ezTravel易遊網加入Amadeus NDC-X 運用Amadeus旅遊API帶動線上旅遊創新

線上旅行社易遊網,已簽訂將採用全新的Amadeus旅遊API,提供更加個性化及差異化的旅遊體驗。此版本支援NDC標準,亞太地區乃至全球線上旅行社都可借助NDC途徑,取得航空公司投放給客戶的新內容及新票價。

NDC正在改變旅遊業零售商業模式,為了實現這個目標,適合的技術基礎架構必須到位。全新支援NDC標準的Amadeus旅遊API,將為易遊網存取匯總後的NDC和非NDC內容。易遊網藉由Amadeus旅遊API,可滿足NDC預訂後的旅客服務需求,包含預訂的變更及取消或新增附加服務。

易遊網總經理賴秀媛表示,在多元化內容的市場環境中,將全流程的資料處理程序應用於預訂和服務NDC及非NDC的內容至關重要。借助Amadeus支援NDC的旅遊API解決方案,易遊網將為客戶提供更加豐富、便捷的航空公司內容,讓客戶能有更加客製化、差異化的旅遊體驗。

易遊網作為台灣首家為滿足線上旅行社需求,採用基於NDC標準的「Amadeus Web Services」解決方案的旅行社,易遊網將被授權使用航班及相關服務的「比價、訂單及支付」功能,並在預訂中增加附加服務及相關性服務(使用NDC標準)。

採用NDC標準的Amadeus旅遊API整合了旅行社現有的系統,並允許旅行社建立自己客製化的旅遊預訂請求,這個API正在全球推廣。此解決方案將透過以下方式為Amadeus旅行社客戶提供更加強大的功能
經由NDC連接取得航空公司新的內容和票價,以及來自傳統技術(如EDIFACT)和其它API的內容。NDC是Amadeus旅遊平台的重要組成部分。Amadeus旅遊平台將來自多方的所有旅遊內容整合在一起,讓旅行社可以輕鬆搜索與比價。
簡化了比價、訂單、支付的工作流程,確保消費者能享受到更順暢的預訂體驗。
附加服務交叉銷售和品牌售價的延伸銷售。
退票、作廢或換票的更改和取消功能。
優化了跨界面上的應用,客戶可以靈活地在手機上預訂,也可以選擇在電腦上完成預訂,反之亦然。


【TTN旅報1182-85期, 2021/3/8 出刊, P14】