Amadeus攜手Microsoft 為商務旅客重新定義數位工作場域

線上會議已是趨勢。

近年來,線上協作和混合工作模式對企業的長期發展變得日益重要,工作模式正在改變,但企業差旅費用管理卻未與時俱進。商務旅客必須同時使用多個平台和應用程式,且在它們之間不斷切換,才能完成登入、搜尋、預訂和支付等操作。那是否可簡化這些過程並整合到一個平台上?

Amadeus與Microsoft攜手,為「重新定義商務旅行」這一共同願景邁出了第一步。Amadeus的線上預訂和費用管理工具Cytric Travel & Expense,現已整合到Microsoft 365中,這就是Cytric Easy。用戶無需離開他們日常使用的應用程式,如Microsoft Outlook或Microsoft Teams等,即可規劃旅行並與同事分享細節。預訂商務旅行將比之前更快速、更便捷:

•僅需一個應用程式:用戶無需離開Microsoft Teams,便可搜尋、比較或預訂旅館、航班、租車等。
•易於分享:Cytric是唯一嵌入Teams的差旅管理工具,它具有分享旅行資訊的功能。可在Teams聊天功能中分享行程資訊與同事預訂相同的行程。
•節省時間:Cytric可最大幅度的減少您與同事溝通旅行事宜的時間成本。
•協作:可與同事分享行程組件,享受旅途中的溝通與協作。

這代表著,使用者的工作流程將受到更少的干擾,也減少了登入、切換不同應用程式帶來的麻煩。商務旅客們只需登入Microsoft,即可為旅程做好準備。隨著Cytric與Microsoft 365的整合,在多個應用程式之間切換將成為過去,這將提高用戶生產力,並使差旅與費用符合規範。


馬來西亞航空擴展與Amadeus科技及分銷合約

馬來西亞航空(以下簡稱馬航)為了在未來幾年改善其客戶體驗,包括企業和旅遊零售商,與Amadeus簽訂多年期協定,將採用「Altéa NDC, Reference Experience, Dynamic Intelligence Hub」,並續簽「Amadeus Altéa Passenger Service System」合約。

此外,馬航還更新並擴展了與Amadeus的多年期分銷夥伴關係,透過Altéa NDC與Amadeus Travel Platform的無縫整合,旅遊零售商很快將能取得馬航全系列NDC內容。

「Amadeus Altéa NDC」提供現代化的零售功能和更方便、更直接的機票預訂方式,其他功能包括動態訂價和個人化、取得更豐富的內容以及付費選項,這些都將逐步實現。「Amadeus Altéa Suite」是該合作關係的關鍵要素,包括乘客服務解決方案、網路預訂、周邊商品銷售和資料管理。


【TTN旅報1243-1247期, 2022/5/15 出刊, P18】