【旅遊人才酷】張亞婷、楊士賢

張亞婷：拿出120分的努力全力以赴

「不管結果如何，我都情願花120分的努力去完成工作，即便最後只拿到90分，我也是要全力以赴」。從旅行社轉行到低成本航空，再到外籍傳統航空公司，這8年間經歷了產品設計、業務開發等工作。轉換行業不是重新來過，而是讓我身居航空界時，能夠站在旅行社的角度分析事情，更能體諒旅行業者的辛苦之處。

剛從台中科技大學應用日文系畢業，就進入旅行社從事日本線的產品包裝，學會了一件旅遊產品如何從無到有，還有必須注意的眉角。一段時間後，深覺自己喜歡的是接觸人群的業務工作，透過交涉與談判替公司爭取到生意，因緣巧合之下，轉換跑道進入LCC；幸運的是，我遇到了在航空業的啟蒙老師─陳美至，最後來到加拿大航空。

加拿大航空台灣區總經理陳美至，總是教導下屬看事情的格局，格局越大更容易見到事情的全貌，這使我受益匪淺。LCC與傳統航空最大的不同在於，LCC一般專注的是點對點銷售；傳統外籍航空要考量的不僅是點對點，更要形成面，藉由航點延伸，幫助客人轉機抵達目的。長短程產品不同，接觸到的客戶也會不同，所以轉到加航後幾乎必須重新開發。

“不管結果如何，情願花120分的努力完成工作，即便最後只有90分，也會拿出全力以赴的態度。”

楊士賢：許裼哲競選團隊的化妝師

我不是畢業於觀光系，在進入旅業產業前，憑著一身膽量背著背包走遍多個國家，從中學習到了很多旅遊行業的一些基本常識，以及每個國家的地理位置及路程安排，並將每一趟的旅行用部落格及影片的方式記錄下來。原本只是單純想記錄自己的旅遊回憶，沒意料到，分享出去後獲得廣大迴響；於是，我內心想著何不踏入旅遊業，將每個好玩的行程行銷給各個消費者，所以一腳踏入了旅行社。

目前負責天擎旅行社的網路行銷企劃，同時也身兼著品保理事參選人許禓哲團隊的企劃小編。目前最困難的工作是打直客知名度，天擎旅遊雖在同業市場赫赫有名，但在直客市場的網路行銷仍處於弱勢，必需克服及挑戰；所以，需要把產品設計出一套更吸引直客的方案去做包裝，使消費者更能瞭解天擎。

身兼許禓哲董事長的行銷企劃小編，跟在他的身邊讓我更清楚快速的看見了旅遊產業面臨的困境及轉型。在網路興盛的時代，希望未來能幫助天擎旅遊在網路打出品牌名聲。

“走不尋常的路，看別人難以看到的風景。”

【TTN旅報1096期, 2019/6/24 出刊, P64】