南方航空為深化對企業及商務客戶的服務品質，特別於7／6舉辦記者會宣布4大商旅客戶專享服務，為南方航空商務旅客帶來服務的專項提升，成為企業與商務人士的最佳選擇。
南方航空台灣分公司總經理謝厝邊表示，南航台灣分公司已成立十年，服務眾多往來兩岸的旅客，基於安全的基礎上通過資訊化的創新服務，不斷提昇在地化服務標準。為了提供企業客戶及商務人士更優質的服務，推出的4大服務內容，分別為南航商旅客戶和客戶服務商訂制的「專線客服」；為南航桃園機場訂制「專崗客戶經理服務」；為南航回程航班訂制的「預先申請服務」；為南航商旅客戶定制的「專屬增值服務」。
謝厝邊指出，南方航空對企業客戶觀察入微，單一趟行程，老闆、出差員工、差旅部及服務商切入的角度都不同。南航從設立「專線客服」、機場「專崗客戶經理服務」、並延伸至外站回程服務，提供一站式服務。南航在台亦利用異業結合的合作方式，精選優質廠商為客戶訂製「專屬增值服務」，日後還會陸續有其他產品推出。
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【TTN旅報1046期, 2018/7/9出刊, P48】
