Sabre New Airline Storefront全新票價快搜 為旅遊市場復甦提供新動力

Sabre全新票價快搜功能上線。(提供=Sabre)

Sabre日前宣布推出「Sabre New Airline Storefront」全新票價快搜功能,這是首創的領先功能,可讓旅遊顧問在越來越複雜的航空公司票價中輕鬆進行比價。

該系統除了可在Sabre Red 360的圖形介面廣泛被運用,亦可通過Sabre的選購API獲得,旅行社可以利用API建立客製模式並增強客戶體驗。Sabre預計將在未來幾週內經由Sabre Red 360為旅行社推出該新功能。

在Sabre的選購API支援下,全新票價快搜系統提供「數位貨架」概念,以並排顯示的形式增強了航空公司產品的廣度和深度,協助旅客更有信心地比價並選購,以滿足他們的個人需求。對航空公司而言,「Sabre New Airline Storefront(NAS)」提供各式票價的差異化和更多銷售機會,並且讓航班搜索結果可以顯示單個航班的多種票價產品。對於旅行購買者,它允許在多個航班選擇之間進行有效的比較選購,並幫助旅行者選擇適合他們的優惠商品。

越來越多航空公司以多群組方式區分其品牌票價。雖然這為旅行者提供了更多選擇,但同時也帶來了不同瀏覽比價模式的挑戰。Sabre Travel Solutions首席產品負責人Wade Jones指出,全新票價快搜系統不僅使航空公司能夠在有效營銷其獨特的產品,而且還可以向旅行消費者傳遞產品價值。

通過API引領計畫來測試Sabre New Airline Storefront(NAS),Sabre與多家機構合作,包括Fareportal,CheapOair.com和OneTravel.com,以及在義大利的Espressamente Viaggi(領先旅行技術公司和整合網絡TravelMatic的部分)提供旅行技術支援。初步測試顯示,該系統能夠提供更廣泛的向上銷售機會,且每個票價的透明度更高;這使業者能夠對產品進行分組以便於進行比價,就像超市在同一貨架上排列相似的產品一樣。最終,這種現代零售模式使業者能夠針對產品價值來提供並增強旅行消費者的體驗。

旅行社正面臨越來越大的壓力,以確保旅行者能夠根據他們的特定需求和喜好獲得適合他們的優惠。Sabre New Airline Storefront(NAS)組合所有相關內容在同一貨架,同時顯示提供選擇,能夠提高旅行社效率並鼓勵向上銷售,亦可提供航空公司完整產品線選購,能消除不同的票價命名約定而引起的混亂,並在多家航空公司間組合更多的選擇清單,以改善比較選購時間。


【TTN旅報1191-94期, 2021/5/10 出刊, P40】