Sabre的技術平台將注入旅行AI功能,以推動個性化旅行的未來。這項技術稱為「Saber Travel AITM」,融合了Google的最先進AI技術和先進的機器學習功能,這些功能將幫助業者更快地提供高度相關內容,滿足當今旅行者需求的個性化內容,並增加收入和利潤增長機會。
Sabre目前正將「Sabre Travel AI」集成到現有組合中的某些產品中,計劃在2021年初將這些產品推向市場。利用數據洞察力和最先進的情報,協助行業創新。
Sabre Travel AI將提供新一代技術,以豐富Sabre零售、分銷和履行組合中的產品。這項改變遊戲規則的創新旨在使航空公司、代理商、酒店經營者和其他旅行夥伴,將其零售和數字化客戶體驗策略提高到新水準;通過所有相關渠道的最短時間提供正確報價,將為旅客量身定制個性化服務,藉此提高轉換率並建立旅客的忠誠度。除零售業外,業者將能夠使用相同的方法制定所有渠道分銷策略,甚至可以在機場或移動應用中部署這些由Travel AI驅動的解決方案。
未來,Sabre客戶能夠將自己的專有解決方案與Sabre新型Travel AI無縫接軌,從而在市場上實現真正的差異化;該系統將通過開發針對客戶當前和未來需求的關鍵產品與解決方案,加速公司數字化轉型。
通過與Google的合作,Sabre計劃繼續使用Saber Travel AI的新動力進行創新,並從2021年初開始在市場上推出更多新的零售功能。值得注意的是,戰略合作夥伴(例如Google),並無權使用公司或客戶的任何數據,該數據存儲在Google Cloud將由Sabre管理,這點請業者放心。
【TTN旅報1169-73期, 2020/12/14 出刊, P25】