Experience Oz澳洲最大旅遊預訂平台 旅行社合作可選擇即時付款或月結

Jeffrey Chung

Experience Oz是澳洲本土規模最大的自由行旅遊產品網絡預訂平台,擁有澳洲、紐西蘭最齊全的旅遊商品,創立以來更創下年營業額8千萬元的佳績。

Experience Oz網站年流量約為35萬次,簽約廠商數近2千家,產品數量多達4千種,和所有產品供應商都是直接簽約,並直接將優惠的售價回饋給業者和旅客。Experience Oz能免費提供帳號給旅行社,並提供產品的連結服務,可以針對公司的旅客屬性導入指定產品。

透過Experience Oz預訂商品能在24小時內確認訂單,在澳洲和紐西蘭都有提供在地客服服務。此外,Experience Oz提供免預訂費、免信用卡手續費的服務,旅行社可以選擇即時付款或是採用月結的方式結算款項。

Experience Oz有7成的票券皆為電子票,透過手機和網路就能將票券下載,而Experience Oz的網頁和手機APP更結合最新的GPS定位服務,旅客能迅速獲得所在目的地周邊的旅遊商品或活動。

Experience Oz和中國大陸的攜程、途牛等網站都有合作,統計網站的客群年齡分布於20~50歲,平均每人在網站消費額為澳幣500元,澳洲和紐西蘭已經逐漸轉為以FIT族群為導向的市場,但是在台灣現階段並沒有一個完整、專業的旅遊預訂平台,透過Experience Oz能為澳洲、紐西蘭市場帶入全新的玩法和銷售方式,也希望讓旅客以全新的方式體驗澳紐旅遊。(本文由受訪者口述,記者王宣喬整理)

Experience OZ國際市場總經理 Jeffrey Chung