福旅遊長程線副總經理 蔡長霖  
著重暑期旅遊行程
自由行趨勢強勁

此次銷售重點分別為低價位的郵輪、韓國萬元有找的釜山行程,以及暑假期間的日本親子團。觀察下來,發現旅展時機正好在暑假前,所以親子團的詢問度都很高,包括東京迪士尼、大阪環球影城等。

另外,或許是累積3年沒出國旅遊的動能,加上經濟許可、時間充裕等條件,目前除了長天數和高端旅遊的需求強勁,從東南亞和東北亞「機+酒」的銷售情况可看出,自由行的趨勢正逐漸上升。

【左】東南旅遊行銷本部協理廖宇宸、【右】旅遊家業務部副總廖恭德。
  東南旅遊行銷本部協理 廖宇宸  
暑假自由行、團體行程
特惠商品吸引年輕族群

以旅展現場來看,大部分旅客需求分為自由行、團體2種。此次暑假市場東南旅遊在自由行產品的詢問以年輕族群居多,日本、泰國、菲律賓皆推出優惠行程。

現場的優惠商品多數價格在萬元以下,最低價僅為7,999元起。針對親子旅遊的路線也備受喜愛,特別是日本和韓國,這是台灣人最喜歡去的旅遊目的地。其中,日本旅遊產品大多享有至少2,000元以上的優惠折扣。

此外,針對韓國行程,更推出了一些適合年輕家庭,且萬元有找的旅遊商品。與此同時,由於香港迪士尼2023年迎來100週年慶典,因此推出「香港迪士尼買1送1」活動,參與此活動的遊客將安排3天2夜入住香港迪士尼飯店,同時還會獲贈2日迪士尼門票。這樣的安排讓遊客能夠充分享受迪士尼的歡樂,營造真正難忘的旅行體驗。

  旅遊家業務部副總 廖恭德  
展前舉辦線上旅展
準確抓住旅客對於行程上的需求

旅遊家在台北國際旅展前推出「旅遊家線上旅展」,並且根據旅客對於目的地的詢問度以及旅程規劃需求加以整理,再於TTE上推出,更能抓住旅客的喜好。

此外,針對TTE推出了多個熱門旅遊目的地行程和特惠優惠。其中,北海道行程是最受歡迎的旅遊選項之一,僅售2萬2,900元。11月進入冬季,以瑞士產品來看8天的行程,使用阿聯酋航空做行程上的搭配,特價僅需6萬9,800元(原售價為7萬9,800元)。在澳洲部分,則推出一系列夏季黃金海岸旅遊方案,暑假期間小孩可享受半價優惠,並且第2位成人還可獲得1萬元的折扣優惠。綜合而言,透過推出多款熱門產品和吸引人的特惠優惠,成功吸引了廣大客群的關注和參與。


【TTN旅報1301-1302期, 2023/6/12 出刊, P24】


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