【專訪林田 充】日本百年旅遊老舖JTB 堅信品質與服務是行業的終極根本

JTB台灣世帝喜旅行社自2014年起在台灣進行組織擴充,員工數增加約75%,主要在於擴充Outbound市場的布局,透過日本JTB各支店也與各地方政府密切聯繫,以在地日本人觀點出發...

《專訪 力麗觀光董事長 蔡宗易》深耕台灣、立足世界 力麗觀光3年台灣飯店目標15家

「力麗觀光」優質、具特色的品牌形象逐漸為消費者所知,目前力麗觀光在全台灣共有11個據點,台北、宜蘭、南投、高雄、花蓮、屏東等地都有力麗觀光旗下飯店,2016年加入力麗觀光團隊的董事長蔡宗易表示,力麗觀光未來3年在台灣總飯店間數要達到15間,5年內要進軍海外,目標開設3間海外飯店。

《專訪 台灣旅行業國民旅遊發展協會新任理事長 朱永達》

台灣旅行業國民旅遊發展協會1/31正式成立,首屆理事長朱永達暢談他對該協會成立的宗旨以及理念。

同業標竿自許 品牌信譽服人 鳳凰旅遊歡慶走過一甲子【之一】

創立於1957年的鳳凰旅遊,今年正好滿一甲子60年,一路走來始終秉持著「同業標竿自許,品牌信譽服人」的精神,提供完善的服務及卓越的品質。1998年通過ISO9001認證,並於2001年11/30掛牌上櫃,成為第1家獲准上櫃的旅行社...

【專訪西湖渡假村董事長 鄭順福 】道法自然生態 培育遊樂區藍海市場

大陸遊樂園產業自1989年設立第一家錦繡中華主題公園後,遊樂區產業便急起直追,直至今日,迪士尼、環球影城、萬達等大型集團紛紛在砸下巨資,蓋起一座座設備先進又富麗堂皇的遊樂...

【 專訪 春天旅行社副總經理 胡嘉昌 】努力搭建台中-香港觀光橋樑有成

近2年來中台灣景點及名產等旅遊元素能夠在港澳打響知名度,除了台中市觀旅局局長陳盛山聯合業者積極行銷外,幕後還有一位大功臣就是春天旅行社副總經理胡嘉昌。香港安達旅運集團是全港最大的綜合旅行社,而春天旅行社正是集團的台灣分公司。

《專訪 高雄市政府觀光局局長 曾姿雯》

知名日劇「阿信」的故鄉-日本山形縣,今年1/22由知事吉村美榮子率團,在2年內第三度訪問高雄,拜會市長陳菊,雙方就農業、觀光、教育合作等議題交換意見,會談中更對高雄和山形的包機直航達成共識,約定共同努力促成兩地直飛。在官方與民間的齊心推動下,包機直航展現成果,目前預計有雄獅、康福、東南、五福等4家高雄業者回頭包...

享譽半世紀 東洋企業集團慶賀50週年

台灣企業能經營半世紀實屬不易,期間必定歷經不少除阻,也唯有多角化的發展才能找到生存法則。享譽台灣的「東洋企業集團」,是由董事長郭淵源創始於1965年,是台灣觀光旅遊業界中少數經營突破50年的業者,今年正好成立50週年;從開展、茁壯、到永續經營,東洋企業集團儼然是一部台灣觀光發展的濃縮史。

《專訪 靈知科技董事長 林吉財》旅館管理智慧化趨勢不可逆

飯店真的越來越難做了!這是許多飯店從業人員的心聲。面對人事調度及成本越來越高,觀光業景氣低迷的情況,如何節省人力又提高服務品質成為飯店業者日夜思索的問題。其中,飯店管理智慧化成為扭轉市場低迷的法寶之一,靈知科技憑藉在飯店管理智慧化30多年的市場經驗,推出「Wise PROX飯店輔助櫃檯系統」,業主只要花費60~62萬元...

【 專訪 富丞旅行社經理 顧蓓儀 】無聲的旅遊市場 服務重於營利

依據衛福部統計,截至104年全台約有12萬的聽障人口,但服務聽障者旅行的業者卻僅有3家。到底這塊小眾市場情況如何,是否值得投入,在接待的過程中又該注意那些問題。台中富丞旅行社經理顧蓓儀是極少數專門服務聽障人士的旅行從業人員,過去在因緣際會下學會手語,又接觸到啟聰學校,使她開始進入聽障者旅遊的市場,並深獲聽障人士的信任。

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